законотворчество
Вчера правительство РФ утвердило проект поправок к федеральному закону "О защите прав потребителей". Впервые в законе должна появиться статья о регулировании дистанционной торговли (о так называемых телемагазинах) и генетически модифицированных продуктах. Кроме того, теперь подтвердить факт покупки можно будет не только представлением чека, но и свидетельскими показаниями.
Как рассказал Ъ замминистра по антимонопольной политике, председатель межведомственного совета по защите прав потребителей Сергей Дудкин, поправки к закону "О защите прав потребителей" не вносились очень давно: в последний раз в 1999 году и были очень фрагментарными. Сейчас будет поправлено фактически три четверти закона — более тридцати статей из более чем сорока, которые в нем содержатся.
Основное новшество, вводимое в закон,— статья о дистанционном способе продажи товаров, который раньше вообще не регулировался. "Сейчас, покупая товар в телемагазине, потребители не защищены,— прокомментировал поправку господин Дудкин.— Купив товар, человек лишен возможности впоследствии предъявить претензии продавцу или производителю. В телемагазине, интернете и т. д. указывается, как правило, вместо адреса производителя или продавца номер абонентского ящика или телефон. Теперь же до заключения договора продавец будет обязан предоставить покупателю сведения о составе, условиях хранения, дате изготовления и противопоказаниях к применению продаваемой продукции. Кроме того, по закону покупатель будет иметь право отказаться от заказанного товара до его получения и потребовать обратно деньги. Предусмотрен также список товаров, которыми нельзя будет торговать по каталогам и телепередачам. Его должно будет утвердить правительство РФ".
Помимо этого проект закона закрепляет дополнительные требования к информации о генетически модифицированных продуктах. При продаже продовольственных товаров производителя обяжут указывать все использованные при изготовлении пищевые и биологически активные добавки, а также продовольственное сырье, полученное из генетически модифицированных источников. "До сих пор это была лишь рекомендательная норма, а не обязательное требование. Был ряд постановлений правительства и подзаконных актов отраслевых ведомств, которые рекомендовали это делать",— сказал замминистра.
Разработчики законопроекта планируют защитить права покупателя и при возврате товара. Если раньше это было возможно только при наличии чека, то теперь предъявлять его будет необязательно. "Бывает, что человек потерял чек,— объяснил господин Дудкин.— Раньше он был единственным документом, подтверждавшим факт покупки товара, а сейчас допускается возможность предоставления иного документа, подтверждающего, что покупка действительно имела место. Скажем, нет чека, но есть гарантийное обязательство. Продавец имел право отказать покупателю, предъявившему такой документ, в замене товара или возврате его стоимости. А теперь — пожалуйста, подтвердить факт покупки можно хоть свидетельскими показаниями. Если соседка меня видела в магазине покупающим товар или я пришел в магазин с друзьями — все это уже может быть подтверждением факта покупки".
После утверждения поправок правительством они будут направлены на рассмотрение в Госдуму.
ЕКАТЕРИНА Ъ-ФОМЕНКО, ТИМУР Ъ-БОРДЮГ