Такой способ привлечения клиентов, как сезонные акции, активно используемый банками, нашел применение и на конкурирующем микрофинансовом рынке. Впрочем, пока общепринятой эта практика не является, поскольку спрос на микрозаймы по-прежнему существенно превышает предложение.
Сразу несколько микрофинансовых организаций (МФО) в преддверии новогодних праздников объявили о запуске акций для заемщиков — как это делают банки. В частности, временное снижение ставок по займам предлагают МФО "Мигкредит" и "Женская микрокредитная сеть". Кроме того, эти компании дарят клиентам подарки. Готовятся запустить аналогичные новогодние акции МФО "Кредит 911" и "Городская сберкасса". Снижение стоимости микрозаймов в рамках акций составит 10-30%. Ставки в этих МФО варьируются от 36% до 60% годовых.
Цель акций — привлечь больше заемщиков в сезон высокого потребительского спроса. "В ходе акции планируется выдать более 8,5 тыс. займов — это больше, чем мы выдаем ежемесячно",— рассказали в пресс-службе "Мигкредита", отказавшись раскрыть количество ежемесячных выдач. "Мы рассчитываем выдать за счет акции 800 займов сверх обычной ежемесячной выдачи — 3 тыс. ссуд",— говорит операционный директор "Кредита 911" Дмитрий Нилов.
До сих пор микрофинансовые компании в отличие от банков активно не использовали такой способ привлечения клиентов. "В прошлом году рынок еще не структурировался, многие компании из зарегистрированных в реестре приступили к реальной деятельности только к концу года,— говорит президент Национального партнерства участников микрофинансового рынка Михаил Мамута.— Сейчас на фоне усиления конкуренции на рынке МФО можно ожидать увеличения числа компаний, которые будут готовы привлекать клиентов, временно смягчая требования к заемщикам или снижая ставки". На конец прошлого года в реестре Федеральной службы по финансовым рынкам была зарегистрирована 1001 МФО. По данным на 27 ноября текущего года их было уже 2427.
Впрочем, несмотря на двукратный рост числа участников микрофинансового рынка, идти на послабления клиентам, даже временные, готовы не все. "Для нашей бизнес-модели проведение специальных акций неактуально,— рассуждает главный исполнительный директор компании "Домашние деньги" Андрей Бахвалов.— Снижение эффективной ставки без особого ущерба бизнесу — на 20-30% — неощутимо для клиента при еженедельном платеже около 1 тыс. руб.". По оценкам участников рынка, в ситуации, когда спрос на займы по-прежнему превышает предложение, компании, готовые поступиться доходностью этого бизнеса, в меньшинстве. По экспертным оценкам участников этого рынка, при потенциальной потребности в займах от МФО на уровне 320 млрд руб. в прошлом году микрозаймов было выдано на 35 млрд руб., в текущем ожидается 48 млрд руб. Впрочем, по мере развития рынка число МФО, готовых давать в высокий сезон скидки клиентам, будет расти, уверены эксперты. "Ведь новогодняя скидка или подарок — это способ не только привлечь нового клиента, но и сохранить лояльность уже существующего",— говорит начальник отдела по работе на финансовых рынках Солид-банка Федор Тихонов.