«Магнит» осваивает Колыму

«Магнит» первым из федеральных ритейлеров вышел на рынок Магаданской области. Тем самым компания выступила партнером властей региона в выполнении поручения, данного им председателем российского правительства Михаилом Мишустиным, — обеспечить жителей Колымы услугами торговых сетей национального масштаба с их ассортиментом и стандартами работы. Дальнейшие планы «Магнита» в области предусматривают увеличение в разы количества магазинов и расширение круга партнеров из числа местных производителей.

Поручение премьер-министра

В марте этого года в Магаданской области приступили к работе магазины федеральной розничной сети «Магнит». Важность этого события подчеркнуло участие губернатора Сергея Носова в открытии первых двух флагманов ритейлера — магазина формата «у дома» и дрогери «М.Косметик» с непродовольственными товарами: косметикой, средствами гигиены, бытовой химией и другими товарами.

Выход «Магнита» на магаданский рынок является реализацией соглашения о сотрудничестве, подписанного руководством ритейлера и правительством региона в октябре 2024 г. Соглашение же, в свою очередь, стало результатом поручения, которое было дано главой правительства России Михаилом Мишустиным во время рабочей поездки на Колыму в июле 2024 года: организовать в регионе работу федеральных ритейлеров. К этому времени область добилась видимых успехов в строительстве значимых социальных и инфраструктурных объектов. В самом Магадане и других населенных пунктах появились больница и перинатальный центр, парк «Маяк», новая школа и детские сады, открылся после реконструкции международный терминал аэропорта им. В. Высоцкого.

«Федеральные сети — это высокий уровень стандартов и современный уровень сервиса, в первую очередь. Для покупателей достаточно прозрачно ценообразование и добросовестная конкуренция, которая работает на благо потребителя. У людей появилась возможность выбора»,— отмечает губернатор Магаданской области Сергей Носов. Господин Носов также добавил, что после запуска розничного бизнеса в Магадане менеджмент «Магнита» сможет справиться с похожей задачей в любом другом субъекте страны.

Задачи по географии и экономике

Магаданская область с ее чуть более 100 тыс. жителей — географически очень обособленная территория. Именно поэтому она трудна в освоении для федеральных сетей. Регион не соединен с «большой землей» железнодорожным сообщением. В зависимости от вида транспорта — морского или автомобильного — доставка грузов может варьироваться от 20 до 60 дней. Значительную часть ассортимента розницы формируют производители из Китая, граница с которым для Магадана в два раза ближе Новосибирска. Неудивительно, что после начала работы «Магнита» и других ключевых федеральных розничных сетей в Хабаровском и Приморском краях, Амурской области, Магаданская область оставалась одним из последних не взятых федеральной розницей «рубежей».

«“Магнит” еще в 2024 году стал акционером крупнейшего дальневосточного ритейлера “Самбери”. Но начало работы в Магадане, новом, 74-м для нас регионе, оказалось одним из самых сложных проектов в силу очень длинной логистики, необходимости перевода на электронный документооборот местных поставщиков и внедрения всех стандартов и технологий с очень высокой скоростью. При поддержке правительства мы приняли стратегическое решение работать с региональной розничной сетью “ТС 24 ЧАСА”»,— вспоминает управляющий директор ПАО «Магнит» Анна Мелешина. По ее словам, партнеры взяли на себя логистику, а также торговые точки в управление на основе обратного франчайзинга. Опыт и знание локальной специфики помогли начать работу в Магадане максимально быстро для проекта такой сложности.

Налаживание логистики оказалось наиболее трудоемким этапом проекта. В супермаркеты на Колыме «Магнит» отгружает товары с распределительных центров в Московской области и Новосибирске. До начала работы здесь самое длинное логистическое плечо для «Магнита» не превышало 25-дневного срока доставки от распределительного центра до магазина. В случае же с Магаданской областью самый предсказуемый вид перевозки — контейнерный — занимает до 45 дней. Автомобильный транспорт из Москвы или Новосибирска доставляет груз за 25–30 дней. Не каждый товар может выдержать такие сроки. Поэтому молочные продукты, а также овощи и фрукты «Магнит» раз в неделю отправляет из Москвы бортами «Аэрофлота».

«ТС 24 ЧАСА» помогла партнерам «с большой земли» в начале старта проекта погрузиться во все многочисленные нюансы логистики: как регулировать квоты на авиаперевозки, ускорять погрузочно-разгрузочные работы в портах или в какие периоды распутица и зимние морозы останавливают движение фур на федеральной трассе «Колыма».

Оправдавшиеся ожидания и планы развития

То, что усилия, потраченные на организацию этой работы, оказались не напрасными, подтвердили уже первые дни работы магазинов «Магнита». Руководство сети фиксировало повышенный — в два–три раза выше обычного — спрос на продукты. «Продавцы сбивались с ног, постоянно наполняя полки востребованным товаром»,— отмечали сотрудники торговых точек.

Ажиотаж потребителей вполне объясним. Со своих распределительных центров ритейлер привез более 3,5 тыс. новых товаров от незнакомых ранее дальневосточникам производителей: новые марки мясных и молочных продуктов, бакалеи, напитков. Значительная часть ассортимента в новых магазинах была представлена товарами собственных торговых марок «Магнита».

Расплачиваться покупатели смогли на кассах самообслуживания, эти терминалы впервые для колымской розницы открыл «Магнит». С первого дня он запустил автоматическое подтверждение возраста через мессенджер «MAX», который, например, позволял пенсионерам подтверждать свой статус для получения социальных скидок без предъявления бумажных документов. Ритейлер довез и запустил специальное оборудование, позволившее продавать свежую выпечку — один из самых востребованных трендов сегодня среди российских покупателей.

Но не менее важной задачей стало наполнение полок «Магнита» товарами местных поставщиков.

«Появление в регионе крупного сетевого ритейлера, как правило, дает серьезный импульс развитию всего локального потребительского рынка и способствует внедрению федеральных стандартов работы и качества, в том числе для местных производителей. Задача государства — отбалансировать эти процессы, соблюдая интересы региональных предпринимателей»,— отмечает Роман Чекушов, статс-секретарь — заместитель министра промышленности и торговли Российской Федерации.

Сейчас «Магнит» закупает продукцию у 12 основных местных производителей, переговоры о заключении контрактов ведутся еще с тремя. Некоторым партнерам, не имеющим опыта работы с электронным документооборотом и федеральными стандартами ритейла, был предложен упрощенный договор, согласование которого занимает всего несколько дней.

В компании «Магнит» ориентированы на расширение списка локальных партнеров с учетом намеченных планов развития на ближайшие годы: в течение трех лет в столице Магаданской области число торговых точек под красными вывесками федерального ритейлера увеличится в несколько раз.