|
Профессионалы берут языком |
Программы обучения деловому языку призваны привить человеку навыки делового общения, расширить его словарный запас, научить правильному применению идиом и специальной терминологии. Предполагается, что студент уже неплохо знает язык (стандартные требования большинства языковых центров — уровень Intermediate или даже Upper Intermediate, хотя можно найти школу, согласную принять и студентов с минимальным уровнем языка) и профессионально разбирается в своем деле — например, в той же юриспруденции или фармацевтике (курсы профессионального языка — это не курсы, где учат профессии). Студенты-профессионалы, в свою очередь, выдвигают высокие требования и к преподавателям, и к качеству программ. А программы — плод совместных усилий лингвистов и специалистов (теоретиков и практиков) в данной области.
Интенсивность обучения может быть разной. Например, в Academy of English at Gedar Plantation, расположенной в городке Меттер штата Джорджия (США), курс бизнес-английского — это 70 часов в неделю, причем в таком темпе надо учиться не меньше двух недель. На такое все-таки способны не все, и большинство курсов бизнес-английского — 30-40 уроков в неделю. Некоторые школы предлагают для очень занятых людей суперкороткие суперинтенсивные курсы — продолжительностью от трех дней (это могут быть, например, пятница, суббота и воскресенье), по девять часов занятий ежедневно. Как правило, у человека есть выбор — заниматься с преподавателем в стандартной группе, в мини-группе (четыре-шесть студентов) или сочетать занятия в группе с индивидуальными уроками.
В больших (от восьми до 12, а в пик сезона и до 15 человек) группах есть смысл заниматься секретаршам и другому среднему персоналу фирм, а также тем, кто хочет повысить свои шансы найти работу. Топ-менеджеры предпочитают мини-группы или персональные уроки. Хорошая программа бизнес-английского (то, что обычно называют курсами или программами для executives) должна быть "сшита по мерке" (tailor made), то есть исходить из ваших потребностей и способностей. Так что будьте готовы еще до отъезда заполнить довольно объемистую анкету, на основании которой преподаватель спланирует будущие занятия. Потом, когда по прибытии в школу вы пройдете обязательное тестирование, в программу внесут коррективы — в частности, определят необходимую дозу грамматики и прочих элементов общего английского, которые внесут в ваш бизнес-курс. Правда, длинные и нудные грамматические уроки вам не угрожают. Курсы бизнес-английского построены на популярной сейчас коммуникативной методике, когда языковые навыки преподаются в процессе живого общения. При обучении деловому языку этот метод имеет свою специфику. На занятиях используется тот же прием, что и в бизнес-школах, то есть имитируются типичные ситуации — студенты проводят деловые переговоры и заключают сделки, проводят презентации. Особое внимание уделяется умению вести телефонные переговоры. Например, при King`s Meyrick Park в Борнмуте (Англия), которая является одним из отделений King`s English Language Schools, оборудован даже специальный телефонный центр, в котором практикуются студенты. Входят в программу и занятия по чтению специальной литературы, периодики и письму (в первую очередь деловых писем, отчетов и докладов).
Кто научит
Преподаватели бизнес-английского должны быть специалистами и в языке, и в преподаваемом предмете (общем бизнесе, менеджменте, банковском деле и т. д.). Преподаватель executive courses должен к тому же уметь подстраиваться под запросы конкретного студента. Таких педагогов не так много, и они по карману далеко не каждой языковой школе. Школе, решившей открыть курсы для executive, придется заплатить разработчикам базовых программ для специалистов из разных сфер (или разработать такие программы своими силами, что тоже будет стоить денег), оборудовать классы, лингвистические и компьютерные лаборатории, комнаты отдыха и проч. для VIP-персон, составить для них соответствующую послеурочную (спортивную, культурно-развлекательную и т. п.) программу.
Вложенные немалые деньги окупятся не скоро — только после того, как школа заслужит хорошую репутацию и прочное место на образовательном рынке. Так что курсы для специалистов и руководителей надо искать в первую очередь в школах, входящих в национальные или международные корпорации. Это, например, британские школы Regent Language Training (центры в Брайтоне, Лондоне, Эдинбурге, Фицрое, Оксфорде) и Frances King (три центра в Лондоне), международные школы Inlingua (300 центров в 22 странах) или GEOS (более 600 школ по всему миру). Большие объединения школ могут позволить себе долговременные инвестиции. Во-первых, они достаточно богаты, а во-вторых, наличие серьезных программ для executives и длинный список корпоративных клиентов (международных компаний, сотрудники которых регулярно обучаются на таких курсах) — это лучшая реклама, знак качества, позволяющий успешно продавать другие курсы. Но есть и маленькие "семейные" школы, специализирующиеся на программах для профессионалов.
Где лучше
Качественные курсы для executives можно найти и в столицах, и в маленьких деревушках, хотя последнее сложнее. Так что при выборе места учебы есть смысл учитывать лишь собственные пристрастия и привычки. Кто-то после напряженной учебы предпочитает расслабиться, с головой окунувшись в ночную жизнь большого города. Для других городская суета и дорожные пробки — источник бесконечных стрессов, они мечтают о сельском уединении. Третьи не мыслят себе отдых без моря, солнца и пляжа. Для кого-то главное — возможность посетить прославленные музеи и т. д.
 |
Из других лондонских школ, предлагающих курсы для профессионалов, можно отметить The London School of English, Frances King School of English, популярную в России школу Internatotional House (лондонское отделение находится напротив Букингемского дворца), St. Giles Colleges, школу Bell. Хотя курсы для бизнесменов в этих школах — лишь одна из многих программ, им уделяется особое внимание. Обычно для executives выделяется особый этаж или даже отдельное здание, где тихо и уютно и все оборудовано на самом высоком уровне.
Тишина и покой гарантированы в школе Regent Trebinshun, занимающей старинное поместье в Уэльсе. Школа маленькая, здесь редко бывает больше 20 студентов. К их услугам удобные комнаты, столовая и гостиная, где вечерами можно посидеть у камина. Все студенты Trebinshun — топ-менеджеры, люди, для которых время дороже денег. Интенсивный курс (30 часов в неделю) сочетает тренинги в мини-группе (до четырех человек) и отработку коммуникативных навыков.
Еще меньше студентов (максимум 12) в Ludbury English Centre, расположенном Южном Шропшире, в маленькой деревушке Old Vicarage. Дункан и Рита Бейкер открыли школу для профессионалов высокого уровня (главным образом в области менеджмента, финансов, промышленности) в 1985 году в собственном большом благоустроенном доме. В этом доме студенты и живут, здесь же за одним столом с хозяевами и преподавателями питаются. Из развлечений в деревушке только паб. При желании можно, конечно, заказать экскурсию или самому съездить куда-нибудь — в центре есть два маленьких автомобиля для студентов. Но приезжают сюда не для отдыха, а для учебы. Самый интенсивный из предлагаемых курсов Platinum включает 18 часов в неделю индивидуальных занятий, девять часов в мини-группе и еще шесть часов работы над проектом вместе с преподавателем (1300 фунтов в неделю за уроки плюс 400 за проживание).
Золотая середина, то есть нечто среднее между мегаполисом и маленькой деревушкой,— это Челтенхем, городок с населением 106 тыс. жителей. Он известен своими садами и парками. Business and Professional Training Centre школы Inlingua Cheltenham проводит курсы для профессионалов — индивидуальные, групповые и комбинированные. Кроме уроков, клиент может заказать ланч с преподавателем, визиты в местные компании, а также билеты в театр (их в городке два) или в кино, экскурсии в Оксфорд, Северный Уэльс, Девон или Корнуэлл.
Колледж St. Clare`s в Оксфорде, знаменитый своим курсом подготовки абитуриентов в западные университеты, предлагает и несколько языковых программ для взрослых, в том числе и Business English. Занятия (21 час в неделю) проходят в маленьких (до шести человек) группах. Желающие заниматься более интенсивно и, главное, изучить специальную лексику могут заказать дополнительно индивидуальные занятия с преподавателем (в университетском Оксфорде вам найдут специалиста в любой области). Можно заказать только индивидуальные уроки, но, несмотря на их высокую эффективность, совместные уроки не стоит игнорировать. Группа коллег из разных стран — это, по сути, модель жизненной ситуации. Вы находитесь среди потенциальных партнеров по бизнесу, с которыми надо договориться, найти общий язык. Кстати, нередко именно на курсах бизнес-английского люди находят деловых партнеров.
Где еще
По оценкам экспертов, хорошие курсы для executives есть в Ирландии. Среди самых известных центров, специализирующихся на программах для профессионалов,— Nations Language Training Centre и Executive Language Training Ireland. Оба расположены на юге Ирландии, в графстве Корк, и оба не жалуются на недостаток клиентов. Похоже, расслабляющая атмосфера ирландской провинции благотворно действует на студентов-бизнесменов, уставших от стрессов.
Голуэй — небольшой городок на самом западе Ирландии, на берегу Атлантического океана. Это один из самых молодых городов страны: средний возраст жителей — чуть больше 30 лет. Когда-то местная молодежь чуть ли не поголовно отправлялась искать счастья в Америку. Теперь их потомки приезжают в Голуэй на всевозможные театральные и музыкальные фестивали. Они проходят в городе круглый год, что дает жителям право утверждать, будто именно их город, а отнюдь не Дублин является культурной столицей Ирландии. В городе несколько языковых школ, самая известная — Galway Cultural Institute с большим разнообразием программ. Курсы для executives входят в число лучших в стране.
Самый простой способ совместить приятное с полезным — это поехать на Мальту. Здесь постоянно тепло, море чистое, солнце ласковое. Плюс множество исторических памятников, сосредоточенных на небольшом пространстве.
Среди почти четырех десятков мальтийских школ хочется отметить самую шикарную — GEOS (Global Educational Opportunities and Services), занимающую целый этаж в торговом и деловом центре Plaza в Слиеме, самом фешенебельном курортном городе острова. Владельцы GEOS Corporation — японцы; корпорация имеет более сотни школ в Японии, США, Канаде, Великобритании, Европе. Педагоги GEOS ведут кочевую жизнь: год работают в одной стране, следующий — в другой. В результате накапливается бесценный опыт преподавания английского людям самых разных национальностей. В GEOS есть курсы бизнес-английского; школа организует для студентов практику на мальтийских фирмах, в отелях и ресторанах — очень полезная вещь для начинающих предпринимателей.
Гозо — второй из островов, входящих в Мальтийскую Республику. В отличие от шумной Мальты Гозо тих и провинциален. Именно здесь в 1997 году открылась школа, избравшая бизнес-английский своей основной специальностью. Она так и называется — BELS (Business English Language School). Школа находится в 15 минутах ходьбы от столицы острова Виктории в тихой деревенской местности (каковой, впрочем, легко можно считать весь Гозо). Основатели школы принципиально сделали школу небольшой — здесь одновременно могут учиться не более 30 человек. В качестве развлечений школа предлагает пешие, велосипедные и верховые прогулки, сафари на джипах и мотоциклах, теннис, волейбол, баскетбол, водные виды спорта. Более шумные удовольствия вроде дискотек доступны на Мальте — путешествие между островами на пароме занимает всего полчаса.
Не только английский
Для бизнесменов, а тем более для политиков знать только английский мало. С партнером надо по возможности общаться на его языке — этого требуют правила хорошего тона, это диктуют правила успешного ведения бизнеса. Французский, немецкий, испанский языки начали осваивать и топ-менеджеры из стран Восточной Европы (Россия пока среди отстающих).
Как правило, курсы для executives предлагают среди прочих курсов и обычные школы французского, немецкого и испанского языков (например, Humboldt-Institut в Германии, Centre International Antibes во Франции, Malago Instituto в Испании). Спрос на профессиональный немецкий, французский и прочие языки намного меньше, чем на английский, и все же у этого правила есть исключения. Одно из них — школа испанского для executives Hispanica Colegio Internacional в Нерхе. Когда-то роскошная вилла на утесе, круто нависающем над морем, принадлежала личному врачу генералиссимуса Франсиско Франко. Потом она была продана богатому немцу с небезупречным военным прошлым — из тех, кто после войны скрывался в Испании. Его наследника сгубил кокаин, он разорился. Вилла еще раз сменила хозяина и наконец попала в руки Энрике Каро Бернара, преподавателя испанского языка (в некоторых странах преподаватели бывают людьми вполне обеспеченными; Энрике владеет, кроме школы, несколькими отелями). Виллу модернизировали, устроили удобные террасы, спускающиеся со скалы к пляжу, и засадили их экзотическими растениями. Получилось место, идеально подходящее для высокопоставленных клиентов, желающих совместить изучение испанского с отдыхом. Большинство клиентов Энрике — бизнесмены из Канады, США и Швейцарии. Русских студентов у него пока не было. Но наверняка будут.
НАТАЛИЯ ГИНЗБУРГ