Коротко

Новости

IATA: мировым авиакомпаниям не по карману возврат денег клиентам за отмененные билеты

Международная ассоциация воздушного транспорта (IATA) предупредила, что 25 млн рабочих мест по всему миру могут оказаться под угрозой из-за спада в области путешествий в связи с коронавирусом. В ассоциации заявили, что финансы авиакомпаний настолько нестабильны, что они не могут позволить себе возвращать деньги клиентам.

IATA провела серию еженедельных пресс-конференций, публикуя сообщения о состоянии авиационной промышленности и призывая правительства помочь авиаперевозчикам. Ассоциация заявила, что глобальные авиаперевозки упали на 70% в начале второго квартала. Там считают, что клиенты должны принимать ваучеры.

«Ключевым элементом для нас является возможность избежать нехватки наличных денег, поэтому возврат отмененного билета для нас почти невозможен с финансовой точки зрения»,— сообщили там (цитата по Reuters). IATA особо отметила потерю рабочих мест и последствия для мировой экономики, если правительства допустят крах авиакомпаний.

В марте продажи авиабилетов упали на 60%, сообщили источники “Ъ” в отрасли. По данным Biletix, снижение превысило 50%. Там добавляют, что число запросов на возврат или обмен билетов выросло в 20 раз к нормальным значениям. У Aviasales веб-трафик упал на 35% месяц к месяцу. В Транспортной клиринговой палате говорят, что количество возвратов билетов в марте уже превышает объем продаж: «Отсутствие выручки ведет к нехватке у участников рынка средств на операционную деятельность».

Подробнее — в публикации “Ъ” «Авиабилеты на будущее».

Комментарии

наглядно

Профиль пользователя