Реклама, ООО «Оператор-ЦРПТ»
В Минздраве сообщили о низкой популярности доставки рецептурных препаратов
За три года с начала действия эксперимента по доставке рецептурных препаратов жители трех регионов оформили около 9,7 тыс. заказов. Об этом 28 января сообщил заместитель министра здравоохранения РФ Сергей Глаголев во время заседания комитета Госдумы по охране здоровья, передает ТАСС.
Фото: Евгений Разумный, Коммерсантъ
Фото: Евгений Разумный, Коммерсантъ
Эксперимент по онлайн-продаже рецептурных препаратов начался 1 марта 2023 года и продлится до 1 марта 2026 года. В нем участвуют Москва, Московская и Белгородская области.
По данным Минздрава, больше 90% всех заказов сделали жители Москвы. Но фактически доставили только четверть из них, сказал Сергей Глаголев.
В столице 32% отказов было связано с тем, что покупатель не смог предоставить паспорт для идентификации, отметил Сергей Глаголев. Еще в трети случаев, по его словам, покупатели самостоятельно отменяли заказ. На это во многом могло повлиять то, что жители крупных городов могут сравнить цены на сайтах аптек и купить лекарства офлайн по более выгодной стоимости, считает министр.
Еще среди основных причин отмены заказов были ситуации, когда рецепт оформили в Подмосковье, а доставка планировалась в Москве. Для того чтобы таких ситуаций не возникало, нужно предусмотреть возможность «трансграничного получения», установить взаимосвязь между регионами, указал Сергей Глаголев.
Среди ассортимента препаратов, которые заказывали больше всего, министр перечислил антибиотики пенициллинового ряда, противовирусные средства, препараты против гриппа, коронавирусной инфекции, для лечения герпеса, а также антигипертензивные и гиполипидемические средства.
Заместитель председателя комитета Думы по охране здоровья Евгений Нифантьев уверен, что непопулярность онлайн-продажи препаратов связана с тем, что в крупных городах много аптек и у людей и без этого механизма есть возможность приобрести лекарства по наиболее комфортной им цене. Также он считает, что налаживать онлайн-доставку лекарств нужно не в выбранных для эксперимента регионах, а там, где действительно высокая потребность в лекарствах,— в отдаленных населенных пунктах. С ним согласились депутат Михаил Кизеев и первый заместитель председателя комитета Бадма Башанкаев.
О незначительном интересе к эксперименту по доставке рецептурных лекарств сообщалось в 2024 году. Тогда эксперты среди основных причин невостребованности такой услуги называли низкую информированность и сложную процедуру заказа.