Правильный выбор оконной компании – это довольно сложно, особенно для человека, который никогда раньше не сталкивался с подрядчиками по установке и монтажу окон.
Трудно на первый взгляд отличить настоящих профессионалов от имитаторов бурной деятельности. И отзывы в Интернете – это далеко не гарантия порядочности работников той или иной компании. Конечно, есть и независимые Интернет-платформы – например, rejting-okon.ru, где все оценки объективные, без продвижения конкретных организаций и конкуренции.
Как выбрать оконную компанию
Первое, что должно насторожить – это подозрительно низкие цены. Конечно, никому не хочется переплачивать, но экономия далеко не всегда бывает полезной. Как правило, цены в проверенных компаниях недалеко уходят от рыночных, хотя и ниже. Но когда стоимость поистине копеечная, это должно наводить на мысль, что здесь не все так гладко, как кажется.
Поговорка про то, сколько платит скупой, в данном случае актуальна. Не нужно сотрудничать с фирмами, которые предлагают работу практически даром. Нельзя за низкую стоимость работать с высококачественными и дорогими материалами. К тому же в большинстве случаев это чревато навязыванием дополнительных услуг (разумеется, платных). То есть, человек действительно переплатит, а получит окна плохого качества.
На что ещё следует обратить внимание
предоставление гарантии на выполненную работу;
постгарантийное обслуживание клиентов (выполнять его должны сотрудники той же самой компании, а не другой);
возможность подачи жалобы и ее обработка;
наличие договора с четкими сроками гарантии и условиями;
наличие собственного сайта;
опыт работы на рынке и отзывы постоянных покупателей (можно посмотреть так называемый оконный рейтинг).
Очень хорошо, когда у оконной компании есть собственный сайт: там, как правило, размещаются выполненные работы (галерея), отзывы клиентов, прайс-лист и сертификаты качества на продукцию.
Если компания работает давно, то это, конечно, не является стопроцентной гарантией высокого качества, но о ней можно найти информацию из независимых источников. Гораздо сложнее дело обстоит с фирмами-однодневками, о которых пока никто толком не знает.
Обычно новички в этой сфере привлекают клиентов невысокими ценами, но об этом уже было сказано выше: настоящие специалисты оценивают себя и свой труд адекватно. Они не станут работать за копейки даже ради привлечения покупателей.
Помимо этого, надо обязательно читать договор перед его подписанием, обращая внимание на пресловутый мелкий шрифт. Причем делать это надо при непосредственной встрече с менеджером, а не в формате онлайн. Идеальный вариант – это приезд в офис, переговоры, уточнение всех деталей, обсуждение важных вопросов. Копию договора клиент оставляет у себя.
Также не стоит слишком радоваться всевозможным скидкам и бонусным программам: они бывают разными. Никакая компания не станет работать себе в ущерб. Поэтому при возможности лучше проконсультироваться со специалистом в этой сфере или пообщаться с людьми, которые уже обращались к услугам оконных компаний.
ООО «АДВ-сервис», ИНН 7810704382
Реклама