В основном, по словам Александра Крапивского, в Германию приезжают лечить онкологические и сердечно-сосудистые заболевания, также пользуется спросом проведение операций на позвоночнике и суставах.
Кроме того, в стране активно развивается направление так называемых чек-апов. Эта система пришла в Германию из США и удачно адаптировалась. Чек-апы устроены так: человек приезжает в клинику, за четыре часа проходит максимальное число исследований и процедур, затем уезжает, а через неделю ему присылают все результаты, снимки и заключения. "Это направление бурно развивалось до кризиса и пользовалось популярностью среди российских менеджеров высшего, а затем и среднего звена,— рассказывает Александр Крапивский.— Люди приезжали на встречи, конгрессы, а между делом могли приехать в клинику и меньше чем за полдня пройти комплексное обследование". По его словам, примерно 10-15% пациентов, которые прошли чек-ап, возвращаются в клинику для дальнейшего лечения. В основном это 40-летние мужчины, которые считают себя здоровыми, но в какой-то момент поняли, что им нужно быть в курсе того, что происходит с их организмом. По мнению Александра Крапивинского, чек-ап центр — это один из наиболее надежных организаторов лечения. Крупные компании, которые имеют представительства по всему миру, включая Россию, обеспечат все необходимое: от документов до транспорта, что называется, "под ключ". "Перед кризисом в немецких клиниках витала идея, что к нам вот-вот приедет российский средний класс,— вспоминает господин Крапивский.— Проблем с работой у нас не было, но вмешался кризис, надежды не оправдались, и ресурсы перераспределили".
Сегодня основной поток пациентов идет из стран Ближнего Востока: Египта и Саудовской Аравии. Поток пациентов из России сократился, но постепенно набирает обороты. Впрочем, в Германию на лечение приезжают и жители европейских стран, где ситуация с медицинским обслуживанием хуже, чем в Германии.
"Например, в Англии ожидание операции замены коленного сустава может составить примерно восемь месяцев и около шести — аортокоронарного шунтирования,— говорит Александр Крапивский.— Поэтому если клиент может доказать, что операция ему необходима в ближайшее время и он находится в очереди, которая действительно существует, он может договориться со страховой компанией и приехать на лечение к нам".
Для клиентов из России такой вариант сотрудничества фактически недостижим. Как правило, медицинские учреждения в Германии работают с корпоративным сектором, например страховыми компаниями российских сырьевых гигантов, которые платят за свой топ-менеджмент. Правда, недавно на немецком рынке появились страховые компании, которые готовы заключать с нерезидентами Германии договоры, решающие страховые вопросы на территории страны. Но пока в большинстве случаев все устроено так, что пациент сначала платит за лечение из своего кармана, затем предоставляет счета страховой компании и только после этого получает компенсацию.
"Кроме того, у нас есть множество пациентов, которые приехали к нам через благотворительные фонды,— рассказывает Михаил Чубаров.— Такие пациенты приезжают либо с болезнями, которые в России вылечить очень трудно, либо с проблемами, которые появились у них в результате врачебных ошибок на родине". По подсчетам Preventicum International, в среднем пациент, прибывший на лечение в Германию, тратит около €25 тыс. Цены на диагностику варьируются от €5 тыс. до €10 тыс., а стоимость лечения серьезных заболеваний — в пределах €60 тыс.
Платить за качественную медицину нужно везде: и в России, и в Германии. Хотя по ряду медицинских направлений, по словам Михаила Чубарова, прейскурант в Германии в целом ниже, чем в России. "Возьмем, к примеру, человека с кардиологическими проблемами, которому нужно поставить стент. Для конечного потребителя в России современный стент с медицинским напылением будет стоить около $3 тыс. за штуку,— отмечает он.— Допустим, пациенту нужно сразу три таких стента для решения проблемы, а также заплатить лечащему врачу за услуги, медперсоналу за обслуживание, за пребывание в палате интенсивной терапии, уход. Итого, по грубым подсчетам, набежит €9,5 тыс. Так вот в Германии такая операция, включая и заработок посредников, будет стоить около €8 тыс. При этом мы гарантируем, что операцию проведет опытный профессор, на счету у которого уже 15 тыс. таких операций".