Коммерсантъ FM

Система чекинов захватывает бизнес

Станут ли QR-коды обязательными для предприятий торговли и общепита

Столичные власти рекомендуют бизнесу внедрять систему QR-кодов, чтобы потом не пришлось закрывать предприятия. В мэрии посоветовали сделать это прежде всего фудкортам, закусочным и магазинам. Если это произойдет, то попасть туда можно будет, только если «зачекиниться», для этого нужно с помощью смартфона отсканировать код или отправить смс на короткий номер. Пока бизнес не обязан это делать, и за несоблюдение рекомендации штрафов не предусмотрено, говорят в мэрии. Предприниматели же не понимают, как им действовать, да и эффективность системы также вызывает вопросы. Тему продолжит Владислав Викторов.

Фото: Александр Казаков, Коммерсантъ  /  купить фото

Фото: Александр Казаков, Коммерсантъ  /  купить фото

Пока оценивать эффективность системы чекинов по QR-кодам могут только бары и ночные клубы. Их владельцы первыми начали внедрять ее в своих заведениях, как альтернативу полному закрытию бизнеса. Практика прижилась и за первую неделю количество ежедневных чекинов колебалось от 40 до 60 тыс., сообщали в мэрии. В итоге в ноябре к системе начали добровольно подключаться рестораны. И как отмечает совладелец ресторанного холдинга Restart Vasilchuk Brothers и управляющий фудмоллом «Депо» Алексей Васильчук, QR-коды оказались эффективными.

«Некоторые гости переживают на эту тему, но большинство относится с пониманием, что это в целях их же безопасности. Система реально работает, была пара случаев, когда посетителям рекомендовали делать тестирование, они сделали, все нормально, слава богу, но это реально каким-то образом обезопашивает гостей», — рассказал Алексей Васильчук.

При этом многие москвичи к системе отнеслись со скепсисом.

Некоторые пишут в соцсетях, что заболели коронавирусом после похода в бар, но никаких смс-сообщений о контактах с заболевшими не получали, хотя чекинились. Это неудивительно, отмечает москвичка Марина. По ее наблюдениям, в некоторых заведениях за этим следят не слишком строго.

«Ходили с друзьями в центр города, зашли в несколько ресторанов, и везде там, действительно, требуют регистрацию прямо сразу на входе. Неделю назад тоже ходили в небольшое заведение, но там эта табличка с QR-кодом стояла на столе, и просто официант попросил зарегистрироваться, то есть не отслеживая, действительно ли мы зарегистрировались или нет. Я зарегистрировалась, но некоторые мои друзья сказали: “Да ну, а зачем? Все равно это ничего работает”. Так дальше никто и не посмотрел», — отметила девушка.

И аналогичная ситуация может возникнуть и в магазинах, где также мэрия рекомендует вводить QR-коды. Чтобы проверить всех посетителей, зачекинились они или нет, никаких охранников не хватит. И в итоге появятся очереди. “Ъ FM” попытался узнать у нескольких крупных ритейлеров, среди которых «Азбука вкуса», «ВкусВилл» и «Ашан», будут ли они вводить систему QR-кодов? Все они к вечеру 12 ноября не смогли ответить на этот вопрос. Некоторые отмечали, что пока просто не понимают, как это будет работать. Чуть понятнее ситуация у торговых центров. И директор по маркетингу и рекламе Торгового комплекса «Савеловский» Дмитрий Шевцов сообщил, что они уже начали вводить эту систему: «Мы пока пробно ввели это в фудкортах, пока потестировали, просили людей, те, которые заходят в кафе, сканировать QR-коды, естественно, большинство этого не делает. Это у нас еще не вошло в привычку. Но что касается ТЦ, вход в ТЦ — это очень сложно, это создаст огромные очереди, а вот у входа внутри магазинов в принципе организовать можно».

При этом в мэрии говорят, что никаких обязательств для предпринимателей вводить эту систему пока не предусмотрено. Также как и штрафов. А как раз в этом и проблема, продолжает Дмитрий Шевцов. Если бы появились понятные правила, было бы проще контролировать процесс.

«Давайте быть честными, у нас работают не по желанию, а по предписанию, либо по каким-то там нормам обязательным.

С точки зрения законодательной, наверное, он будет возлагать ответственность на владельца заведения, это было бы логичным, и если такая ответственность будет, то владелец заведения сам точно создаст, по крайней мере, условия, чтобы и людям более-менее несложно было это сделать, и чтобы сотрудники контролировали всех», — считает Дмитрий Шевцов.

И хотя мэрия пока вроде бы и отдает вопрос внедрения QR-кодов на откуп бизнесу, тем не менее, эта рекомендация оформлена в отдельном указе. Да и опыт показывает, что обычно такие просьбы по итогу превращаются в обязанность.

Как сообщали в столичной мэрии, в конце октября около двух тысяч москвичей получили уведомления о возможных контактах с больными COVID-19 после посещения ночных заведений.

Юлия Репринцева

Новости компаний Все

Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...