Facebook отключил искусственный интеллект, заговоривший на собственном языке. Специалисты компании создали чат-ботов для общения на английском, но те вышли из-под контроля и начали использовать свои собственные средства коммуникации. Каковы перспективы мирового рынка искусственного интелекта? И ждать ли восстания машин? Разбирался Григорий Колганов.
Специалисты лаборатории фундаментальных исследований искусственного интеллекта, созданной Facebook в 2013 году, сотворили нейронные сети с непрерывным обучением, которые в перспективе займутся конфликтами и компромиссами. Их могли бы, например, использовать торговые компании для общения с клиентами.
Чат-боты вступали в диалог с реальными людьми и показывали неплохие результаты. Проблемы начались, когда роботов заставили взаимодействовать друг с другом. Как пишут СМИ, нейронные сети для упрощения и ускорения коммуникации создали собственный язык и для человеческого уха несли полную чушь. «Я могу, могу я, мячи имеют ноль для меня для меня для меня», – приводит пример диалога машин портал Tech Times.
Специалистам пришлось остановить эксперимент и внести изменения с тем, чтобы общение велось на понятном людям языке. Не стоит считать, что чат-боты, используя свое средство коммуникации, понимали друг друга, уверен директор по науке и технологиям проекта «Джейн» Роман Душкин. По его мнению, речь идет не о восстании машин, а о технической ошибке, характерной для искусственного интеллекта. «Получилось так, что выходная нейронная сеть чат-бота сгенерировала неправильную фразу на английском языке, а входная нейронная сеть второго чат-бота приняла ее. Это происходило раз за разом, накапливалась некорректность. Это привело к появлению фраз, которые были очень далеки от английского языка. Говорить о том, что чат-боты друг друга в этот момент понимали, затруднительно. Они просто обменивались некоторыми символами, которые перестали иметь смысл для людей», – отметил Душкин.
В научной литературе под «восстанием машин» понимаются высокая зависимость людей от технологий и проблемы, которые возникнут, если, например, однажды надолго пропадет электричество. Эксперты отрасли сетуют, что благодаря массовой культуре этот термин превратился в синоним порабощения человечества.
По оценкам ведущих технологических компаний, объем мирового рынка искусственного интеллекта через пять лет достигнет $16 млрд. Ежегодно отрасль растет на 60%. Сейчас нейронные сети в основном используют для распознавания лиц, автоматического перевода с иностранного языка или онлайн-консультаций.
Но с точки зрения инвестиций эта отрасль чрезвычайно привлекательна. Сейчас многие фирмы спекулируют на термине искусственный интеллект, но в перспективе трех лет этот рынок станет по-настоящему массовым, уверен управляющий партнер венчурного фонда LETA Capital Александр Чачава.: «Сейчас каждый первый стартап в мире говорит, что он использует искусственный интеллект. Реально к нему прибегают 5-10%, но всем хочется быть причастными к этому, что немножко дезавуирует сам термин и направление. Сейчас мы уже видим эти продукты, они пока чуть-чуть уступают человеку, выходят из-под контроля, иногда дают какие-то глупые ответы. Довести их до уровня качества классического service desk или технической поддержки, младших аналитиков – это вопрос двух-трех лет, тогда начнется массовое внедрение. Потому что даже армия индусов в call-центре не сравнятся по стоимости владения с искусственным интеллектом, который будет на порядок дешевле».
Эксперты отрасли говорят, что в перспективе применение нейронных сетей ограничивается только фантазией. И если в будущем рациональный, лишенный эмоций и не знающий усталости искусственный разум станет руководить государством, это пойдет человечеству только на пользу.
Ранее глава SpaceX Илон Маск назвал искусственный интеллект главным риском для человечества: в ближайшем будущем он может лишить людей работы и спровоцировать войны. С предпринимателем поспорил основатель Facebook Марк Цукерберг. По его мнению, искусственный интеллект призван сделать жизнь землян лучше, а заявлять о возможном конце света из-за новых технологий крайне безответственно.