Участники интенсивов Департамента предпринимательства и инновационного развития города Москвы рассказали, как им удалось вывести свое дело на новый уровень за время обучения в акселераторах и о каких городских мерах поддержки предпринимателей они там узнали.
Фото: Предоставлено ДПИР города Москвы
Фото: Предоставлено ДПИР города Москвы
На сегодняшний день в московских программах бизнес-акселерации заняты предприниматели, работающие в социальном и ресторанном бизнесе, в сфере услуг, в экспортной деятельности, а также начинающие и будущие бизнесмены — специально для молодежи и юношества в столице действует межотраслевой «Бизнес-акселератор». «Наши акселераторы были созданы для углубленной проработки бизнеса участников.
Отличительная черта наших акселераторов — возможность отшлифовать свою бизнес-модель под руководством ментора.
Также важно то, что участники развивают собственный существующий проект, то есть на деле внедряют все замечания и советы экспертов, а также все те знания, что они получили в ходе программы»,— отметили руководитель Департамента предпринимательства и инновационного развития города Москвы Алексей Фурсин на встрече с выпускниками акселераторов.
Напомним, что 13 декабря состоялся завершающий демодень программы обучения «Акселератор ресторанного бизнеса», запущенной в октябре текущего года. Всего на участие в акселераторе было подано более 300 заявок, из которых отобрали 120 участников. Обучение предпринимателей длилось шесть недель. За это время они не только усовершенствовали свои знания благодаря полученной информации от ведущих экспертов в области ресторанного бизнеса и представителей крупнейших холдингов, но и разработали собственные проекты, которые впоследствии могут быть реализованы в заведениях общественного питания Москвы. «Во время учебы в акселераторе я открыла новый проект, который называется "Время какао",— рассказала владелец сети кондитерских Brownie Mama Ульяна Юрьева.— Я применила знания, которые нам давали, и моей дипломной работой стала новая точка — пятая в нашей сети и первая в новом направлении. Было очень классно! Как только нам рассказали про тренды — я применила их в нашей работе и адаптировала свой проект под формат фудкорта. Когда нам рассказали про существование архетипов — я тут же провела со своей командой исследование, какой нужен архетип нашему проекту для привлечения широкой аудитории. Нам рассказали про особенности построения работы с персоналом — и мы немедленно пересмотрели и прописали новые скрипты и регламенты». Ульяна Юрьева подчеркнула, что благодаря участию в акселераторе она в полной мере оценила городскую инфраструктуру поддержки бизнеса, получить доступ к которой можно на работающем по принципу единого окна портале MBM.MOS (ГБУ «Малый бизнес Москвы»). «Поскольку нам предстоит расширять производственное пространство, для этого может потребоваться помощь от города в плане подбора помещения»,— поделилась планами бизнес-леди. Найти подходящее помещение для аренды под свои нужды надеется с помощью столичных властей и руководитель художественной студии «Как сделать мультик» Ольга Дорогова. На базе онлайн-платформы «Анимационный институт Саши Дорогова» она решила создать офлайн-курсы для детей от 7 до 12 лет, чтобы научить их рисовать и создавать мультипликационные фильмы. Первая попытка не увенчалась успехом — и тут ей на помощь пришел «Акселератор сферы услуг».
«После прохождения акселератора мы выполнили задачу по запуску курсов на 75%. Но самое важное из того, что дал нам акселератор,— это даже не количественные показатели, а то, что появилась определенная методология, благодаря которой у нас теперь есть уверенность в завтрашнем дне. Мы прекрасно понимаем, как закрыть оставшиеся 25% набора. И знаем, какие ценности предложить нашим слушателям, чтобы выполнить поставленные задачи»,— рассказала Ольга Дорогова.
В образовательной программе «Акселератора сферы услуг» приняли участие десятки столичных предприятий из сфер туризма, дошкольного образования, общепита и бьюти-индустрии с минимум одной точкой продаж или оказания услуг в Москве. Всех их объединило желание трансформировать выпускаемые продукцию и услуги, привлечь новых клиентов, развить, оптимизировать и масштабировать свой бизнес.
Выпускница «Акселератора социальных проектов» Ольга Бочкова поделилась итогами участия в образовательной программе. За два месяца обучения возглавляемая ею Академия безопасности, в которой дети и их родители учатся основам безопасного поведения в различных жизненных ситуациях, увеличила выручку в четыре раза! «По другим показателям мы также зафиксировали существенный рост — минимум на 25%. Обычно теоретические знания такого эффекта не дают.
Но в том-то и особенность акселератора, что помимо теории мы получали практические знания для внедрения в бизнес-процессы.
Буквально разбирая свой бизнес по полочкам, мы еженедельно ставили себе новые цели и добивались их выполнения»,— поделилась Ольга Бочкова. В планах предпринимательницы — попасть в следующий набор «Акселератора социальных проектов». На этот раз ее цель — не только кратно увеличить выручку, но и масштабировать бизнес: укрупниться в Москве по количеству курсов и тренеров, а затем выйти за пределы столицы, чтобы освоить региональные рынки. «На каждой офлайн-встрече с трекерами мы имели возможность общаться с консультантами ГБУ "Малый бизнес Москвы". И они не просто раздавали информационные материалы, но и помогали дельными советами, отвечая на все вопросы, которые мы им задавали»,— рассказала госпожа Бочкова.
Участники «Экспортного акселератора» — бизнесмены со значительным опытом, ведь для того чтобы осмелиться покорять Америку, Европу и Азию, нужно как минимум закрепиться на отечественном рынке. Например, москвич Александр Хрусталев уже шесть лет производит дизайнерские очаги для уличного костра. И на рынках Москвы и Подмосковья он — признанный лидер.«В какой-то момент мне стали поступать заказы из-за рубежа. Однако они разрозненные и несистемные, а я привык к системной и целенаправленной работе. Именно поэтому я решил поучаствовать в "Экспортном акселераторе",— рассказал Александр Хрусталев.— Мы получили знания и опыт реальных участников рынка, которые уже проходили эту "долину смерти" и смогли оттуда вернуться с прибылью».
По словам господина Хрусталева, участие в «Экспортном акселераторе» дает возможность посмотреть на собственный бизнес со стороны. А заодно — трезво оценить свои шансы на глобальное масштабирование.
«На родине мы все хорошо знаем и понимаем, что нужно делать. А туда приходим в другую среду, в другую культуру, где все действует по другим правилам и где предъявляются совсем другие требования к твоим товарам. И об этом в том числе нам здесь подробно рассказывали»,— поделился предприниматель. Он подчеркнул, что самым интересным для него в ходе акселератора были мнения признанных экспертов — успешных владельцев экспортно ориентированного бизнеса. Но помимо прочего, важной информацией для него оказались программы подведомственного столичному Департаменту предпринимательства и инновационного развития Московского экспортного центра.
Особое место в системе курируемых городскими властями образовательных программ для предпринимателей занимает «Бизнес-акселератор» — это проект среди наиболее сильных слушателей «Бизнес-уикенда», в котором участвовали старшеклассники и студенты. Из почти 1 тыс. участников до финала акселератора дошли 650, из которых было выбрано 135 победителей. Один из них — студент железнодорожного колледжа Даниил Шустров, который в свои 19 лет руководит агентством по продаже рекламы у блогеров.
«"Бизнес-акселератор" позволил мне увеличить вдвое свое окружение. А окружение для моего бизнеса — это все, что дает реальный результат. Если до попадания в "Бизнес-акселератор" я зарабатывал около 50 тыс. руб. в месяц, то за два месяца обучения я заработал 410 тыс. руб.!» — поделился историей успеха молодой предприниматель. Он планирует поучаствовать в новых бизнес-акселераторах — чтобы еще больше расширить свое окружение, обмениваться с талантливыми сверстниками навыками и компетенциями и приобретать новые знания, которые дают слушателям акселерационных программ именитые спикеры.
В дальнейшем Департамент предпринимательства и инновационного развития Москвы планирует сделать больший упор на обучение финансовым и юридическим тонкостям ведения бизнеса. Кроме того, в каждом акселераторе обязательно будут участвовать представители центров услуг для бизнеса, которые смогут предоставить участникам своевременную исчерпывающую информацию по тем или иным вопросам. Также, будет проработана идея о том, как усилить нетворкинг, позволяя предприятиям-«малышам» теснее контактировать с акулами бизнеса, а участникам разнопрофильных акселераторов — взаимодействовать друг с другом на общей площадке. Зарегистрировавшись на портале MBM.MOS, участники акселераторов смогут видеть друг друга и быть друг другу полезными, связываться с потенциальными клиентами, партнерами и поставщиками услуг, получать информационную поддержку и все необходимые консультации, и узнавать о субсидиях правительства Москвы. Кстати говоря, одна из новых субсидий позволяет предпринимателям, как работодателям прокачивать своих сотрудников, скомпенсировав затраты на их обучение по программам среднего и дополнительного профессионального образования до 120 тыс. руб. на одного работника.