Роуминг доживает последние недели — российские операторы сотовой связи подтвердили «Коммерсантъ FM» информацию, что входящие звонки из других регионов к осени станут бесплатными, хотя изначально компании должны были отказаться от роуминга внутри страны еще в январе. Ударит ли нововведение по операторам? И как это отразится на стоимости услуг связи? Выяснял Александр Рассохин.
Фото: Олег Харсеев, Коммерсантъ
Россия наконец-то без границ — по крайней мере, мобильных. Это подтвердили главные сотовые операторы страны. С 20 августа роуминг исчезнет у клиентов «Билайна», а с 1 сентября — у большинства пользователей «Мегафона». В МТС пообещали изменения «в ближайшее время». Что же касается Tele2, то в большинстве тарифов роуминг и так не предусмотрен, а в остальных правила изменятся до конца лета.
Дорога к отмене роуминга заняла два года. И все это время операторы говорили, что им придется повышать цены. Правда, теперь пресс-секретарь компании «Вымпелком», которой принадлежит бренд «Билайн», Анна Айбашева уверяет, что тарифы не изменятся: «Не секрет, что иногда люди, которые едут в отпуск или для того, чтобы навестить родных и близких, в поездках опасались пользоваться мобильной связью, потому что боялись огромных счетов. Сейчас эта история уходит в прошлое, и мы надеемся, что возрастет как голосовой, так и мобильный трафик, и за счет этого выпадающие доходы будут как-то компенсированы. В итоге выиграют и потребители, и операторы».
В «Мегафоне», в свою очередь, уверяют, что роуминг никогда не был большой статьей доходов. И, действительно, по статистике лишь 20% россиян часто пользовались связью и мобильным интернетом в других регионах. В общей доле доходов операторов роуминг составляет от 2% до 4%. Так что участники рынка возможно и не лукавят, уверен управляющий партнер «ТМТ-Консалтинг» Константин Анкилов: «Рост тарифов на 3-4% в месяц — это порядка 10-20 руб., что, в общем, тоже деньги, но не радикальные. То есть каких-то радикальных повышений, связанных с отменой роуминга, мы явно видеть не будем».
Несмотря на заявления экспертов и операторов, пользователи отмечают, что в последнее время услуги связи меняются, но не всегда в лучшую сторону. Москвичка Екатерина рассказала, что пользовалась старым тарифом «Билайна», но несколько месяцев назад абонентскую плату без предупреждения повысили на 100 руб.: «Практически каждую неделю мне звонили и пытались предложить что угодно, чтобы я ушла с этого тарифа. Даже пытались немножко обхитрить, предложив бесплатно домашний интернет, но только при условии, что я сменю тариф. Правда, об этом пункте договора я узнала только тогда, когда техник выезжал ко мне домой».
Сейчас «Мегафон» предоставляет пакет интернет-трафика на месяц, но с 15 августа он будет рассчитан на четыре недели. Это возмутило многих пользователей. Правда, директор по связям с общественностью «МегаФона» Александр Борейко заверил, что новые правила не связаны с отменой роуминга и вводятся с учетом интересов клиентов: «Раньше срок действия тех самых опций, которые раньше подключались на месяц, заканчивался, и абоненту нужно было докупать дополнительный трафик.
Но теперь автоматически будет начинаться новый тарифный период и, соответственно, абоненту не нужно будет ничего приобретать дополнительно.
Достаточно большое число тех абонентов, кому трафика не хватало, будет попадать в этот период тарификации».
Если связь и будет дорожать, то за счет роста стоимости дополнительных опций, и абоненты уже стали замечать незначительные изменения. Своим наблюдением поделилась клиент «Мегафона» Яна: «Я где-то пару месяцев назад обнаружила, что мелодия на звонке обходится мне уже не в 50 руб., как раньше, а почти в 100 руб. — 93 руб. в месяц. И, конечно же, это произошло без каких-либо уведомлений».
Кстати, в Европе, когда отменили роуминг, цены на мобильную связь выросли на 4%-5%. В России такое возможно только в связи с «законом Яровой», считает гендиректор аналитического агентства Telecom Daily Денис Кусков: «Каждый год объемы хранения информации увеличиваются. Если раньше один пользователь в месяц закачивал примерно 3 ГБ информации, сейчас уже 6-7 ГБ. Через год-два это будет 10 ГБ. Каждый год объемы увеличиваются, значит, необходимо хранить больше информации, необходимо больше центров обработки данных. Это все инвестиции, которые, конечно, оператор не будет нести самостоятельно, а будет перекладывать на нас с вами, простых абонентов.
Соответственно, будет повышаться стоимость сотовой связи.
То есть, в принципе, можно ждать рост цен на 30-40 руб. ежегодно к среднему расчету, который есть сейчас».
При этом Россия остается одной из самых дешевых стран по стоимости мобильных услуг. Ежемесячно россияне платят около 300-350 руб. за связь. При этом 1 ГБ интернета обходится в 60 руб., а в среднем по миру эта сумма почти в пять раз больше.
Ранее Минэкономразвития раскритиковало правила хранения данных по «закону Яровой». Некоторые из них, по мнению ведомства, невыполнимы.
