«Успех завязан на деталях, над которыми мы работаем изо дня в день»

Термы «Баден-Баден» в 2021 году увеличили показатели на 30% и преодолели отметку в 1 млн посетителей. Успешность проекта стимулирует открывать термальные комплексы не только на Урале — благодаря франшизе сеть планирует зайти в новые регионы. Почему это выгодно для партнеров, как привлечь малый бизнес на территории курортов и почему постояльцам понравится иметь недвижимость внутри комплекса рассказал учредитель Baden Family Евгений Кононов.

— 2021 год стал своеобразным периодом приспособления к пандемийным условиям. С какими результатами «Баден-Баден» завершил прошлый год?

— Несмотря на ограничения, связанные с ношением масок, дистанцированием, ограничением по количеству шкафчиков для переодевания, компания шла в рост. По сравнению с 2020 годом, мы приросли на 30% по итогам 2021 года и перешагнули отметку в 1 млн гостей. В этом году положительная динамика продолжается, ожидается рост еще порядка 40%. Это связано не только с увеличением числа гостей на существующих локациях. В этом году мы открываем две новых локации на пляжах Cuba Cuba и озера Тургояк, благодаря которым планируем достигнуть отметки в 1,5 млн гостей. У сети есть грандиозная цель: к 2027 году достигнуть отметку в 5 млн гостей ежегодно по Уралу — в Челябинской, Свердловской, Курганской областях.

— В чем заключается успех «Баден-Бадена»?

— В первую очередь это слаженная и фанатичная работа всей команды: люди «горят» и считают это дело частью себя. Во-вторых, данная ниша была одной из первых, созданной нами на Урале, поэтому сегодня мы №1 в регионе по термальному бизнесу. Любой успех при ближайшем рассмотрении — это закономерность, но она также завязана на маленьких деталях, элементах, о которых мы думаем и над которыми работаем изо дня в день.

— Сейчас многие туристические направления за границей закрыты для россиян, а сами жители страны вынуждены сокращать свои расходы на отдых, в том числе и при поездках по России. Это может отразиться на вас?

— Перераспределение бюджетов населения на отдых имеет место. Сегодня затруднительно и дорого посещать заграничные курорты, российский юг — это овербук и оверпрайс, Сибирь и Байкал всегда были весьма дороги, а сейчас станут еще дороже. В то же время мы держим цены на прежнем уровне и не повышаем, сохраняя доступность. На текущий момент мы видим рост числа гостей из соседних регионов, которые добираются до нас за 700 км. Высокий трафик гостей связан с удобствами терм «Баден-Баден»: это отдых на курорте в границах города, своей области или соседнего региона. Гости называют нас мини-Турцией: комплекс услуг, который мы предоставляем, соответствует их ожиданиям, даже превосходит.

Наши услуги популярны среди гостей из ближнего зарубежья — Казахстана и Узбекистана. Большинство из них приезжает в Екатеринбург и Челябинск, где в качестве проживания использует термальные курорты «Баден-Баден».

— Как планируется развивать сеть?

— Глобально видим 10–12 курортов на Урале. Объем инвестиций совокупно составит порядка 10 млрд руб., реализация — за 8–10 лет. У нас есть план по закрытию периметра Екатеринбурга: на текущий момент есть действующие термы на Уктусе, со стороны Московского тракта это термы Cuba Cuba, и проект на Шарташе — эту идею не отпускаем и будем дальше прикладывать все силы, чтобы освоить эту локацию.

— «Баден-Баден» разработал и начал продвигать франшизу. Насколько она востребована?

— Франшизой интересуются в основном люди из центральной части России. Достаточно много запросов приходит из Краснодарского края. Приятно удивляет то, что спрашивают не ради простого любопытства, а реально заинтересованные люди двух категорий. Первая — собственники строительных компаний, им интересен проект в качестве коммерческого вложения денег. Вторая — топ-менеджмент девелоперских компаний, которые рассматривают проект как дополнение к ТЦ или ЖК, находящимся как в черте города, так и за ней.

Нашим потенциальным партнерам мы готовы предложить три вида проектов: горячий источник с посещаемостью от 150 тыс. гостей в год и инвестициями от 100 млн руб., термы с посещаемостью от 500 тыс. гостей в год и инвестициями от 400 млн руб., а также термальный курорт с посещаемостью от 400 тыс. гостей в год и объемом инвестиций от 800 млн руб. Паушальный взнос по проектам: 3 млн руб., 6 млн руб. и 10 млн руб. соответственно.

Франшиза «Баден-Баден» привлекательна тем, что мы не только на бумаге, но и на своем опыте заявляем: это прибыльно в любых экономических ситуациях. Мы готовы вживую показать, как у нас работают все три вида проектов, которые соответствуют комплексам на Уктусе (Екатеринбург), в Реже, Еткуле и Кургане.

— Почему в проекты «Баден-Бадена» выгодно инвестировать?

— «Баден-Баден» — это десятилетняя история, большое имя на Урале, ежегодно растущий турпоток. Доходность мы не просто декларируем, а зарабатываем на протяжении нескольких лет нашим инвесторам, собственникам апартаментов, партнерам. Подобная доходность превышает и банковские вклады, и пассивную сдачу коммерческой или жилой недвижимости в аренду в городе.

У нас количество локаций к открытию растет, и на текущих локациях мы предоставляем возможности профессионалам своей индустрии. Например, прокат гидроциклов может быть самостоятельной инвестиционной статьей с относительно непонятным для нас бизнесом, но нишевым профессионалам мы предоставляем место с готовой инфраструктурой и использование нашего трафика гостей. Есть услуги, которые мы предоставляем сами — кафе, рестораны, на каких-то локациях это прокаты, спа-салоны. Однако это база, которую мы хотим расширять за счет сторонних организаций.

— Какую выгоду может извлечь для себя владелец апартаментов на курорте?

— На сегодняшний день происходит реконструкция апарт-отеля на территории бывшего санатория «Зеленый мыс» на озере Таватуй, это 12-этажный корпус и прилегающие к нему 2–3-этажные здания. На этой базе планируется строительство порядка 130 апартаментов с рестораном-библиотекой на верхнем этаже, на первом этаже будет ресторан с системой питания «шведский стол», а также 10-этажный корпус на 140 апартаментов с бассейном на крыше.

Частично они будут принадлежать нашей компании, 50% апартаментов продадим в собственность. Владелец апартаментов может жить сам или сдавать их в аренду через нашу УК. Доходность таких инвестиций оценивается на уровне 10–15% годовых, а с учетом роста рыночной стоимости недвижимости может достигать порядка 30% годовых. Это выгоднее покупки квартиры в Екатеринбурге за 5 млн руб. с арендой в 35 тыс. руб., а здесь за те же 5 млн руб. на 40% расчетная стоимость заработка выше. Кроме того, ты получаешь фактически загородную недвижимость, за которой не нужно ухаживать, так как эксплуатация также осуществляется нашей УК.

Вся лента