Как стало известно „Ъ“, по инициативе омского союза потребителей «Щит» в Госдуме РФ подготовлен официальный запрос к операторам сотовой связи, использующим при расчетах с абонентами так называемые «внутренние курсы условных единиц». Общественники полагают, что, «завышая внутренний курс по отношению к курсу доллара», операторы перекладывают свои затраты на потребителей. Кроме того, ожидается, что внутренние курсы проверят и территориальные управления Роспотребнадзора. Участники рынка к известию о совместной атаке депутатов, чиновников и общественников отнеслись спокойно и заявили о полной готовности отказаться от условных единиц, «если будет принят соответствующий закон».
Ъ При расчетах с абонентами в ОАО «Мобильные ТелеСистемы» установлен внутренний курс условной единицы 28,7 руб., в ЗАО «Сибирская сотовая связь» («Теле2») — 29,5 руб. Официальный курс доллара США, установленный ЦБ России на 15 сентября, — 26,8 руб. Другие крупные операторы сотовой связи — ОАО «ВымпелКом» и ОАО «МегаФон» — в 2006 году перешли на рублевую систему расчетов.
Шансы общественников довести дело до судебного разбирательства участники рынка оценили скептически. «Мы готовы изменить систему расчетов, но только в том случае, если будет принят соответствующий закон. В данный момент компания неукоснительно соблюдает законодательство. Более того, мы считаем, что внутренний курс, который не меняется каждый день, удобен не только операторам, но и абонентам», — подчеркнул пресс-секретарь МТС Кирилл Алявдин. С тем, что внутренние курсы не ущемляют прав потребителей, согласны и в тех компаниях, где от расчетов в условных единицах уже отказались. «В том, что коллеги используют внутренние курсы, я не вижу никакого нарушения — это просто абстрактные цифры, которые помогают вести учет», — заметила руководитель пресс-службы «МегаФона» Марина Белашева. Повлечет ли инициатива омских общественников серьезные последствия, эксперты сомневаются. По мнению депутата Госдумы от Омской области Олега Смолина, бороться с сотовыми компаниями почти бесполезно. «Проблема завышенных курсов действительно существует, но депутатским запросом ее не решить. Вряд ли поможет и обращение в правительство — у сотовиков слишком сильное лобби», — посетовал господин Смолин.
Однако эту точку зрения разделяют не все. По словам заместителя председателя комитета Госдумы по гражданскому, уголовному, арбитражному и процессуальному законодательству Петра Шелища, к проверкам внутренних курсов в ближайшее время подключатся специалисты Роспотребнадзора. «Я готовил письмо в адрес главы ведомства Геннадия Онищенко, в котором просил помочь добиться от всех операторов соблюдения Закона „О защите прав потребителей“. И на днях получил ответ, в котором он пообещал дать соответствующее указание всем своим территориальным управлениям», — рассказал господин Шелищ. На местах, впрочем, сроки проведения проверки еще не определены — в управлении Роспотребнадзора по Омской области вчера сообщили, что «никаких указаний из Москвы пока не получали».
Анатолий Шестаков,
Антон Медведев