В разгар поливного сезона в адрес «РВК-Воронеж» поступает большое количество обращений по вопросам увеличения начислений в домах, не оборудованных приборами учета. В компании ответили на самый частый – по какому нормативу начисляют садоводам услугу «водоснабжение».
По действующему законодательству с мая по сентябрь по лицевым счетам частных домовладений, где не установлены приборы учета, применяется норматив потребления воды на сельхозкультуры и сады. Норматив на 100 квадратных метров площади газонов и цветников составляет 15,3 кубометра, для сельхозкультур - 5,3 кубометра.
Нормативы водопотребления для частных домовладений сформированы вне зависимости от погодных условий. Очевидно, что сэкономить средства владельцев участков помогут приборы учета. Кроме того, их установка позволит экономить воду, не создавая проблемы её дефицита, с которой летом ежегодно сталкиваются садоводы и огородники.
«Мы благодарим жителей частного сектора, которые установили приборы учета и вовремя оплачивают наши услуги. Такая сознательность и рациональный подход к расходованию ресурса, заслуживают уважения. Кстати, 25 июня – последний день оплаты. И у тех, кто в этом месяце не оплатил наши услуги, могут это сделать, используя все наши дистанционные сервисы», - рассказала заместитель коммерческого директора «РВК-Воронеж» Вера Щербинина.
По всем вопросам, касающимся установки и опломбировки приборов учета, а также по начислениям и доставке квитанций воронежцы могут обратиться в контакт-центр «РВК-Воронеж» по телефонам 206-77-07 или 206-77-06, дождаться ответа оператора или набрать в тональном режиме номер сотрудника. Если всё же не удалось дозвониться, ещё один канал оперативной связи – возможность личных сообщений в официальных сообществах «РВК-Воронеж» в социальных сетях.