Чтобы добиться успеха, надо целиться не в голову, а в остальные части тела, утверждают шведские гуру Кьелл Нордстрем и Йонас Риддерстрале. Месть, фантазия и глупость становятся главным двигателем экономики в мире, где любое желание подлежит немедленному удовлетворению.
"Я покакаю потом",— повторяет маленький Ганс в книге Зигмунда Фрейда "Анализ фобии пятилетнего мальчика". По Фрейду, дефекация для ребенка — источник удовольствия. Маленький Ганс готов отложить ее — чтобы насладиться обладанием.
Последняя книга шведских гуру Нордстрема и Риддерстрале отсылает к принципу "отложенного удовольствия" Фрейда самым прямым образом. "Экономия удовольствий" маленького Ганса становится прекрасным введением в большую экономику: великий психолог был уверен, что открыл психологический механизм человеческой скупости: скупой так любит "обладание" удовольствием, что все время откладывает момент исполнения желания,— ему вполне достаточно сознавать, что в любой момент он может купить все что угодно.
"Я знаю мощь мою: с меня довольно сего сознанья" — по Фрейду, одержимый накоплениями пушкинский Скупой рыцарь страдает "финансовым запором". У немецкого психолога была своя теория происхождения капитализма: в XVII веке протестантские купцы вместо того, чтобы немедленно тратить свои деньги, стали откладывать их, чтобы потом пустить в дело. Накопления и капиталовложения начала рыночной экономики имеют ту же психологическую природу, что и "отложенная дефекация" маленького Ганса. Шведские бизнес-гуру Нордстрем и Риддерстрале уверены, что капиталисты XIX-XX веков и в самом деле вели себя примерно так же, как маленький Ганс. Однако времена "капитализма запоров" безвозвратно прошли. Сегодня любое желание требует немедленного удовлетворения. Быстрый круговорот денег и идей, стремительная смена товаров и эмоций — все это признаки эпохи, которой правит избыток. Сегодня никто больше не хочет ждать — ни инвесторы, ни потребители. В экономической системе, где "все хотят ходить по магазинам и трахаться", побеждают товары или компании, которыми правят эмоции, считают авторы.
Насколько эмоционален ваш товар? Ваш брэнд? На чем вы построите его — может быть, на мести или тщеславии? Например, вы никогда не думали, что движет миллиардером Биллом Гейтсом? Желание заработать миллиарды или стремление изменить мир? Или, может быть, месть и ущемленная гордость всеми презираемого ботаника? "Microsoft — машина, работающая на топливе мести",— утверждают Нордстрем и Риддерстрале. "Стань необычным, стань безумным, стань счастливым" — эту концептуальную мантру повторяют "лысые гуру" на протяжении всей книги.
Впрочем, наряду с радостью по поводу наступления эры фанка в книге, в отличие от классического "Бизнеса в стиле фанк", появляются и тревожные нотки. "В самом механизме турборыночного механизма наших дней заложена бомба, которая может привести к его разрушению",— предостерегают шведы. О чем идет речь? Возможно, о нынешнем кризисе в США, возникшем от культа немедленного потребления при помощи волшебной кредитной карточки, или о нехватке простейших товаров вроде энергоресурсов или еды, неожиданно обнаружившейся посреди так называемой экономики избытка. Капитализм XIX века держался на плаву благодаря своему "скопидомству", а нынешняя система рискует пойти ко дну под грузом бесконтрольной экономики удовольствий. Возможно, тогда мы опять научимся ценить мудрость маленького Ганса, уверенного, что удовольствие — вещь опасная: стоит выпустить ее из-под контроля, и запускается процесс саморазрушения, который почти невозможно остановить.
Бизнес в стиле фанк навсегда. Капитализм в удовольствие
Нордстрем К., Риддерстрале Й.
М.: Манн, Иванов и Фербер, 2008
Обложка. / Пер с англ. / 328 с.