На этой неделе в Новосибирске один из лидеров местного рынка компания «Ресторатор» открывает самый большой в городе бар (250 мест) с рекордно низкой для местного рынка прогнозируемой суммой среднего чека (160 руб.). Участники рынка считают, что проект может быть коммерчески успешен, однако предупреждают, что «Ресторатору» придется столкнуться с рядом новых для себя проблем. Все эксперты соглашаются с тем, что создание максимально демократичных заведений становится общим трендом.
Бар откроется на площадке, которая первоначально рассматривалась для сетевой блинной «Ресторатора» — «Солнцепек». Оценив помещение (это подвал), руководство изменило планы. Владельцев компании не остановил даже тот факт, что в этом же здании (также в подвале) разместится другой сетевой проект «Ресторатора» — третий по счету гриль–бар People`s. Как заявила „Ъ“ директор по маркетингу «Ресторатора» Олеся Соломатина, «заведения будут работать в разных ценовых категориях и рассчитаны на разную целевую аудиторию». Даже выходы в бары сделаны с разных сторон торгового центра. Если более дорогой и стильный People`s (средний чек 280 руб.) обращен к рассчитанному на средний класс соседнему торговому центру, то Beer Mug выходит на трамвайную остановку и конечную станцию метро.
В «Рестораторе» считают, что помимо публики, пришедшей за дешевым пивом и шаурмой, в Beer Mug будут ходить и более состоятельные клиенты, для которых важна простая демократичная атмосфера пивного бара. Однако Александр Жулковский указывает на то, что этому может помешать изначальное позиционирование бара. По его мнению, попытка привлечь в бар публику с совсем невысокими доходами может обернуться тем, что в заведение откажутся ходить «нормальные люди». Кроме того, в заведении с низким чеком и упором на алкоголь, по словам господина Жулковского, резко увеличивается вероятность возникновения всевозможных инцидентов, что вызывает необходимость содержать дополнительный персонал, отвечающий за поддержание порядка. В «Рестораторе» понимают, что, снижая ценовую планку, повышают риски. «Затраты на поддержание безопасности в этом баре будут больше, — признает госпожа Соломатина. — Мы готовы к тому, что вероятность возникновения каких–то эксцессов по сравнению с другими барами повысится».
Еще одной проблемой заведения может стать уязвимость к колебаниям посещаемости. Заведение открыто на арендованных площадях, что означает существенный уровень постоянных неснижаемых издержек, покрыть которые можно будет только имея высокую наполняемость. А это при существующих размерах бара будет непросто.
По мнению исполнительного директора ресторанного направления компании «Септима» Натальи Ильиной, решение «Ресторатора» — демонстрация отчетливого тренда в российском общепите: стремление сделать заведения максимально демократичными. «Сегодня крупным компаниям для того, чтобы активно расширяться, нужно привлекать в нормальные заведения публику, которая до сих пор предпочитала пиво из пластиковых стаканов в уличных кафе», — считает она.
«Ресторатор» не единственный, кто активно интересуется низкоценовым сегментом. На ту же публику рассчитаны столовые самой крупной на сегодняшний день в регионе сети фаст–фуда «Вилка–Ложка» (средний чек около 100 руб.) компании «Фуд–мастер». В этом году новую концепцию в нижнем ценовом сегменте «Блин.ОК!» запустила «Терра». Однако пока все проекты с чеком ниже 200 руб. относились к формату самообслуживания. Заведений с официантами в этом ценовом сегменте в Новосибирске пока никто не отваживался открывать.
Управляющий партнер консалтинговой компании Management Development Group Inc Дмитрий Потапенко считает движение в сторону снижения чека стратегически правильным. «Больше всего денег можно заработать на бедных, просто потому что их гораздо больше, чем богатых», — пояснил он.
СТАНИСЛАВ СОКОЛОВ