Сеть дала сбой
В Петербурге наблюдаются массовые проблемы с интернет-соединением
В Петербурге пользователи жалуются на массовые сбои в работе провайдеров и сотовых операторов. Не удается открыть интернет-сайты и сервисы, не работают мобильные приложения, в том числе онлайн-банкинг. По данным сервисов мониторинга Сбой.РФ и Downdetector, проблемы с доступом на сайты с доменом .ru наблюдаются по всей России.
Фото: Евгений Павленко, Коммерсантъ
Фото: Евгений Павленко, Коммерсантъ
Петербургские абоненты МТС и «Мегафона» сообщают о сбоях в работе мобильного интернета. Опрошенные абоненты Теле2 и «Билайна» на проблемы со связью не жаловались. В «Мегафоне» «Ъ-СПб» сказали, что проблем в сети оператора на момент ответа на запрос корреспондента не фиксируют. В пресс-службе МТС не ответили на звонки корреспондента «Ъ-СПб».
Проблема с подключением возникла не только в Петербурге, но и в соседних регионах. Ситуацию со сбоями интернет-соединения в Псковской области прокомментировал губернатор региона Михаил Ведерников. «Операторы связи столкнулись с массовым техническим сбоем. В результате жители Псковской области (и еще как минимум нескольких регионов) могут испытывать трудности с доступом к ряду интернет-ресурсов. В том числе это касается “Госуслуг”, “Яндекса”, “Озона” и других. Специалисты уже работают над устранением проблемы, чтобы восстановить стабильную связь в кратчайшие сроки»,— написал он в своем Telegram-канале. Власти Петербурга ситуацию пока не комментировали.
Также на жалобы о доступе к своим сайтам и приложениям дали ответы крупнейшие маркетплейсы Ozon и Wildberries, уточнив, что массовые сбои не связанны с работой IT-систем площадок интернет-торговли. «Мы проверили все наши системы — на нашей стороне все работает, сбоев нет. Сложностей по выдаче заказов на ПВЗ нет»,— говорится в сообщении Wildberries.
По информации Координационного центра доменов .RU/.РФ, техническая проблема, затронувшая зону .ru, связана с глобальной инфраструктурой DNSSEC. Аналогичную причину сбоев в своем Telegram-канале назвало Минцифры. Позже Минцифры опубликовало на сайте такое заявление: «Техническая проблема, связанная с глобальной инфраструктурой DNSSEC, вызвавшая недоступность сайтов в зоне .ru, устранена. Неполадки в работе DNS могут наблюдаться еще некоторое время, пока обновленные данные не разойдутся по системе доменных имен».
Как пояснил гендиректор TelecomDaily Денис Кусков, DNSSEC — это набор расширений протокола DNS, работающий в каждой национальной зоне (ru, fi, by и другие), благодаря которому обеспечивается безопасность и легитимность адресов. По его словам, проблема носит программный характер, но точную причину назвать сложно. «Я вижу, что поскольку это программный сбой, то он мог быть либо извне, либо изнутри. То есть внешне это могли быть хакеры, а внутренне — что угодно»,— отметил эксперт.
Гендиректор агентства «Рустелеком» Юрий Брюквин говорит, что точную причину должен назвать Координационный центр доменов.
По данным Центра мониторинга и управления сетью связи общего пользования (ЦМУ ССОП), с 22 по 28 января 2024 года было выявлено и устранено 188 нарушений маршрутизации трафика, направлено 20 бюллетеней безопасности операторам связи о выявленных уязвимостях в ПО и отражено две DDoS-атаки в отношении систем защищаемых субъектов.
Ранее власти Новгородской, Псковской и Ленинградской областей анонсировали отключения на территории регионов мобильного интернета LTE в ночное время с 25 по 30 января. Временное отсутствие соединения стандарта 4G объясняли перенастройкой частот вещания. Операторы от комментариев «Ъ-СПб» отказались. Эксперты связали произошедшее с проблемами безопасности сетей.