Россияне потянулись к личностному росту. Онлайн-курсы по саморазвитию оказались одними из самых дорогих в период пандемии. Больше, чем за личностные тренинги, пользователи готовы платить только за изучение иностранных языков. Такие данные представили сервисы «ЮКасса» и «Нетология», сообщает Forbes. Дороже всего стоят занятия по английскому языку — в среднем чуть больше 7 тыс. руб. в месяц. На втором месте — тренинги по личностному росту, около 6,8 тыс. руб. Кто и за сколько готов саморазвиваться, выяснял Александр Мезенцев.
Фото: Игорь Иванко, Коммерсантъ / купить фото
Фото: Игорь Иванко, Коммерсантъ / купить фото
Курсы сомелье, бровистов, гимнастика Цигун, защита от темных сил, японская письменность — в коронавирусную эпоху пользователи готовы платить за самые экзотичные обучающие программы в интернете.
Однако дороже всего, помимо изучения иностранных языков, россияне в этом году оценивают возможность личностного роста.
По подсчетам аналитиков «СберИндекса», количество подобных предложений увеличилось почти в два раза за полгода, и чаще всего дефицита клиентов тренеры по саморазвитию не замечают. Цены на их услуги хоть и сократились примерно на 10%, однако увеличилось общее число желающих заплатить, заметили в сервисе «ЮКасса».
Особенно интерес к психологическим курсам повысился в первую волну коронавируса, а основные заказчики таких занятий — женщины, сообщила автор программы онлайн-самоидентификации Галина Зубова: «Результаты, наверное, у каждого свои. Появляется, конечно, уверенность в себе. Человек начинает понимать, чего он хочет. Возраст в основном от 40 до 50-ти — у женщин, а социальное положение — начинающие бизнесвумен, те, которые хотят, конечно, что-то затеять. Среди мужчин — 25-35 лет, более молодой возраст».
Традиционно самыми популярными остаются онлайн-занятия по программированию, веб-дизайну, финансовой грамотности и здоровью, включая диеты и занятия спортом дома.
Курсы личностного роста пока уступают им по популярности. Но тренд на саморазвитие поддерживают даже производители контента для школьников, рассказал генеральный директор образовательной онлайн-платформ «Учи.ру» Илья Паршин: «По целеполаганию у нас есть новый курс, который называется “Успею все”, который помогает детям начальной школы научиться ставить перед собой цели и достигать. Мы не предоставляем услугу учителя как такового, мы даем курс, который делают методисты, который ребенок может проходить самостоятельно».
В рекламе организаторы тренингов обещают научить не только эффективно планировать время, но и победить собственные страхи, лень и беспокойство, очаровывать людей и зарабатывать миллионы долларов. Однако в отзывах потребители зачастую называют такие курсы сектой и бесполезной тратой времени.
Эффективно работать над личностным ростом через интернет практически невозможно, уверен ведущий научный сотрудник фонда «ИНДЕМ» Владимир Римский: «От того, что человек прочтет, прослушает какие-то курсы, мало что изменится.
У нас сейчас очень много просто манипуляторов, можно их даже мошенниками назвать.
Профессионально посодействовать личностному росту человека очень непросто. Без какого-то серьезного, вдумчивого изучения личности человека это просто вообще нереально».
В Москве стоимость курсов личностного роста варьируется от 1,5 тыс. руб. за занятие до 60 тыс. руб. за месячный курс.
В случае разочарования в обучении свои деньги вернуть практически невозможно, так как непонятно, как оценивать эффективность этих тренингов. Но даже если клиенту удастся доказать факт мошенничества, потраченные средства все равно будет не у кого требовать, рассказал ведущий юрист общества защиты прав потребителей «Общественный контроль» Олег Фролов: «Деньги большей частью электронные. Даже если у нас все будет понятно, что нас грубо обманули и материал был сворован, плагиат, в плохом качестве, но когда такой некачественный материал, то изначально фирма зарегистрирована невесть где, на краях нашей планеты, и предъявить в суд будет практически некого. Так это и останется в интернете».
По данным компаний EdMarket и «Нетология», объем российского рынка онлайн-образования достиг рекордных 38,5 млрд руб. Сколько именно из этих миллиардов ушло на познание пользователями самих себя, не сообщается.
Согласно исследованию «ЮКасса» и «Нетология», люди в возрасте от 45 лет в два раза чаще по сравнению с прошлым годом стали прибегать к услугам онлайн-образования. А самым популярным форматом интернет-курсов стали видеоуроки и трансляции в прямом эфире.