Google зашел на территорию Amazon

Поисковик развивает сервисы интернет-торговли

На этой неделе компания Google объявила о перезапуске своих сервисов, связанных с онлайн-торговлей. Теперь Google Shopping, Google Express и даже поиск по картинкам и YouTube будут помогать пользователю найти необходимый товар, оформить его покупку и курьерскую доставку. Эксперты отмечают, что так активно за рынок интернет-покупок Google еще никогда не боролась.

Фото: AP

16 лет назад компания Google, тогда еще даже не вышедшая на биржу, запустила сервис Froogle. Он позволял пользователям искать товары и сравнивать цены у разных продавцов. За эти годы Google превратилась из просто успешного интернет-поисковика в корпорацию с огромным портфелем онлайн-сервисов. Менялось и отношение компании к онлайн-торговле. Froogle сначала превратился в Google Product Search, когда он был интегрирован в поисковик, а затем и в Google Shopping, когда продавцам пришлось платить за то, чтобы их товары оказались в выборке торговых предложений Google. Наконец, осенью 2013 года корпорация запустила собственную службу доставки — Google Express. Минувший же вторник, 14 мая 2019 года, может стать началом новой эры в развитии интернет-гиганта.

Корпорация объявила о перезапуске Google Shopping, который объединит все имеющиеся в распоряжении компании ресурсы и сервисы, способные помочь пользователям в поиске и покупке товаров. Теперь у пользователей Google появится сквозная сразу для нескольких сервисов компании «корзина товаров», которая будет отображаться в Google Search, Shopping, а позднее в Images и даже на YouTube.

Когда пользователь найдет нужный ему товар при помощи вышеперечисленных сервисов, он сможет оформить покупку прямо в Google, а затем либо воспользоваться доставкой Google Express, либо забрать товар в магазине, если это возможно.

При этом покупки будут сопровождаться гарантией Google, при покупке не того товара, который заказывал пользователь, если доставка не будет выполнена вовремя или если возникнут проблемы с возвратом средств. «Эти нововведения позволят людям выбирать и покупать товары без всяких помех, прямо там, куда они приходят для поиска и вдохновения: Search, Google Images, YouTube и обновленный Google Shopping»,— заявил вице-президент Google Shopping Суроджит Чаттерджи.

Очевидно, что с помощью обновления сервиса Google Shopping и консолидации всех имеющихся ресурсов интернет-гигант пытается усилить финансовую отдачу от прежде разрозненных сервисов и составить конкуренцию Amazon — абсолютному лидеру на рынке онлайн-торговли в США и Европе.

По разным оценкам, на долю компании Джеффа Безоса приходится от 40% до 50% рынка онлайн-покупок, совершаемых в США.

Инициатива Google последовала всего через несколько недель после того, как на рынок онлайн-торговли решил выйти Instagram, принадлежащий Facebook. Марк Цукерберг уже давно строит из своей социальной сети самостоятельную торговую площадку, с группами для покупки и продажи товаров и собственной платежной системой.

Мировой рынок онлайн-торговли, по данным eMarketer, уже по итогам 2019 года достигнет $3,5 трлн и в ближайшие годы будет только расти.

Это слишком большие деньги даже для таких гигантов, как Google и Facebook, чтобы обходить их стороной.

19 марта настала очередь Instagram — тогда было объявлено о внедрении в сервис функции «заказа в Instagram». Она позволяет пользователям отмечать товары особыми тэгами прямо на фото или в разделе «историй». При нажатии на этот тэг пользователь видит описание продукта, его цену, а затем может выбрать необходимые параметры товара (размер, цвет, если доступно). После этого достаточно нажать на кнопку «заказать» и оплатить товар. В результате, весь процесс приобретения товара пользователь осуществляет, не покидая приложение.

Кирилл Сарханянц

Картина дня

Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...