Всего в 2012 г. в областное УФСКН поступило 1988 обращений от жителей, сообщает пресс-служба ведомства. Значительная их часть — 66% — была получена посредством «телефона доверия». 90% сообщений содержали информацию о незаконном обороте наркотиков. По результатам проверки информации, полученной от граждан, возбуждено 48 уголовных дел, составлено 76 административных протоколов, четыре фигуранта осуждены. В 2012 году несколько изменилась тематика обращений. На четверть снизилось количество обращений по фактам содержания наркопритонов. В семь раз увеличилось количество сообщений о рекламе наркотиков, содержащейся в объявлениях и настенных надписях. В три раза увеличилось количество обращений по вопросам употребления наркотиков.