Удаленная работа наращивает дистанцию

Спустя три года после начала пандемии коронавируса, спровоцировавшей бурный рост удаленной занятости, число позиций, предполагающих постоянную работу вне офиса, в России идет на спад. Работодатели сокращают число таких вакансий по ряду причин, в числе которых и пониженная производительность удаленных работников, и дополнительные сложности с их контролем. Еще один фактор — перспективы ужесточения регулирования этого вида занятости, вызванные массовым отъездом работников за рубеж в 2022 году.

Три года назад, в марте 2020-го, в России началась пандемия коронавируса, которая среди прочего спровоцировала резкое распространение удаленной занятости. Тогда, напомним, в качестве противоэпидемических мер были введены локдауны, и компании были вынуждены адаптироваться и вводить новые форматы работы, чтобы не закрыться. Возможности очной работы в тот момент сохранились для предприятий непрерывного цикла и ограниченного числа сотрудников. В результате уже через несколько месяцев пандемии, по данным Минтруда, число одномоментно работавших вне офиса достигло 3,7 млн человек — рекордного показателя для российского рынка труда. В прошлые годы, по данным Росстата, численность удаленных сотрудников не превышала 100 тыс. человек, в их числе были преимущественно занятые в IT-специальностях (программисты, разработчики ПО, аналитики данных, специалисты по системной интеграции, электронной коммерции и др.).

Распространение удаленной занятости в 2020 году потребовало законодательных изменений: ряд норм об удаленной работе и ранее содержался в Трудовом кодексе, но их оказалось недостаточно, когда явление стало массовым. В результате депутаты фракции «Единой России» подготовили поправки в ТК, более детально определившие дистанционную занятость, а также ее возможные форматы — временной или частичной удаленки. Действующая редакция ТК теперь предусматривает, что перевод на удаленку возможен по согласию сторон (график работы, время взаимодействия). Кроме того, в правительстве озаботились развитием электронного документооборота и упорядочиванием кадровых документов для поддержания формата удаленной занятости в расчете на бурный рост удаленки. Регуляторы и эксперты предполагали, что «бОльшая часть как сотрудников, так и работодателей, вовлеченных в удаленную занятость, хотели бы сохранить этот режим и после окончания действия противоэпидемических мер». Однако, как показывает статистика рекрутинговых компаний и крупных работодателей, их ожидания оправдались только частично.

Как считает президент SuperJob Алексей Захаров, в 2021 году, поскольку пандемия еще продолжалась, рынок некоторое время экспериментировал с удаленкой. «Некоторым компаниям удалось выстроить эффективные процессы взаимодействия с удаленщиками, в результате чего производительность труда повысилась»,— считает директор по аналитике, исследованиям и Data Science сервиса Работа.ру Елена Артемьева. Как сообщили “Ъ” в «Норникеле», «удаленная работа дала возможность переосмыслить подходы к найму и адаптации персонала. «Прием сотрудников по ряду специальностей осуществляется в том числе в регионах, где у компании отсутствуют рабочие места»,— поясняет вице-президент по кадровой политике компании Дарья Крячкова. Еще одна причина распространенности удаленной работы — желание соискателей работать из дома. Так, по данным Работа.ру, в 2021 году доля таковых увеличилась в три-четыре раза к допандемийному уровню и составила около 20%, а в IT доля кандидатов, предпочитающих этот формат работы, превысила 60%.

Но уже во второй половине 2021 года доминирующий тренд, предполагавший бурное развитие удаленки, развернулся в сторону поисков компромисса. Им стал гибридный режим работы, позволивший совместить работу из дома и офиса. Дело в том, что, хотя многие сотрудники оказались не готовы вернуться в офис, они не смогли полностью отказаться от прямого, очного общения с коллегами, также не всем менеджерам удалось эффективно работать с удаленщиками. «Многие рабочие вопросы эффективнее решать при личном общении, чем в переписке или в рамках созвона, при офисном формате легче работать с мотивацией сотрудников, обеспечивать включение в рабочие процессы новичков. Появились исследования, которые показывают, что в долгосрочной перспективе большой процент удаленной работы может негативно сказываться на результатах, отрицательно влияет на развитие коммуникативных навыков сотрудников, в том числе новичков, снижает лояльность к компании»,— рассказывает гендиректор рекрутинговой компании Get experts Ольга Шамбер.

В 2022 году, свидетельствуют данные hh.ru об объеме вакансий, спрос работодателей на удаленных работников продолжил замедляться. Впрочем, такая динамика может объясняться общим падением спроса на персонал на рынке труда в течение весны, особенно в сегменте «белых воротничков» (IT-специалисты, маркетологи, юристы, бухгалтеры и т. д.), которые были основной аудиторией, работающей на удаленке. «Основной эффект снижения предложений работы на постоянной удаленке произошел за счет сокращения спроса на сотрудников в IT-компаниях и рекламных агентствах, в то время как в других отраслях бизнеса с широким распространением данного формата число таких вакансий выросло: в финансовом секторе на 18% к 2021 году, в секторе B2B-услуг — на 8%»,— разъясняет руководитель службы исследований hh.ru Мария Игнатова.

Доля вакансий с удаленной работой в прошлом году сокращалась среди специалистов в области медицины и фармацевтики (–65% к 2021 году), фитнеса и красоты (–66%), страхования (–56%), безопасности (–60%) и управления персоналом (–48%), следует из данных hh.ru. Однако каждая четвертая вакансия с постоянной удаленкой в 2022 году была открыта для IT-специалистов, как и в предыдущие два года. Самый существенный прирост удаленки отмечается в вакансиях для менеджеров по продажам: почти каждая третья вакансия (в 2020-м и 2021-м — лишь каждая шестая). Удаленный формат остался стабильным и для топ-менеджеров — прирост (+16% к 2021 году) может быть обусловлен релокационными процессами.

Проведенный в начале 2023 года опрос SuperJob хотя и подтвердил частичное сохранение популярности удаленной занятости, также свидетельствует о сокращении ее объемов по сравнению с достигнутыми в пандемию. Так, доля компаний с возможностями дистанционной работы увеличилась до 40% против 33% до пандемии (в разгар пандемии — 59%). Кроме того, доля удаленных работников в большинстве таких компаний не превышает 10% от штатной численности. Результаты объясняются спецификой работы: у рабочего на производстве или кассира в магазине не может быть удаленки. Чаще всего на удаленке по-прежнему трудятся IT-специалисты (в 39% компаний) и HR-специалисты (19% компаний), офисный персонал (14%), бухгалтеры и сотрудники колл-центров (по 11%), проектировщики (10%).

Так, как пояснили “Ъ” в «Ростехе», если три года назад переход на удаленку был единственно возможным вариантом продолжения работы для офисных сотрудников, теперь этот опыт остался в прошлом. «Мы сторонники того, чтобы люди работали на своих рабочих местах. Производство высокотехнологичной продукции непрерывное. На промышленных предприятиях своя специфика. Должна соблюдаться информационная безопасность, которую сложно обеспечить в удаленном формате. Все это диктует свои правила и режим работы»,— пояснили в пресс-службе. В то же время, считают в госкорпорации, формат удаленной работы имеет право на жизнь — например, он возможен для сотрудников, занимающихся научной деятельностью.

В перспективе, впрочем, позиция работодателей может стать еще менее гибкой — этому будет способствовать ужесточение регулирования после начала военной операции РФ на Украине, вызванное в том числе массовым отъездом россиян за рубеж на фоне мобилизации. Так, депутаты «Единой России», ранее обеспечившие условия для расширения дистанционной работы, теперь намерены ввести запрет на удаленную работу в России для отдельных категорий уехавших граждан. Как пояснил “Ъ” замглавы фракции «Единой России» в Госдуме Андрей Исаев, законопроект затронет узкий сегмент рынка: нерезидентов, работа которых связана с обеспечением безопасности граждан и обороноспособности страны. «Перечень таких компетенций определит правительство»,— сообщил он.

Замгендиректора по работе с профессиональным сообществом ANCOR Татьяна Баскина предполагает, что в 2023 году продолжится пересмотр отношения работодателей не только к удаленному формату работы как таковому, но и к конкретной локации удаленных работников. «Отдельная история — с удаленной работой из-за рубежа ввиду неопределенности в ее регулировании. Переезд сотрудника в другую страну с утратой статуса налогового резидента РФ может стать основанием для расторжения трудового договора. При этом удаленный работник может и не уведомить о переезде работодателя. Компаниям сложно это проконтролировать, а обеспечить соблюдение безопасных условий труда и вовсе невозможно. Чтобы исключить сопутствующие налоговые и юридические риски, работодатели предпочитают вступать в трудовые отношения с сотрудниками в России»,— поясняет Татьяна Баскина. Уже в конце 2022 года, по данным ANCOR, лишь треть работодателей, столкнувшихся с отъездом сотрудников в другую страну, были готовы использовать удаленный формат для их удержания. Чаще с пониманием к сотрудникам относились российские компании среднего размера (до 300 человек), тогда как международные работодатели и крупный бизнес (более 5 тыс. человек) более жестко реагировали на отъезд сотрудников — вплоть до прекращения трудовых отношений. При этом, как следует из другого опроса той же компании, кандидаты-мужчины стали чаще лгать о своем фактическом местонахождении. Так, в своих резюме они часто указывают локацию «Москва» и подтверждают готовность к очному интервью и работе в офисе, но в процессе выясняется, что кандидаты проживают за границей и могут работать исключительно удаленно.