«Бристоль» пошел на контакт

Крупная сеть алкогольных магазинов «Бристоль», зарегистрированная в Нижнем Новгороде, защищает в арбитражном суде деловую репутацию. Компания ищет автора сообщения в одном из пабликов «ВКонтакте», предположившего, что продажа алкоголя в ночное время в одном из магазинов сети в подмосковной Шатуре могла стать катализатором совершенного рядом убийства. Руководство социальной сети утверждает, что не собирает паспортные данные пользователей, а профиль автора публикации зарегистрирован на другое лицо. Эксперты полагают, что привлечь к ответственности автора записи будет сложно, но ответственность может понести социальная сеть как владелец домена.

Арбитражный суд Нижегородской области начал рассматривать иск ООО «Альбион-2002» (зарегистрировано в Нижнем Новгороде, управляет сетью из 2,5 тыс. алкогольных магазинов «Бристоль» в 520 городах в 30 регионах) к социальной сети «ВКонтакте» о защите деловой репутации.

Компания считает недостоверной информацию, опубликованную в сообществе «Плохие новости» в ноябре 2017 года, о том, что магазин «Бристоль» продает алкоголь в ночное время и что деятельность фирмы может быть связана с преступлением. Автор сообщения, назвавшийся Андреем Молодцовым, рассказал об убийстве в подмосковной Шатуре местного жителя Евгения Матиса. По информации Главного следственного управления СКР по Московской области, ночью 27 октября двое молодых людей рядом с магазином «Бристоль» на проспекте Борзова поссорились с местным жителем, а затем жестоко избили его и задушили удавкой. Вскоре сыщики задержали подозреваемых, которыми оказались двое жителей Москвы. Месяц спустя пользователь под именем Андрей Молодцов опубликовал в сообществе записи камер видеонаблюдения, на которых видны детали преступления. Также камеры зафиксировали визит молодых людей в магазин за алкогольными напитками. По словам автора, преступление произошло спустя два часа после посещения ими алкомаркета. «Вот стало интересно, алкоголь, проданный незаконно в ночное время магазином «Бристоль», мог стать косвенной или прямой причиной случившегося, как думаете?» — задается вопросом Андрей Молодцов под своей публикацией, собравшей большое количество комментариев.

Теперь юристы «Альбион-2002» через суд и «ВКонтакте» пытаются найти автора сообщения, чтобы привлечь его к ответственности. Для этого представители истца инициировали судебный запрос руководству соцсети, в котором просили предоставить паспортные данные, имя, фамилию, контактный телефон, электронную почту и адрес пользователя, указавшего себя как Андрей Молодцов. Социальная сеть ответила на обращение письмом, в котором указала, что «Андрей Молодцов» — ненастоящее имя пользователя. «В части запроса о предоставлении паспортных данных администрация поясняет, что не запрашивает, не собирает и не хранит подобные сведения о пользователях сайта», — говорится в письме «ВКонтакте», оглашенном в суде. В ответе указано, что ответственность за достоверность, актуальность и полноту информации и ее соответствие российским законам, как и чистоту от претензий третьих лиц несет пользователь, а не администрация сайта. При этом «ВКонтакте», ставшая в процессе судебного разбирательства третьим лицом, не проверяет данные пользователей на соответствие действительности. Компания смогла предоставить суду адрес электронной почты и номер мобильного телефона, указанные при регистрации страницы Андрея Молодцова.

Судя по всему, представители «Бристоля» намерены продолжить поиски автора сообщения. Юрист истца попросил суд дать ему время определить оператора сотовой связи по номеру мобильного телефона, указанного в письме «ВКонтакте», чтобы вновь ходатайствовать о предоставлении паспортных данных. Комментировать судебное разбирательство заявитель не стал, сославшись на указание руководства не разглашать информацию. Директор ООО «Альбион-2002» Игорь Саляев также отказался комментировать „Ъ“ исковое заявление компании.

Управляющий партнер юридической компании «Маслов и партнеры» Александр Маслов назвал перспективы истца «туманными». «Как показывает практика, в подобных делах заявителю, если он не олигарх или крупная властьимущая структура, сложно доказать распространение недостоверных сведений лицами, зарегистрированными в соцсетях, тем более под другими или вымышленными именами. Поэтому в данном случае у компании могут возникнуть сложности», — полагает господин Маслов

Руководитель группы интеллектуальной собственности фирмы ЮСТ Денис Шумский соглашается, что истцу будет очень сложно доказать связь между тем, что именно владелец номера телефона зарегистрировал страницу и разместил на ней информацию. Поэтому в таких случаях законом предусмотрена ответственность владельца домена, добавляет эксперт «В данном случае владельцем домена выступает „ВКонтакте“, и если суд установит, что информация наносит ущерб, то социальная сеть будет нести за это ответственность и будет обязана удалить публикацию и выплатить компенсацию истцу. С другой стороны, „ВКонтакте“ одновременно является и информационным посредником, и в этом случае законодательные нормы более гибкие. Выступая в этой роли, социальная сеть может заблокировать страницу и не нести ответственности за опубликованный контент», — полагает Денис Шумский.