В YouTube выложились перебои

Российские пользователи YouTube 1 августа столкнулись с массовыми перебоями в работе сервиса, в отдельных случаях — вплоть до остановки видеопотока. Операторы связи ранее предупреждали об износе оборудования Google. Однако в Google заявили “Ъ”, что сбои в России «не являются результатом каких-либо технических проблем» с их стороны. Глава думского комитета по информполитике Александр Хинштейн ранее заявлял о возможности замедления YouTube в России как о намеренных действиях властей, направленных против «администрации иностранного ресурса», нарушающего законодательство РФ. Технический анализ проблем с трафиком может свидетельствовать о начале реализации этого плана, предполагают эксперты.

Пользователи принадлежащего Google видеохостинга YouTube в России начиная с полуночи 1 августа стали активно жаловаться на перебои с работой сервиса, следует из данных сайта «Детектор сбоев» (принадлежит Brand Analytics). К вечеру того же дня сервис «Сбой.рф» отметил 9,5 тыс. жалоб на работу хостинга против нескольких десятков за день в течение недели. Корреспондент “Ъ” при использовании YouTube с компьютера отметил, что он не загружает видео. Из технических данных видеоплеера следует, что канальная скорость соединения с YouTube составляла 322 Кбит/с, при этом значение буфера (то есть длина предварительно загруженного кусочка видео) оставалось нулевым. В июле, согласно замерам в тех же условиях, плеер буферизовал как минимум 50 секунд видео в разрешении 1080p. При этом канальная скорость снижалась: 25 июля она составляла 8,5 Мбит/с, 30 июля — 918 Кбит/с.

Большинство опрошенных операторов мобильной и фиксированной связи отказались от комментариев (МТС, Tele2, «Эр-Телеком») или не ответили («Вымпелком») “Ъ” на вопросы о YouTube. В «Ростелекоме» и «МегаФоне» не ответили напрямую на вопрос о причинах проблем с YouTube, но сказали, что операторское оборудование работает без сбоев. 12 июля «Ростелеком» заявлял, что работа YouTube в РФ может ухудшиться из-за износа установленных в России серверов Google Global Cache (GGC). «Вопросы о сбоях в работе оборудования YouTube следует адресовать Google»,— добавили в четверг в «Ростелекоме».

В Google на вопрос “Ъ” ответили: «Нам известны сообщения о том, что некоторые люди не могут получить доступ к YouTube в России. Это не является результатом каких-либо технических проблем или действий с нашей стороны».

Депутат отмечал, что речь идет о «действиях властей», но не ссылался явным образом на чье бы то ни было решение. Господин Хинштейн подчеркнул, что «"деградация" YouTube — вынужденный шаг, направленный не против российских пользователей, а против администрации иностранного ресурса, который по-прежнему считает, что может безнаказанно нарушать и игнорировать наше законодательство».

В Роскомнадзоре не ответили “Ъ”.

Проблемы с загрузкой видео на YouTube могут быть вызваны замедлением трафика в связи с работой оборудования ТСПУ (технические средства противодействия угрозам; устанавливаются на сетях операторов по закону «о суверенном рунете»), полагают источник “Ъ” на телеком-рынке и источник, отвечающий за сетевую инфраструктуру интернет-компании.

Замедление основывается на анализе информации SNI (Server Name Indication), передаваемой серверу, поясняет один из собеседников “Ъ”. В процессе установки защищенного соединения с сервером браузеры и приложения используют SNI, чтобы уточнить, к какому конкретно интернет-ресурсу они хотят обратиться. «Скорость доступа к серверу YouTube оказывается такой же, как была месяц назад, если поменять поле SNI в заголовках. Такое поведение нельзя объяснить “неэффективностью” GGC или их использованием или неиспользованием вообще»,— отметил он. Замедление YouTube проявляется не у всех интернет-провайдеров, «но то, замедляется ли видео на сети какого-либо конкретного оператора, от него самого не зависит», добавил источник на телеком-рынке. Это, по его словам, характерно для всех блокировок, осуществляемых на ТСПУ.

Снижение доступности YouTube не создаст проблем для массовой российской аудитории, полагают эксперты. Большая часть русскоязычного контента загружена на «VK Видео» и Rutube, на эти площадки возможен и переток аудитории, полагает бизнес-аналитик IT-холдинга Fplus Артур Махлаюк. В российских сервисах отказались от комментариев. А вот переход зрителей в онлайн-кинотеатры вряд ли будет наблюдаться — «контент платформ пересекается минимально», говорит гендиректор ассоциации «Интернет-видео» Алексей Бырдин. Но видеохостинг служит для стримингов ценной промоплощадкой за счет обзоров и первых серий сериалов, которые те выкладывают в целях продвижения, продолжает он, причем «YouTube пока дает несопоставимо большие охваты и число просмотров, чем российские видеохостинги».