Рекламный слоган компании Tez Tour внезапно вызвал недовольство старейшего российского туроператора ВАО "Интурист". Решать спор туристических гигантов будет Федеральная антимонопольная служба.
"Не знаю, на что "Интурист" вдруг обиделся,— удивляется генеральный директор Tez Tour Владимир Каганер.— Согласно многим оценкам, мы действительно номер один. Например, мы три года подряд становились победителями премии "ТБГ. Туристические брэнды" в номинации "Брэнд N1"".
В июле старейший российский туроператор ВАО "Интурист" подал жалобу на Tez Tour в Федеральную антимонопольную службу (ФАС). Поводом послужили рекламные ролики на телевидении, в которых Tez Tour называется "туроператором номер один". "Подобная реклама нарушает федеральный закон "О рекламе", где говорится, что реклама, которая содержит не соответствующие действительности сведения о преимуществе рекламируемого товара, является недостоверной,— поясняет пресс-секретарь ВАО "Интурист" Юлия Крылова.— Комиссия, которую назначила ФАС, начнет рассматривать дело 8 августа. Мы надеемся на справедливое решение в интересах всей туротрасли".
В случае "справедливого решения" Tez Tour придется убрать "неприличный" слоган и заплатить штраф от 40 тыс. до 500 тыс. руб. Для туроператора с оборотом $425 млн по итогам 2007 года сумма небольшая, но "осадок", конечно, останется. Между тем, вопреки недоумению Каганера, вице-президент Ассоциации туроператоров России (АТОР) Андрей Игнатьев считает, что такой исход вполне возможен: "Далеко не по всем показателям они номер один, так что заявлять об этом в рекламе несправедливо". Действительно, согласно рейтингу крупнейших туристических компаний газет "Коммерсантъ" и "Туринфо" номером один является как раз "Интурист". И по валовой выручке ($525 млн), и по количеству обслуженных туристов (888,7 тыс. против 850 тыс.) он опережает Tez Tour, который в рейтинге занимает лишь третью строчку, уступая также компании "Натали турс".
Интересно, правда, почему лидер туротрасли закрывал глаза на рекламный слоган конкурента в течение полутора лет: дерзкий ролик Tez Tour запустил на "Первом канале" еще в начале 2007-го. Участники рынка считают, что "активная гражданская позиция" "Интуриста", традиционно сильного внутри России, связана прежде всего с амбициями туроператора на рынке выездного туризма. Еще в 2006 году "Интурист" приобрел компании "Скайвэй" и "Ривьера холдинг", занимавшиеся отправкой туристов в Турцию, Египет, Болгарию и другие страны. Весной 2008 года он взял в аренду шесть гостиниц турецкой сети Justiniano Hotels на 2350 номеров и сейчас позиционирует себя как компанию, входящую в пятерку лидеров по массовым направлениям выездного туризма. Хотя, по мнению экспертов, здесь "Интурист" пока игрок второго эшелона.
Директор по продажам компании "Пегас туристик" Анна Подгорная считает, что заявление, поданное в ФАС,— это PR-ход: "Неважно, заставит ли ФАС Tez Tour убрать слоган или нет, но "Интурист" таким образом отлично пропиарится".