Несмотря на негативные прогнозы, московские власти отмечают рост экономики в период пандемии COVID-19, заявил 20 января на встрече с президентом РФ Владимиром Путиным мэр Москвы Сергей Собянин. По его словам, испытывающие сложности сферы общественного питания, торговли и услуг по многим показателям вышли в плюс. «Даже гостиничный бизнес практически на уровне 2019 года стал работать, потому что внутренний туризм оживился»,— отмечал мэр.
Анатолий Костырев
Фото: Глеб Щелкунов, Коммерсантъ
Заявление Сергея Собянина прозвучало на фоне сообщения о выявлении в Москве 11,55 тыс. новых случаев COVID-19, что стало рекордным показателем с начала пандемии. Но судя по всему, темпы роста заболеваемости действительно перестали оказывать значимое влияние на настроения потребителей.
Так, Ассоциация туроператоров России (АТОР) сообщала, что за первые два дня нового этапа программы туристического кешбэка — 18–19 января — продажи туров по России у участников рынка выросли в диапазоне от 60% до 100%. То есть туристы ждали акции и были готовы бронировать туры, несмотря на кажущуюся угрозу неопределенности в связи с распространением нового штамма «омикрон».
Консультанты по коммерческой недвижимости также отмечают, что пандемия становится все менее значимым фактором для крупнейших рынков в страны. Показатели посещаемости торговых центров в первой декаде января как в Москве, так и в Санкт-Петербурге оказались лучше прогнозов ритейлеров и операторов. Арендаторы активно интересуются свободными торговыми помещениями, меньше реагируя на перспективы новых ограничений. А роль офиса за время пандемии приобрела еще большее значение, уверяют консультанты.
Но влияние COVID-19 на бизнес нельзя измерить только с точки зрения экономических показателей. Как сам вирус у многих оставляет серьезные долгосрочные последствия в эмоциональном состоянии и даже когнитивных возможностях, так в бизнесе, несмотря на хорошие показатели, поселилась общая тревожность. А повод поволноваться всегда найдется.
Например, следя за волнениями в Казахстане, участники рынка активно обсуждали, как можно лучше подготовиться к нападению на торговый центр мародеров, проводя опрос, стоит ли привлекать к защите только охрану или можно еще организовать «дружины» из арендаторов и сотрудников торговых центров. Некоторых менеджеров и бизнесменов, от консультантов по недвижимости до работников ритейла, все больше волнуют «геополитические риски», возможные санкции и т. п. Самые разные игроки от мала до велика тревожатся в ожидании новых «черных лебедей», искренне веря уже почти в любую беду.
Как долго можно выжить в этом состоянии ПТСР и какие стратегии ведения и развития бизнеса оно породит — остается пока только наблюдать.