За год в Нижегородской области средний размер выплат по ОСАГО сократился на 24,5% до 76 тыс. руб., а общая сумма выплат снизилась на 44% до 948 млн руб. Такого результата компаниям удалось достичь вместе с правоохранительными органами в борьбе с недобросовестными автоюристами. Однако доля судебных выплат в общем объеме выросла почти вдвое — до 23%, что говорит о том, что автоюристы массово скупают права на требование выплат от страховщиков у попавших в ДТП граждан, говорят участники рынка. Позже в суде эти юридические компании выставляют страховщикам счета, в разы превышающие суммы, которые могли бы быть выплачены пострадавшим напрямую.
Страховщики уверены, что автоюристы при покупке прав требования у участников ДТП снижают размер возможной компенсации на 40%
Фото: Николай Цыганов, Коммерсантъ / купить фото
По состоянию на начало 2017 года Нижегородская область входила в десятку российских регионов, где автоюристы с использованием легальных и полулегальных схем выводили с рынка ОСАГО миллиарды рублей. Об этом на пресс-конференции, посвященной мерам борьбы с недобросовестной деятельностью в ОСАГО, рассказал заместитель исполнительного директора Российского союза автостраховщиков Сергей Ефремов. Он напомнил, что для борьбы с недобросовестными автоюристами, которые скупают права на требование страховых выплат у попавших в ДТП граждан, год назад в регионе была создана межведомственная группа. В нее вошли представители страховых компаний и правоохранительных органов. В результате ситуация на рынке ОСАГО в Нижегородской области улучшилась, регион спустился на 29 место в общероссийском рейтинге, но полностью искоренить «автоюризм» пока не удалось.
По данным Российского союза автостраховщиков (РСА), в первом квартале 2018 года в регионе страховые компании выплатили по договорам ОСАГО в общей сложности 948 млн руб., что на 44% меньше, чем годом ранее. Размер средней выплаты сократился на 24,5% и составил 76,3 тыс. руб. Общий объем страховых премий составил 1,19 млрд руб. и почти не изменился по сравнению с первым кварталом 2017 года. Количество оплаченных судебных решений сократилось в 1,3 раза, до 2,92 тыс., а объем основных страховых требований снизился со 144 млн руб. до 127 млн руб.
При этом, по данным РСА, выросло количество договоров автострахования на 1,7% до 194,1 тыс., а число страховых случаев сократилось на 26,7% до 12,4 тыс.
Однако доля судебных выплат в общем объеме выросла почти вдвое до 23,2%. «И это один из худших показателей по итогам нашей работы. Эти цифры говорят о том, что автоюристы остаются достаточно активной структурой, сломать хребет которой нам пока так и не удалось. При общем сокращении выплат число дел в судах растет. Ситуация достаточно сложная», — прокомментировал показатели Сергей Ефремов.
Представители страховых компаний отмечают, что автоюристы открыто предлагают свои услуги прямо на территории подразделений ГИБДД во всех районах Нижнего Новгорода. По словам начальника юридического отдела нижегородского представительства компании «Ингострах» Ольги Котовой, на сегодня в 90% случаев с обращениями о выплатах в компанию приходят не те, кто реально попал в ДТП, а автоюристы или аварийные комиссары, перекупившие право требования. «Они пользуются стрессовым состоянием и неведением потерпевших, убеждают их, что при переуступке прав они получат больше, чем обратившись непосредственно в страховую компанию. Необходимо законодательно на территории Нижегородской области, а лучше всей России, ограничить доступ таких представителей юридических фирм на территорию ГИБДД», — уверена Ольга Котова. Она также считает, что необходимо ввести процедуру обязательной аккредитации аварийных комиссаров, деятельность которых пока абсолютно неподконтрольна. «Аварийные комиссары должны только оформлять документы при ДТП. На этом их права должны быть ограничены, они не должны предлагать услуги по предоставлению интересов потерпевших в суде или уговаривать их обратиться в дружественную юридическую компанию», — считает страховщик.
В свою очередь директор филиала АО «Наско» в Нижнем Новгороде Валентина Шульгина рассказала, что большинство доводов автоюристов о несоразмерности предлагаемых ими выплат тем, что пострадавшие могут получить, обратившись непосредственно в страховую компанию, не соответствуют действительности. «По нашим подсчетам, потерпевшие теряют около 40% от той сумы, которую могли бы получить непосредственно через страховую. Исключения составляют схемы, когда автоюристы затягивают процесс и увеличивают суммы выплат пострадавшим. Но такие случаи редки. Как правило, все ограничивается единоразовой выплатой в момент переуступки прав требования. Объяснить клиентам, что они введены в заблуждение, очень сложно. По требованию юридических фирм они отказываются общаться со страховыми компаниями напрямую», — рассказала госпожа Шульгина.
Сергей Ефремов полагает, что реализация предложений коллег и работа межведомственной комиссии смогли бы «закрыть эту дыру, которая позволяет мошенникам выводить деньги страховых компаний в работе с ОСАГО». При этом он уверен, что недобросовестные юристы не исчезнут, а перейдут работать в другой вид страхования. «На сегодня страхование жизни — один из самых активно развивающихся сегментов. И мы уже видим, как много поддельных документов идет, к примеру, и по ипотечным договорам, и по договорам страхования от несчастных случаев», — подытожил представитель РСА.