«Яндекс» ищет лишний билет

Интернет-компания начала напрямую работать с театрами

Сервис «Яндекс.Афиша» выходит на рынок как самостоятельный билетный агент и начинает напрямую сотрудничать с театрами. Продажи билетов через интернет растут и у крупнейших театров уже превышают половину выручки. «Яндексу», до сих пор работавшему в качестве агрегатора, придется конкурировать за прямые продажи с крупными компаниями, включая принадлежащие МТС Ticketland и Ponominalu.ru.

Фото: Анатолий Жданов, Коммерсантъ  /  купить фото

«Яндекс.Афиша» начинает заключать с театрами и другими учреждениями культуры договоры для продажи билетов напрямую, рассказали “Ъ” в компании. Первый театр, с которым сервис договорился об интеграции,— «Мастерская Петра Фоменко», уточнили в «Яндексе» и подтвердили в театре.

«Яндекс.Афиша» начала продавать билеты в театр в 2015 году, но до сих пор выступала в роли агрегатора билетных агентов. По собственным подсчетам сервиса, за первое полугодие 2018 года продажи билетов в театры и на концерты через «Яндекс.Афишу» выросли в три раза в сравнении с тем же периодом 2017 года. В октябре месячная посещаемость сервиса должна превысить 10 млн пользователей. По прямой схеме «Яндекс» уже начал работать и с организаторами концертов, но по продаже билетов в кино по-прежнему не работает с кинотеатрами напрямую, а собирает билеты от агрегаторов и эту схему менять не планирует.

39,6 миллиона

зрителей посетили российские государственные и муниципальные театры в 2017 году (данные Минкульта)

«У нас есть ресурсы на то, чтобы работать с театрами напрямую. Такая схема более выгодна для нас и позволит больше инвестировать в маркетинг. Сотрудничая с площадками напрямую, мы планируем расти еще быстрее»,— сообщил заместитель руководителя «Яндекс.Афиши» Илья Альтшулер. Менеджеры театров проявляют интерес к сотрудничеству, так как хотят выходить на новые аудитории, экспериментировать с форматами и запускать спецпроекты в онлайне, как, например, трансляции спектаклей «Золотой маски» или онлайн-распродажи билетов в День театра, говорит он.

«Мастерская Петра Фоменко» уже работает с билетными агентствами Ticketland, Kassir.ru, bigbilet.ru, Parter.ru и RedKassa, рассказала представитель театра Арина Ружейникова. По ее словам, доля проданных через интернет билетов растет, тогда как доля обращений непосредственно в кассу театра снижается: в 2018 году зрительский спрос через этот канал упал с 43% по итогам прошлого года до 37% от валового сбора.

Минкульт оценивает общую аудиторию федеральных театров в России в 13,3 млн посещений по итогам первого полугодия 2018 года, а объем продаж — в 4,5 млрд руб. Крупнейшие по продажам — Мариинский и Большой театры — с выручкой от билетов за январь—май почти 1,4 млрд и 1,3 млрд руб. соответственно. У обоих на онлайн-канал приходится более половины продаж.

Весь рынок онлайн-продаж билетов на мероприятия составляет около 16–18 млрд руб. в год, оценивает директор отдела продаж и партнерской поддержки «Рамблер-Касса» Олег Андреев. Сегодня не только «Яндекс», но и компании из разных сфер — от банковской до телекоммуникационной — стремятся развивать собственные экосистемы, чтобы сохранять пользователей и увеличивать глубину проникновения в собственные ресурсы и сервисы, указывает он.

Так, среди крупнейших продавцов билетов — сервисы Ticketland и Ponominalu.ru, принадлежащие сотовому оператору МТС. На их долю приходится более четверти легального федерального рынка, оценивает представитель МТС. В целом через онлайн-операторов продается более 40% билетов, еще около 20% — через онлайн-кассы самих учреждений (театров, кинотеатров, стадионов, концертных залов и т. п.), отмечает он. «Яндекс» же давно присутствует в системе онлайн-продаж в первую очередь как агрегатор и представляет наибольший интерес для площадок именно в этом качестве, считает сотрудник одного из крупных сервисов.

Анна Афанасьева

Картина дня

Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...