Рассказ Натальи Киселевой "Чрезвычайное продолжение" ("Огонек, N 31) о буднях волонтеров в Крымске вызвал шквал откликов. Самые интересные мы публикуем сегодня
Мой дом утонул
Прочла и подумала, как все знакомо. У нас в Новороссийске пострадало сильно около 50 домов (так, по крайней мере, говорили официальные власти). Простые люди удивляются до сих пор, узнав, что в центре города может затопить первый этаж под потолок. И все это мне знакомо не понаслышке. Мой дом утонул с 6 на 7 июля. Над водой был виден только второй этаж. Реки текли такие, что труба, проходящая под дорогой, не справилась с потоком и получился эффект ванны. Вода в доме простояла под потолок первого этажа 20-30 минут, а потом начала сходить. К утру, когда стало видно (так как свет выбило сразу), вода остановилась на отметке 70 см и больше не уходила. Спасибо соседям, как только узнали, принесли помпу, резиновые сапоги, лопаты, так как у нас все было погребено под илом. Протянули шланг с водой из колодца, разжижали этот "цемент" и выгребали ведрами. Работали два дня, на третий осталось только откачивать воду. Дом выстоял, потому что мы, понимая, что труба диаметром в 70 см перед домом с каждым годом все хуже справляется с дождями, пытались обезопасить себя как могли и обложили дом кирпичом и бетоном. Он некрасивый, но прочный, на красоту все не хватало. Сейчас дом как в саркофаге. Зашла вода, наделала дел, поднялась до уровня второго этажа и пошла переливаться через дорогу. Слава богу, что второй этаж выше уровня проезжей части. Утонула вся бытовая техника, большая библиотека, кухня, шкафы, зимние вещи. Кто, как вы думаете, прибежал к нам первыми в то утро 7-го числа? Свидетели Иеговы! Вот у кого поставлена информация! Выпроводила я их быстро, а потом неделю ходила по нашей администрации (Центральный округ), мимо меня ходили как мимо пустого места с замечаниями "здесь не стойте", "тут не дышите", "выйдите в коридор" и все в том же роде. Надо было доказать, что факт подтопления имел место, ко мне пришли три женщины, сделали фотографии, составили акт. Через два дня выяснилось, что фотографии не получились (на цифровом-то фотоаппарате). Мне и сказали: "Как вам претендовать на помощь? Это же без фотографий недоказуемо". Но так как я знаю нашу административную систему — не первый год живу, то у меня нашлось около 300 фото, я их делала в эти дни сама, 50 мы отобрали для "дела". Общаться с чиновниками сил просто не было — это издевательство. Помогла подруга, она, видя все это, ходила вместе со мной, только благодаря ей я получила на руки акты и пересмотр дела, так как выписано было по 75 тысяч рублей на человека. Действительно, когда нервы оголены и ты неделю сидишь без света, газа и чистой воды, а сытые холеные люди не понимают, чего ты от них хочешь,— это ПРОТИВНО до омерзения. Сегодня 8 августа, наконец-то после трехнедельных заявок по телефону, хождений по кабинетам мне привезли мусорный бункер, так как выбросить то, что осталось от мебели и техники, на мусорку,— не вариант. В доме нельзя до конца убрать и промыть хлоркой, некуда девать разбитую мебель, на огороде стоит вонь, так как все это грязное и заиленное некуда было выбросить, оставили во дворе. Ко мне во двор стеклись все септики нашего бугра. Все легкое мы унесли, осталось только тяжелое. Даже это оказалось проблемой для нашей администрации. Город не затоплен, рядом магазины, у нас была возможность пойти и купить питьевую воду, продукты, одежду (я с ужасом думаю, а если бы было, как в Крымске, то хоть ложись и помирай).
Газ, свет и воду восстанавливали своими силами, отмывали, разбирали, просушивали, купили новый гидрофор и прочее. Хочу сказать спасибо своим друзьям из Новороссийска. Их восемь человек, но они стоят гвардии. Завезли микроволновку, холодильник, чтобы можно было готовить и хранить продукты. Девчонки приехали и разобрали вещи, которые не увязли в тине и их еще можно было отстирать. Стирали неделю в своих машинках, и до сих пор на швах кое-где выходят белые разводы от грязи. Помогали спасать фотоархив и посуду. Помогли на первый случай деньгами, вещами, так как потонуло и белье, и зубные щетки, и все-все надо было закупать по-быстрому, пока тянулась волокита с администрацией. Мужчины повыносили в пристройку и на огород весь мусор, бывший когда-то домашним скарбом, отмывали стены в пустых комнатах. На сегодняшний день продолжаем отстирываться и отмываться. Спасибо директору моей фирмы, который освободил меня от работы, пока две недели я разгребала весь этот кошмар (за счет фирмы). Зато деньги, положенные на сберкнижку детям до 18 лет, до сих пор орган опеки не выдает, в лучшем случае сказали приходить к 1 сентября, видимо, хотят сделать "подарок" к школе. По ТВ обещали упростить систему получения — НИЧЕГО ПОДОБНОГО на самом деле не происходит! Хлеб уже подорожал, все дорожает. Денег, которые выдало государство, уже не видно, так как пришлось менять обычные двери на двери с резиновыми прокладками, восстанавливать выдавленные металлопластиковые окна, гаражные ворота, межкомнатные двери, поднятый кафель, покореженный сайдинг, потолки и прочее...
А в эфире тишина, у всех все хорошо... Написала в "Твит" Ткачеву, наверное, стоит пойти отправить еще письмо Путину. Система бюрократов заколебала.
Мы решили называться добровольцами
Здравствуй господа и дамы! Наташа преувеличила мое участие в спасении. Я не врач, я просто фельдшер. Хочу просто поделиться своими мыслями о волонтерах:
1. Неважно, как было организовано. Сейчас важно, какие уроки извлечь из данной чрезвычайной ситуации (далее — ЧС).
2. Слово "волонтер" для русского уха непонятно, особенно там, где говорят на русско-украинско-белорусском наречии и где людям 60-80 лет. Поэтому мы решили называться добровольцами и сразу стало легче работать с местным населением.
3. Необходим закон о добровольцах — их статусе в зоне ЧС, подчиненности, должностных обязанностях и взаимодействии с МЧС (так как МЧС, в принципе, не имеет права взаимодействовать с гражданским населением).
4. Крайне необходим предсортировочный пункт, где будет проведен первичный осмотр специалистами на предмет психологической вменяемости добровольцев! (Сколько я видел там блаженных, истериков и просто ненужных людей...) Там же будут рассортированы грузы на отправку — на месте ЧС было потрачено две трети времени именно на это. Такой пункт по силам (на данном этапе) развернуть только МЧС (по наличию специалистов, координированности и знанию обстановки).
5. У МЧС есть строго регламентированные работы в зоне ЧС, заниматься оттиранием домов и отмыванием бабушек, чисткой рек они не должны (хотя их обязывали и они это делали), вот здесь и должны включаться в работу добровольцы, так как государственных служб на это нет (два-три человека на город из соцслужбы не будем брать в расчет на такие объемы работ).
6. Прошу вас присылать дополнения и предложения, так как сейчас будем вести анализ ситуации со специалистами из МЧС (в частном порядке: они люди военные и без команды не имеют права, хотя очень хотят помочь направить благое дело в нужное русло), потому что с такой массовостью они тоже столкнулись впервые.
Волонтеры на подхвате
Вот тут очень спорный вопрос. Волонтеры нужны, но многие из них делают мало, а говорят много. Все-таки, я считаю, контролировать работы в таких пострадавших районах должно МЧС, как и ликвидировать последствия. А волонтеры должны быть на подхвате.
А мосты добровольцев стоят!
Так может говорить только человек, который ничего не понимает в добровольчестве. На подхвате могут быть неосознанные добровольцы, мы таких называем "волонтеры-курортники". А осознанные добровольцы — это вам не бесплатная рабсила.
Спасибо за искренний рассказ, некоторые переживания очень знакомы, поэтому я воспринял ваши слова близко к сердцу. 17 августа нечто подобное произошло у нас на Хамар-Дабане на Байкале.
Стена дождя подняла уровень рек в горах за два часа на три метра, спустя еще несколько часов — до четырех метров. Для гор — это колоссальный объем воды, поскольку скорость воды, падающей с гор, многократно превышает скорость на холмистой и равнинной местности. Это было внезапно и очень страшно. Но в нашем случае катастрофы не произошло, так как в результате загадочных явлений река в начале населенного пункта (г. Слюдянка) последние два года стала уходить в подземное русло.
На этой реке мы уже несколько лет на Байкальском добровольческом проекте строим мосты. Из 12 переправ только одна не выдержала, и мы с добровольцами построили новый мост.
Для справки: в начале Слюдянки, где река начинает уходить под землю и поток частично был скрыт, за несколько минут смыло железный мост, тщательно приваренный арматурой. А мосты, построенные добровольцами, стоят. В некоторых местах только смыло огромные камни.
Страшно жить
Поддерживаю вас на 100 процентов! Очень страшно становится жить в таком государстве, где рапортуют о миллиардах выделенных и собранных средств на помощь Крымску и районам, а в реальности — то, что описывает Наталья. Даже не знаю, что сказать и сделать...
Благодарю от всей души Наталью и ребят, которые приехали в Краснодарский край из благополучной Москвы и других регионов, чтобы оказать реальную помощь людям.
Безответственные помощники
Статья интересная... Официальные СМИ как-то притушили интерес к проблемам Крымска. Увы-увы... Но хорошо, что есть люди, готовые помогать. Особенно если они делают это безвозмездно, не славы ради. Сразу захотелось посмотреть страничку автора, узнать про нее побольше. Потому что не верится, что Наталье именно 29 лет, а, например, не 17. Просто я не понимаю, как можно уехать в балетках в Крымск, если у тебя семья и работа. Это, мягко говоря, безответственно. Другое дело, если привязанностей и дел нет, если заботиться ни о ком не нужно...
Вещи можно передать?
Наташа, а мебель можно передать, б/у, но в хорошем крепком состоянии и вместимость, и закрытость шкафов хорошая? Много качественных вещей для девочки до 14-15 лет, даже зимние — пуховик, шапки, мутоновый полушубок в отличном состоянии — почти новые. На женщин есть даже с этикеткой, на мальчиков есть новые летние рубашечки — красивые. Просто у меня трое детей и некоторые вещи даже не надевались ни разу; и у дочки полный шкаф, что практически не носится. Рубашек для парней много и красивых, так как сын живет в Москве и покупает качественные вещи; рубашки для мужчин лет 50. Мы живем в 85 км от Москвы по Киевской трассе, как раз по направлению к Крымску. Как можно передать? Если вообще можно и нужно.
Спасибо врачам!
Я гражданка Украины, не так давно рожала в Крымском роддоме, сразу после того, как нас затопило. Нормально родила. Врачи относились хорошо, за что им большое спасибо. Да, есть бирки для ребенка импортные, а есть наши. Какая большая разница. У моего ребенка была обычная бирка. Главное, что там написано, что это мой ребенок, а не какой-нибудь подкидыш. Насколько могла видеть, когда рожала, белье доставали из одноразовых упаковок. Когда просила маску, мне ее давали, никаких проблем не было. Я родила долгожданного малыша и благодарна всем врачам и акушеркам за это, особенно в те тяжелые дни, когда я думала, что жизнь вообще остановилась. Еще раз спасибо врачам!
О пользе поступков
Нужно собирать гуманитарную помощь, нужно хоть что-то делать с бездействием властей, в конце концов необходимо общественное признание добрых и важных поступков. И в первую очередь самому обществу, а не тем, кто их совершает.
Нужна школа волонтеров
Наташа, спасибо вам большое. Вы и все, кто там, делаете огромную работу. Думаю, что действительно должны появляться школы волонтеров, где бы добровольцев бесплатно обучали оказанию первой помощи, психологическим приемам отстранения (потому что в состоянии истерики мало чем можешь помочь людям) и давали навыки поведения в ЧС. Думаю, что это было понятно еще после лета 2010-го, когда тушили пожары. Увы, государство этим заниматься не будет. А может, и не увы. Если государство — это мы, мы и должны это сделать.
А где были мужчины?
На таких, как Наталья, Россия держалась и будет держаться. Но про мужчин-волонтеров из Москвы — ни слова. А были ли они вообще? Ведь там 11 миллионов жителей, из них хотя бы тысяча мужиков нашлась бы.