Новая команда «Русского стандарта», которая должна была вернуть банк к росту кредитного портфеля в приоритетном карточном сегменте, за два года так и не смогла справиться с этой задачей. Портфель задолженности по кредитным картам и овердрафтам продолжает сокращаться — по итогам апреля он составил менее 75 млрд руб., что соответствует уровню 2012 года. В банке объясняют негативную динамику по портфелю выбытием просроченных карточных кредитов и обещают показать рост уже во второй половине года. Однако эксперты считают, что вернуть упущенные позиции банку быстро не удастся.
Фото: Олег Харсеев, Коммерсантъ
Согласно последним данным Frank RG, на 1 мая совокупный объем задолженности по кредитным картам и овердрафтам составит 1,321 трлн руб., увеличившись с начала года на 2%. Однако апрель свой вклад в этот рост не дал, за месяц произошло даже небольшое сокращение — на 0,1%. При этом в пятерке лидеров по совокупному портфелю карточных кредитов отрицательную динамику показал лишь один игрок — банк «Русский стандарт». Его портфель сократился за месяц на 4,2%, составив 74,8 млрд руб. на 1 мая, по данным Frank RG. Сбербанк (объем задолженности по карточным кредитам — 567,9 млрд руб.), Тинькофф-банк (149 млрд руб.), Альфа-банк (129,3 млрд руб.), ВТБ (112,4 млрд руб.) показали рост портфелей на 0,26–1,33% за месяц.
Объем задолженности «Русского стандарта» по карточным продуктам, которые сам банк считает приоритетными, сокращается не первый месяц и даже год. Сейчас портфель банка соответствует уровню шестилетней давности (апрель 2012 года). Не помогла «Русскому стандарту» и смена команды два года назад, хотя одной из ее задач было «перейти от сокращения к росту кредитного портфеля» (см. “Ъ” от 17 мая 2016 года).
В «Русском стандарте» уверяют, что снижение портфеля кредитных карт главным образом обусловлено списанием просроченных кредитов, которые были накоплены в кризисные явления прошлых лет. «На данный момент портфель банка стабилизировался и со второго полугодия начнет уверенный рост»,— сообщил “Ъ” исполнительный директор кредитно-карточного бизнеса «Русского стандарта» Ростислав Яныкин. Он отметил, что в конце 2017 года банк выпустил две новые кредитные карты, которые стали локомотивом роста новых выдач, а в начале 2018 года обновил линейку кредитных карт для путешественников и предложение по картам American Express, в мае банк запустил услугу рассрочки на свои кредитные карты. Теперь цель перейти в стадию плавного устойчивого роста низкорискованного кредитного портфеля, заключил господин Яныкин.
Впрочем, эксперты сомневаются, что эта цель легко достижима. «В России постепенно оживляются потребительский спрос и спрос на кредиты и кредитные карты, но при этом "Русскому стандарту" не удается заработать на этом рынке,— говорит управляющий партнер экспертной группы Veta Илья Жарский.— Думаю, что причина в общем падении доверия к бренду банка после дефолта по облигациям, который, как показывает поведение кредиторов банка, скорее всего, приведет к отчуждению ими 49% акций банка в свою пользу». Видимо, гражданам не нравится, когда название их банка и слово «дефолт» стоят в одном предложении, даже если банк является их кредитором, а не наоборот, добавляет эксперт. Не способствует возвращению к росту совокупного карточного портфеля «Русского стандарта» и активность конкурентов, указывает аналитик «Алор Брокера» Алексей Антонов. «Кэшбэком и индивидуальным подходом уже мало кого можно удивить, и большая часть крупных частных банков так или иначе смогла переманить часть клиентов "Русского стандарта" к себе,— поясняет он.— К мешающему фактору можно отнести возросший рост популярности микрозаймов, которые отвоевали часть клиентской аудитории банков».