Спасатели приобретателей

Рим — великая торговая толкучка. А в дни распродаж эта красивая на самом-то деле римская толкучка разрастается до настоящего столпотворения. И здесь нужен специальный человек, опытный проводник по миру вещей, который всегда найдет верный путь, нужный размер да еще и скинет цену.

Это простая арифметика. Когда специальный корреспондент Ъ Валерий Панюшкин писал этот текст, он был одет в будничную одежду: ботинки Tod`s (€300), джины Levi Strauss (€100), рубашку Loro Piana (€400), кофту Blank Bleu (€400). Всего €1,2 тыс. Цены указаны итальянские, в Москве это все обошлось бы примерно вдвое дороже. В Риме, если бы специальный корреспондент воспользовался услугами шопера, заплатив шоперу €130, то получил бы на все 30-процентную скидку. Сэкономил бы кучу времени и €400.

Шопер, (или, иначе говоря, специальный консультант, который ходит с вами по магазинам и помогает делать покупки) Элиза Росси говорит, что средний клиент у нее в Риме совершает за день покупок на €10 тыс. Четыре года назад госпожа Росси, поработав на Alberta Ferretti и Moschino, организовала свою консультантскую компанию With Stile в Риме и во Флоренции. У конторе госпожи Росси работают консультанты, говорящие на разных языках, включая русский. Если вы хотите консультаций по-русски, нужно приглашать русского консультанта и все же саму госпожу Росси тоже, потому что она крайне важный персонаж.

Я знаю, что клиенты-рекордсмены могут напокупать с госпожой Росси за день на полмиллиона евро одежды, часов и украшений. Полдня ее услуг стоит €130. Целый день — €180. Госпожу Росси узнают в любом бутике. Когда вы с ней, то вы будете примерять вещи не в примерочных торгового зала, а в совсем других примерочных, расположенных совсем в других залах все того же бутика. Там, где джентльмен может сидеть в кресле с бокалом аперитива, тогда как леди примеряет платье за платьем (или наоборот).

Вообще, можно не ходить целый день с Элизой Росси по магазинам, а просто она или кто-то из ее сотрудников назначит вам в магазинах встречи, и вас будут ждать.

Это нужно, во-первых, для того, чтобы получить скидки. Элиза Росси не гарантирует скидок, но, как правило, так получается в римских бутиках, что распродажа еще не началась, а с Элизой Росси уже началась и цены лично для вас снижены на 30-50%. Очевидцы не раз рассказывали мне, что в римском бутике Fendi, куда госпожа Росси привела этих очевидцев, цены ради ее появления упали сразу на 10%. Кстати, то были цены на шубы новой коллекции.

Во-вторых, в итальянских бутиках, будь то Рим, Флоренция или особенно Милан, как правило, очереди, но если пользоваться услугами шопера, то очередей для вас нет, ни в кассу, ни в примерочную.

В-третьих, магазины могут быть закрыты в удобное для вас время, но если пользоваться услугами шопера и желать потратить среднюю для ее клиентов сумму денег, то магазин нарочно откроют.

В-четвертых, кроме бутиков, принадлежащий той или иной марке, в Риме есть много мультибрэндовых бутиков, про которые непонятно, если просто идешь мимо по улице, хорошие они или плохие. Вы, например, знаете про бутик LEAM, торгующий в Риме редкими вещами Dolce & Gabbana, Prada, Gucci, Dior, Valentino? А про бутик GENTE, торгующий Jil Sander, Miu Miu, Ermanno Scervino, вы знаете? А шопер знает.

В-пятых, вы можете знать, что вам нужна одежда, но можете не знать — какая. В этом смысле сцена знакомства с шопером Элизой Росси в баре римского отеля Eden — это особое развлечение.

Невысокого роста женщина тридцати шести лет сидит напротив вас и слушает ваши соображения типа, что лучше всего черные вещи и лучше всего классические и юбка не должна быть короткой, а брюки не должны быть широкими, а обувь во что бы то ни стало должна быть Prada. И вдруг она говорит:

— Почему вы думаете, что вам не пойдет короткая юбка? Я покажу вам одну короткую юбку...

То есть если вы серьезно и искренне настаиваете на своих черных и классических вещах, то они, разумеется, будут вам любезно показаны, но если хотите экспериментировать, то вам помогут это сделать.

При этом нужно понимать, что услуги персонального шопера не являются особым предложением отеля Eden или какого-то другого дорогого римского отеля. Пригласить шопера можно еще через туроператора в Москве или через торговую палату итальянского посольства.

Есть еще приятные мелочи, каковыми сопровождается хождение по магазинам в сопровождении personal shopper. Совершенно не нужно сгибаться под тяжестью пакетов и коробок, таскать приобретенное добро за собой. Можно просто просить доставить покупки в отель. Или не отель, а, скажем, прямо в аэропорт.

И наконец, скажите, пожалуйста, вам всегда удается вовремя сделать tax free в аэропорту? Вам приятно тащиться с чемоданом через весь зал и показывать таможеннице, какие вы купили вещи? А шопер может сделать tax free за вас.