Недовольство расходится по офисам

Сооснователь компании «Технониколь» Сергей Колесников: «Мы ежегодно измеряем вовлеченность персонала в деятельность компании. В этом году она у нас выросла. В опросе участвовали 85% сотрудников. Мы анализируем ответы на эти вопросы, составляем план действий. Первое, что я бы советовал, это увеличить вовлеченность людей в деятельность организации. Когда они заняты делом, понимают, как их личные инициативы и работа связаны с функционированием компании, как правило, энергия и стремление больше направлены на взаимодействие с коллегами для повышения общей эффективности. Корпоративная культура также строится на этике — это поведение топ-персонала, директора, владельцев компании, которые задают некий тон поведения».

Основатель «Белой дачи» Виктор Семенов: «Какие-то специальные исследования не делаем. Мы регулярно — как минимум раз в год — проводим корпоративные мероприятия. И там замерять не надо, там все видно, как у людей глаза горят, как они общаются, как верят друг в друга. Это дорогого стоит. И я думаю, что это дает свой результат. Коллектив — это такая большая семья, где есть любовь, добро и справедливость, хотя бы стремление к этому. Мне кажется, нам что-то удается в этом. Мы будем двигаться в этом же направлении».

Гендиректор компании Oxygen Павел Кулаков: «У нас есть принципы организационного взаимодействия в команде. Помимо амбициозных целей у нее должна быть интересная работа, проекты, но одно из ключевых условий — возможность себя реализовать. Кроме этого, нужно исключить токсичные моменты, такие как сплетни, хамство, интриги, авторитарный стиль управления там, где можно позволить человеку придумывать решения. И, конечно, работа над их самооценкой, чтобы они верили в себя, в свою уникальность. Принципы взаимодействия такие же, как в семье, команде, среди друзей. Если они здоровые, то та самая удовлетворенность формируется сама собой».