Часто ли вы звоните за границу? Тем, кто делает это регулярно, уже ясно, что дело это накладное. Однако как будто бы специально для нашего с вами удобства телефонные компании придумывают все новые и новые льготы и скидки.
С другой стороны, появляются фирмы, которые, используя возможности западных телекоммуникаций, делают свой бизнес в обход нашего родного монополиста "Ростелекома".
Итак, как же нам все-таки сэкономить на международных переговорах?
ММТ снижает тарифы для тех, кто любит поговорить
На международных переговорах теперь можно экономить. При условии, что вы являетесь страстным поклонником былого монополиста телекоммуникационной международной связи — "Ростелекома". Государственная телефонная компания ввела новые льготы (см. "Деньги", #2, 1997). Но мы-то знаем, что простыни-счета за телефонные переговоры нам присылает другая организация — "Международный и междугородный телефон". Которая только арендует у "Ростелекома" его телекоммуникационные каналы... И накручивает свою надбавку на стоимость наших — и международных в том числе — звонков.
Но теперь ММТ смело ввязывается в битву за клиента.
И что клиент, т.е. мы с вами, после этой отчаянной акции имеет? На чем и как может экономить?
Правильнее было бы иначе построить последнюю фразу: когда мы можем связываться по телефону с зарубежьем по супер-льготному тарифу.
Нет, мы не о тех скидках, на которых мы экономили в праздничные дни и рядовые ночи, яростно накручивая диск, прорываясь через злополучную восьмерку в международный телефонный эфир. Они сохранились в целости и неприкосновенности, как треска в морозильнике.
Перед нами иные горизонты. Мы речь ведем о новых льготах, которые не оставляют камня на камне от старого тарифа. Да, мы теперь сможем экономить, во-первых, если будем звонить с 20.00 до 8.00. И уж совсем неприкрытая дешевизна зарубежных звонков ждет тех, кто будет звонить в праздники и выходные круглосуточно. Но при одном условии — если длительность международного разговора превысит пять минут.
Следите за мыслью. До введения новых льгот звоним мы как-нибудь в будний день с 8.00 до 20.00 в одну из стран Единой Европы (зона 2). Минута такой беседы в телеграфном стиле с учетом старых льгот стоила бы $0,8. И сегодня, если краткость — ваша сестра и вы закругляете разговор ровно через 4 минуты 59 секунд после его начала, действует прежний тариф. Стоит продлить его хотя бы на пару-тройку секунд — и все. С этого момента за каждую минуту вашей драгоценной беседы вам придется платить уже только $0,6.
Точно так же вы сэкономите на приватной беседе с заграницей в праздник или в выходные. Если, конечно, продлите разговор свыше пяти минут. Что нетрудно, конечно, если ваши голосовые связки не сковала, не дай Бог, ангина. Если ваш запас лексики иссяк до того, как минутная стрелка отмерила ровно пять минут с начала телефонных переговоров, то вам придется заплатить за каждую минуту связи с Европой $0,56. Тем же, кто растекается мыслью по древу не меньше десяти минут, придется платить вообще какие-то копейки — $0,45 за каждую минуту. Экономия, как и было сказано.
Советский афоризм, гласивший что-то типа "болтун — находка для шпиона", потерял свою политическую остроту. Сегодня — болтать можно и даже нужно. Причем как можно дольше. Но — в специально отведенное для этого время. Поскольку это несомненно полезно для нашего кармана.
И так по всем зонам. Простите, континентам и весям.
И эти льготы касаются всех российских регионов без исключения.
Льготный тариф ММТ, действующий по выходным и праздничным дням
| регион | менее 5 мин. | более 5 мин. |
|---|---|---|
| Австралия | $1,31 | $1,05 |
| США | $1,31 | $1,05 |
| Европа | $0,56 | $0,45 |
Если радость от общения посредством ММТ даже с новыми льготами не пенится шампанским в вашем сердце, вот еще один путь на запад через телекоммуникационные провода. Мы имеем в виду услугу, проходящую под кодовым названием call-back.
Обратный звонок — и вы в американских телефонных сетях
Не ввергая ваше сознание в пучину технических терминов и прочих определений, ничего не говорящих заранее не подкованному товарищу, скажем, что call-back в переводе означает "обратный звонок".
Вам нужно позвонить все в ту же Единую Европу? Не прибегая к услугам ММТ, чьи тарифы вас по каким-то личным причинам не устраивают? Вам американскую телефонную сеть на блюдечке с голубой каемочкой подавай? Нет проблем. Будет вам блюдечко под названием call-back. Открывающее перед вами все возможности американских телекоммуникационных сетей.
Механизм прост, как булочка с изюмом. Но без ММТ все равно не обойтись. Первый звонок в Штаты вы делаете именно по сети нашего монополиста. Но он получается бесплатным, потому что длится всего лишь 30-40 секунд, при которых счетчик ММТ еще не включается. Набираем код одного из американских штатов, в котором находится оператор. Дожидаемся длинных гудков и быстро бросаем трубку на рычаг. Главное вовремя положить трубку и ждать, когда же вам перезвонит американский оператор-компьютер. А вот когда раздастся обратный звонок (call-back), нужно срочно хватать трубку и набирать код и номер в нужной вам стране и прочие реквизиты. Не забудьте, что также вы набираете определенную комбинацию цифр — pin-код (это ваш пароль для входа в систему call-back). Все. Вы уже в Америке. А значит, все расчеты будут производиться уже по их тарифам. Которые несколько ниже, чем у ММТ.
Почему это дешевле?
Юрий Жуков, официальный представитель Westrust Guarantee Co. в России: "Головная компания в Америке выбирает недорогие телефонные сети, по которым производится связь, заключает оптовые договора на аренду их каналов. В результате и происходит такое удешевление международных разговоров.
У ММТ дискретность разговора, т.е. минимальное время разговора, составляет 1 минуту. То есть если вы поговорили минуту и десять секунд — оплатить придется ровно две минуты. А мы округляем время разговора до десятков секунд. За разговор, длиной пять минут и 14 секунд, мы выставим счет, как за 5 минут и 20 секунд. А если вы говорили меньше 30 секунд, то за это время вы вообще ничего не заплатите. Это также сказывается на наших тарифах".
Что и говорить, услуга довольно привлекательна.
Необходимо лишь найти этого дилера — фирму, которая продает call-back. Найти эти компании сложно, поскольку они открыто практически не рекламируют свою деятельность. Но нам удалось обнаружить целых три фирмы, развернувших свою деятельность в Москве и других регионах нашей родины: A&A Connections, Westrust Guarantee Co. и URSUS Telecom.
Сколько стоит у них подключение к call-back?
Условия подключения A&A Connections: достаточно заплатить $ 50 за подключение к сети и положить $ 100 на свой счет в качестве расходуемого депозита.
В Westrust Guarantee Co. подключение к сети бесплатно, но установлена месячная абонентская плата в размере $ 10. Клиент этой фирмы должен установить собственный лимит звонков. Другими словами, мы заранее просчитываем, с кем и сколько будем говорить в ближайшие две недели (оплачивать счета нужно два раза в месяц), и заранее положить деньги на счет. Минимальный двухнедельный взнос в Westrust Guarantee Co. $ 50.
В компании URSUS Telecom подключение к сети ничего не стоит. Месячной абонентской платы тоже нет. Вы платите только столько, сколько наговорили за месяц. Оплата счетов производится только в конце месяца. Счета присылаются по почте. Как обычно. Если вы наговорите за месяц на пару тысяч долларов, а платить не хотите, — к вам примут меры. Отключат от системы call-back этой фирмы. И все — никаких иных карательных санкций за подобные поступки не предусмотрено.
Да, чуть не забыли. Вам ведь теперь и телефон особый нужен — с тоновым набором. Хотя любой кнопочный объект, в смысле, телефон, имеет такую штуковину. Если же страсть к телефонному диску неискоренима в вашем сердце, тогда придется потратиться и приобрести за 10 долларов бипер, имитирующий тоновой набор. Приложив бипер к микрофону в трубке, вы можете передавать свой пин-код и нужный вам номер с любого аппарата.
Ну вот вы и звоните в Штаты, на компьютер, пользуясь сетями ММТ. Он через пару секунд перезванивает вам. И вы уже там, в американских телефонных сетях.
Тарифы на услуги call-back (в долларах за минуту)
| Страна | A&A Connections | URSUS Telecom | Westrust Guarantee Co. |
|---|---|---|---|
| Великобритания | 1,08 | 1.50 | 1.40 |
| Франция | 1,2 | 1.50 | 1.40 |
| Германия | 1,2 | 1.50 | 1.46 |
| Испания | 1,3 | 1.50 | 1.50 |
| Италия | 1,3 | 1.50 | 1.50 |
| Швейцария | 1,3 | 1.50 | 1.50 |
| США | 0,95 | 1.00 | 1.05 |
| Израиль | 1,6 | 1.80 | — |
Вы уже заинтригованы и готовы уплатит деньги за подключение к этой системе? Знайте, что и здесь без казусов не обойдется.
Частенько случается, что позвонил гражданин в Штаты, пытаясь воспользоваться call-back. И сидит, ждет, когда ему компьютер перезвонит. А звонка-то нет.
В чем дело?
Юрий Браженко, президент компании "Юником", которая два года назад начинала свою деятельность с предоставления услуг call-back: "Обратный звонок на ваш номер не проходит в том случае, когда телекоммуникационная линия на Россию занята в принципе. Или если вам в этот момент кто-то позвонил. Система call-back запрограммирована так, что компьютер пять раз подряд пытается вам прозвониться, а потом самостоятельно отключается. Именно из-за этих причин мы и отказалась от этой услуги".
К тому же наши государственные телекоммуникационные компании искоса посматривают на деятельность таких фирм. Ведь сети-то чьи используются? А клиенты разбегаются.
Не пожелавший представиться менеджер фирмы "Ростелеком": "Call-back приносит нам ущерб, который мы, правда, еще не можем оценить. Но то, что они оттягивают на себя часть наших клиентов, точно. Фирмы, предлагающие эту услугу, — наши прямые конкуренты. Юридически их действия вполне законны. Ведь фирма-оператор действует не на территории Российской Федерации, а где-нибудь в Штатах. Отследить их сложно. И наше законодательство неприменимо к ее действиям. С другой стороны, существует блок стран, где call-back официально признан: США, Швеция и другие. Но Россия не входит в этот союз.
Как мы можем бороться с оттоком клиентов? Только снижением тарифов".
А стоит ли игра свеч в таком случае? Если не все звонки доходят. Может, есть еще какой-нибудь другой более надежный и недорогой способ общения? Оказывается, есть.
Поговори со мной по Internet
Да-да, теперь выходить на связь с зарубежным другом можно через компьютер, если он, конечно, укомплектован необходимыми для звукового общения приспособлениями.
Те, кто уже по уши "увяз" в Internet, знают, что посредством компьютера и WWW можно вести вполне светские голосовые беседы с международными абонентами.
Голосовая связь через Internet обходится от 0,70 до 3 долларов в час(!) вне зависимости от географии звонков, но в зависимости от тарифов провайдера (по-человечески выражаясь — компании-оператора Internet), при помощи которого вы подсоединились к WWW. И действует в тех регионах, где уже развернули свою деятельность провайдеры.
В свою очередь, минимальная ежемесячная абонентная плата за провайдерские услуги (услуга провайдера заключается в том, что вы беспрепятственно входите в Internet и так же выходите) — 50 долларов. Плюс 30 долларов за звуковую карту. Ее нужно будет "вживить" в компьютер. Лучше, если этим займется специалист. Еще необходимое условие — наличие модема, скорость которого не должна быть ниже 28 800 бод. Он стоит, как минимум, где-то долларов 100. Ну и, безусловно, вам потребуется микрофон, в который будете выговаривать слова и, естественно, наушники, чтобы лучше слышать ответ. А это еще, как минимум, 20 долларов. Итого, за покупку всего оборудования вам придется заплатить 150 долларов. При условии, разумеется, что сам компьютер покупать вам уже не нужно. Не забудьте, что вам придется ежемесячно выкладывать полсотни долларов провайдеру за звуковую связь посредством компьютера и оплачивать ему же ваши многочасовые переговоры с зарубежным абонентом.
Как нас заверили, такая связь ничем не уступает обычной международной телефонной связи. Есть, правда, небольшой такой недостаточек. Звук немного запаздывает. Т.е. у вас появится чуть-чуть больше, чем при обычном телефонном разговоре времени, чтобы обдумать сказанное и остроумно парировать очередную реплику собеседника.
Да, еще одна немаловажная деталь. Ваш абонент на другом конце провода должен быть "укомплектован" тем же оборудованием, что и вы. Т.е. компьютером и другими техническими штучками.
Каким же образом все-таки экономить на международных звонках?
Все зависит от их географии. И компьютеризированности вашей квартиры.
Вы чаще всего звоните в Европу и собираетесь вести беседы дольше 5 минут? Дешевле теперь воспользоваться традиционным звонком через "восьмерку".
Если американские тарифы вам по сердцу, что и понятно, поскольку они еще ниже, тогда — call-back.
Компьютеризированным особам проще общаться между собой при помощи компьютера, через Internet.
А еще экономнее наложить на себя обет молчания...
Наталья ГРИДНЕВА, Ольга ТАТАРЧЕНКО, Кирилл ЛУБНИН
Подписи
Юрий Жуков, Westrust Guarantee Co.: "Американские тарифы дешевле, чем ММТ. Это и привлекает к нам клиентов".
Юрий Браженко, "Юником": "Мы начинали свою деятельность с call-back. Но отказались от этой услуги. Не каждый "обратный звонок" из Америки доходит до клиента".