Только 2% компаний обучают сотрудников работе с ИИ
Большинство работодателей рассчитывают на самостоятельное обучение персонала
Лишь 2% российских компаний организовали системное обучение сотрудников работе с искусственным интеллектом. Еще 11% планируют запустить такие программы, тогда как 84% работодателей рассчитывают, что персонал освоит ИИ-инструменты самостоятельно.
Фото: AI Generated / Коммерсантъ
Фото: AI Generated / Коммерсантъ
При этом запрос на обучение уже сформировался. В 11% компаний интерес к развитию ИИ-навыков носит массовый характер, еще в 22% поступают отдельные обращения от сотрудников. В 57% организаций специалисты учатся самостоятельно, показал опрос «Работы.ру», «СберПодбора» и «Нетологии» среди более чем 250 компаний.
Положительно или скорее положительно к использованию ИИ в работе относятся 63% участников исследования. Нейтральную позицию заняли 34%, отрицательную — только 3%.
Чаще всего компании применяют ИИ для поиска информации и проведения исследований — об этом сообщили 48% респондентов. Генерацией текстов, изображений и видео пользуются 32%, автоматизацией рутинных задач — 17%, поддержкой коммуникации в сложных ситуациях — 16%.
Для анализа данных, HR-задач и программирования ИИ используют по 8% компаний. Еще 7% применяют его в корпоративном обучении. Управление проектами и планирование пока остаются наименее востребованным направлением — их отметили только 1% участников.
Правила применения технологии утвердили 20% организаций. В 71% компаний сотрудники сами решают, как использовать ИИ. При этом все опрошенные работодатели рассматривают его как вспомогательный инструмент, а не как замену персоналу.
ИИ становится базовым рабочим навыком быстрее, чем компании успевают выстроить обучение и правила его применения. Без системной подготовки качество использования технологии будет зависеть от личной инициативы сотрудников и уровня их цифровой грамотности.