Отложенный Новый год

Ранние бронирования новогоднего отдыха на Юге России замедлились: туристы стали внимательнее считать свои расходы. Туроператоры сокращают квоты на межсезонье на 50% по сравнению с прошлым годом и ждут более активных продаж в ноябре-декабре. На фоне дорогого размещения в Сочи и Красной Поляне часть путешественников рассматривает для отдыха регионы СКФО, где можно сократить бюджет за счет более коротких поездок и экскурсионных программ, отмечают опрошенные «Ъ-Кавказ» эксперты.

Ранние бронирования новогоднего отдыха на Юге России замедлились: туристы дольше выбирают направления и внимательнее считают расходы. Туроператоры сокращают квоты на межсезонье на 50% по сравнению с прошлым годом и ждут активизации продаж в ноябре-декабре. На фоне дорогого размещения в Сочи и Красной Поляне часть путешественников рассматривает Северный Кавказ, где можно сократить бюджет за счет более коротких поездок и экскурсионных программ. Такие данные в беседе с «Ъ-Кавказ» сообщили представители туриндустрии.

По данным участников рынка, опрошенных изданием, наиболее чувствительными к цене остаются направления с традиционно высоким праздничным спросом — Сочи и Красная Поляна. Одновременно путешественники рассматривают альтернативы на Северном Кавказе, где можно организовать короткую поездку с экскурсионной, гастрономической или оздоровительной программой.

При этом говорить о повсеместном падении ранних бронирований на новогодние даты на 50% пока некорректно. Такой показатель относится к сокращению квот отдельных туроператоров на межсезонье, а не ко всему праздничному периоду. Более выраженное снижение наблюдается в организованном экскурсионном сегменте: по данным компании «Ладья», продажи многодневных туров сократились более чем на 40%, тогда как спрос на однодневные экскурсии снизился примерно на 5%.

Участники рынка связывают замедление ранних продаж не только с экономической неопределенностью, но и с изменением потребительского поведения. Покупатели дольше сравнивают варианты, оценивают итоговый бюджет и стремятся сохранить возможность изменить планы.

«Турист стал более рациональным, он считает бюджет, сравнивает варианты и хочет понимать, за что именно платит. Многие предпочитают не торопиться с покупкой, особенно если речь идет о поездке всей семьей»,— отмечает директор «Судаков Тревел» Наталья Судакова.

По ее словам, интерес к путешествиям сохраняется, но сам по себе запрос на направление еще не означает готовности к бронированию. Туристы могут пересматривать продолжительность отдыха, выбирать более доступное размещение или сокращать дополнительные расходы, не отказываясь от поездки в целом.

В Pegas Touristik в свою очередь считают, что активная фаза продаж новогодних туров по Югу России и Северному Кавказу еще впереди. По словам руководителя компании в Ростове-на-Дону и Северо-Кавказском федеральном округе Илоны Чиханацкой, значительная часть бронирований может прийтись на конец ноября и декабрь.

«Самая активная фаза бронирования туров по России начнется с конца ноября — декабря и будет продолжаться вплоть до наступления новогодних каникул»,— прогнозирует госпожа Чиханацкая.

Впрочем, участники рынка не считают ожидание скидок универсальной стратегией. По словам госпожи Судаковой, в востребованных объектах позднее решение может привести к сокращению выбора, а оставшиеся варианты не обязательно будут дешевле.

Для Краснодарского края ключевым вопросом остается динамика бронирований в ноябре и декабре. Сочи привлекает туристов развитой инфраструктурой и разнообразием развлечений, а Красная Поляна — горнолыжными трассами и зимним отдыхом. Однако в праздничные даты стоимость размещения и перевозки заметно влияет на решение о поездке.

По оценке представителя управляющей компании «Меридиан групп» и Ассоциации отельеров Республики Дагестан Казбека Гаджиева, размещение в четырехзвездочном отеле Сочи с завтраками на заезд 2 января 2027 года начинается примерно от 3,9 тыс. руб. в сутки на двоих. В Красной Поляне, по его оценке, цены начинаются от 11 тыс. руб. в сутки.

На горнолыжном направлении значение имеет не только стоимость номера, но и расходы на подъемники и другие услуги. По мнению участников рынка, в условиях повышенной ценовой чувствительности покупателей именно наполнение продукта может стать одним из инструментов конкуренции.

Высокая стоимость размещения в Сочи и Красной Поляне усиливает интерес к альтернативным направлениям. Дагестан, Кавказские Минеральные Воды и другие регионы Северного Кавказа предлагают экскурсионные, гастрономические и оздоровительные программы. Для жителей соседних регионов дополнительным преимуществом становятся короткие поездки на автомобиле.

При этом речь не обязательно идет о выборе самого дешевого отдыха. По словам господина Гаджиева, среди гостей Северного Кавказа есть спрос на четырехзвездочные гостиницы и индивидуальные экскурсии. В Pegas Touristik ожидают, что интерес к новогодним поездкам по региону будет как минимум не ниже прошлогоднего.

Согласно информации Pegas Touristik, новогодний тур в Дагестан продолжительностью четыре дня с проживанием, завтраками, обедами и экскурсиями стоит 32,9 тыс. руб. на человека. Годом ранее аналогичное предложение обходилось в 28,4 тыс. руб., но не включало обеды и один из мастер-классов.

По данным Казбека Гаджиева, размещение в четырехзвездочном отеле Дагестана с завтраками на заезд 2 января можно найти от 2,4 тыс. руб. в сутки на двоих. В Кавказских Минеральных Водах аналогичные предложения начинаются примерно от 3,9 тыс. руб.

Наталья Судакова считает, что говорить о массовом перетоке туристов из одного региона в другой пока преждевременно. По ее оценке, путешественники скорее расширяют круг рассматриваемых направлений и начинают обращать внимание на места, которые раньше не включали в список возможных вариантов.

Наиболее заметные количественные изменения участники рынка фиксируют не на сам Новый год, а в межсезонье. В Pegas Touristik сообщили о сокращении квот в отелях и на авиарейсах на ноябрь, декабрь вне новогодних праздников, а также постновогодние периоды, включая февраль и март, на 50% относительно прошлого года. Это решение связано с ожиданиями более слабого спроса в периоды, когда туристическая активность традиционно ниже. Оно не означает аналогичного сокращения продаж на новогодние даты.

В экскурсионном сегменте динамика также неоднородна. По данным «Ладьи», продажи организованных многодневных туров сократились более чем на 40%, тогда как спрос на однодневные экскурсии по расписанию из городов Кавказских Минеральных Вод снизился примерно на 5%.

По наблюдениям участников рынка, стремление сократить расходы не всегда приводит к переходу в более низкую категорию размещения. Часть туристов предпочитает провести в поездке меньше ночей, отказаться от дополнительных услуг или выбрать только часть экскурсионной программы.

По словам Казбека Гаджиева, средняя продолжительность бронирования в Дагестане в межсезонье составляет около трех ночей. При этом туристы, покупающие поездки через туроператоров, чаще бронируют четыре и более ночи и выбирают тарифы с завтраком.

Pegas Touristik также отмечает спрос на индивидуальную настройку туров: клиенты меняют даты, сокращают продолжительность поездки или просят включить в программу лишь отдельные экскурсии. По оценке госпожи Судаковой, для потребителя все важнее возможность подобрать поездку под собственный бюджет, а не просто выбрать самый дешевый пакет.

На фоне осторожного поведения индивидуальных туристов корпоративный сегмент сохраняет более длинный горизонт планирования. По словам Илоны Чиханацкой, групповые заявки от 12-15 человек поступают заблаговременно, поскольку компаниям необходимо согласовать размещение, транспорт, программу мероприятий и праздничный банкет.

Для туроператоров такие заявки позволяют заранее планировать загрузку гостиниц и перевозки. В Дагестане часть отелей еще формирует программы новогодних банкетов и праздничных мероприятий, которые традиционно публикуются ближе к ноябрю. Отсутствие окончательной программы также может влиять на сроки принятия решений индивидуальными туристами.

Однако рассчитывать исключительно на поздний всплеск было бы рискованно, считают участники рынка. Если большое количество туристов начнет бронировать поездки одновременно, востребованные гостиницы и удобные варианты перевозки могут оказаться недоступны. Снижение ранней активности не гарантирует ни свободных мест, ни более низких цен в последние недели перед праздниками.

Для Сочи и Красной Поляны важнейшими факторами останутся стоимость размещения, доступность перевозки и ценность дополнительных услуг. Для Северного Кавказа — возможность предложить короткие поездки с насыщенной программой и понятным бюджетом.

По оценке Натальи Судаковой, внутренний туризм сохраняет потенциал, но рынок становится требовательнее: «Сегодня выигрывают те направления и компании, которые умеют предложить не просто поездку, а понятную ценность за разумные деньги. Турист не перестал хотеть отдыхать — он стал внимательнее выбирать, как именно это делать»,— резюмирует эксперт.