|
Заключение с разоблачением |
Окно в Париж
В начале года мне на глаза попалось объявление аудиторской компании в одной из региональных газет: "Дамы и Господа! Вы получили настольный календарь нашей компании. Зарегистрируйте его номер на сайте. Розыгрыш путевок в Париж по зарегистрированным календарям состоится 26 марта 2002 года. До встречи на страничке в интернете". Далее — название фирмы, адрес в интернете, телефон.
Каким тиражом были отпечатаны календари, как их получили читатели газеты и по каким правилам проводился розыгрыш заветной путевки — неизвестно. Но забавно то, что аудиторы занимаются розыгрышем туров. Кстати, знаете, кто победил в этом конкурсе? Правильно — финдиректор клиента данного аудитора, местной макаронной фабрики.
Еще один забавный случай. На днях мне в электронный почтовый ящик свалилось письмо (одно из тех самых безадресных сообщений-спамов, нервирующих серьезных потребителей почтовой связи), которое оказалось рекламой новой аудиторской услуги. Вот оно: "Наша аудиторская фирма предлагает Вам новую услугу: Ваше аудиторское заключение (в полном соответствии с Вашими пожеланиями) подготовлено и выполнено профессионалами. К сожалению, форс-мажорные обстоятельства повлекли утрату всей переданной нам ранее бухгалтерской документации, но, к счастью, сохранилось Ваше заключение. Будем обязаны предоставить аудиторское заключение, необходимые документы о форс-мажоре и составим акт о бесспорном списании переданных нам для проверки бухгалтерских документов". Далее — адрес в центре Москвы, телефоны, исполнительный директор.
В интернете удалось обнаружить переписку с участием невольных адресатов данного послания под заголовком "Аудиторам — аудиторию!": "И в этой стране еще говорят о засилье государства! :)" — "Да-а, нужное дело, полезное. А выложить такой спам в журнал — верный путь к тому, чтоб прикрыли их, болезных, большой медной крышкой".— "Если такой бизнес пошел, то уже не прикроют, так что будем знать. Я вот копию главбуху подарил".
По словам опрошенных "Деньгами" юристов, закон не предусматривает никаких ограничений насчет характера рекламных акций, проводимых аудиторскими фирмами. Другое дело, если рекламируемая услуга, скажем издательская, туристическая или иная деятельность компании, занимает доминирующее положение в структуре ее бизнеса — тогда обращаться в эту фирму с вопросом об оказании аудиторских услуг не стоит. Что же касается второго примера, то такого рода услуги относятся, скорее, к компетенции налоговых, регулирующих органов или прокуратуры. Если перед клиентом не стоит задача подтвердить исчезновение первичных документов фирмы, то такой аудит ему, конечно, не нужен. Но если клиент хочет получить справку (которая составляется, видимо, за десять минут) о том, что он прогулял школу, то это не аудит. Если ему нужно заключение о состоянии здоровья, десяти минут недостаточно. Такая работа потребует 300-400 часов напряженной работы бригады специалистов, способных всесторонне рассмотреть жизнедеятельность бизнес-организма и сделать выводы.
Граница на замке
В последнее время участие в борьбе за качество аудита стало хорошим тоном в среде профобъединений участников рынка — они стали вводить свои стандарты качества и проводить жесткий контроль за их исполнением. Членство аудиторской организации или аудитора-физического лица в таких объединениях, а тем более владение сертификатом качества данного объединения является некоей гарантией того, что данный аудитор предоставляет услуги высокого уровня. Особенно это касается аудиторских объединений, аккредитованных при Минфине: в процессе аккредитации они априори проходили проверку Минфина на предмет наличия процедур контроля качества своих членов. Членство в таком профобъединении является знаком качества аудитора. Тем более что со временем планируется официальное делегирование Минфином профобъединениям полномочий по осуществлению функций контроля качества аудита.
На данный момент при Минфине аккредитованы семь аудиторских профобъединений: Аудиторская палата России, Московская аудиторская палата, Ассоциация бухгалтеров и аудиторов "Содружество", Институт профессиональных аудиторов (ИПАР), Российская коллегия аудиторов (РКА), Национальная федерация консультантов и аудиторов (НФКА) и Институт профессиональных бухгалтеров.
Алексей Руф, председатель объединенного комитета по контролю качества профессиональной деятельности РКА и НФКА: Потенциальному клиенту стоит оценивать аудитора по следующим параметрам: по открытой информации об истории компании и ее клиентах (интернет-сайты, пресса и т. д.), участию в рейтингах, членству в профобъединениях, аккредитованных при Минфине и в международных объединениях, деловой репутации руководителя, активной позиции сотрудников компаний, проявляющейся в виде выступлений на актуальные темы в прессе, организации "горячих линий" для клиентов, участии в профессиональных конференциях, проведении занятий в учебных центрах в рамках повышения квалификации аудиторов и профессиональных бухгалтеров. Необходимо также наличие системы контроля качества внутри компании. Совокупность этих условий является гарантией того, что аудитор оказывает качественные услуги.
При этом ведущие профобъединения определяют уровень услуг, предоставляемых аудиторами-членами, организовав систему проверки качества их работы.
Алексей Руф: У нас это происходит по графику, утвержденному советом профобъединения или по запросу фирмы--члена НФКА. Исполнительная дирекция НФКА представляет форму анкеты на прохождение контроля, а фирма должна заполнить и возвратить ее, дополнив информацией, которую она считает необходимой (касающейся профиля деятельности, страхования ответственности и пр.). Для обеспечения прозрачности процедур контроля и единообразия работы проверяющих разработаны соответствующие анкета и общая программа проверки. Проверяющие назначаются из числа аттестованных практикующих аудиторов с большим опытом работы. Проверка может быть осуществлена в течение одного или нескольких посещений фирмы проверяющими, а их количество определяется комиссией по контролю качества и зависит от объема работ, определяемого на основе заполненной анкеты. С руководством проверяемой фирмы заранее оговариваются сроки приезда проверяющих и продолжительность их визита.
Аналогичная процедура контроля качества предусмотрена в ИПАР. Там даже заявляют о создании новой профессиональной квалификации — контролере качества.
Евгений Павлов, председатель комитета качества ИПАР: На данный момент в ИПАР работают два десятка контролеров качества, прошедших соответствующий отбор нашим комитетом. Фирма, успешно прошедшая процедуру проверки, получает сертификат качества ИПАР, который уже получил признание на рынке. Вследствие нашей работы в ИПАР с просьбой о подборе аудитора стало обращаться больше клиентов аудиторских фирм, информированных о том, что члены ИПАР проходят обязательную проверку качества предоставляемых услуг. Нами также разработана концепция оценки качества работы аудитора, предусматривающая, в частности, соблюдение членами ИПАР кодекса этики Международной федерации бухгалтеров, разработку механизмов проверки деятельности нашего комитета и системы надзора за деятельностью контролеров проверочной группы, а также создание мониторинга деятельности аудиторских фирм--членов ИПАР, позволяющего контролировать эффективность процедур контроля качества.
Проверка документов
Однако помимо взгляда изнутри о состоянии аудиторской фирмы и, соответственно, о ее возможностях можно судить и по ряду внешних признаков.
Борис Мошкович, председатель совета директоров консалтинговой компании "АБМ Партнер": Аудиторы делятся на три группы: работающие на мелкого клиента, на среднего и на крупного. Первая группа — малоизвестные компании с малым числом сотрудников и высокой текучкой кадров. Они занимаются ведением бухучета в компаниях, для которых собственная бухгалтерия в тягость. Чаще всего им можно доверить формальный аудит. Обратившись в эти фирмы, вы сразу поймете, что число людей там ничтожно мало, с вами не будут проводить никаких предварительных мероприятий, а прямо по телефону запросят финансовые документы, предложат подписать договор и за $500 быстро выдадут документ с формальными замечаниями. Вторая группа — фирмы, входящие в рейтинги. Таким компаниям можно доверить аудит для внешнего пользования и оптимизации финансовых процессов. Здесь вам выделят специалиста, который будет вас вести до выдачи аудиторского заключения, которое достаточно детально расскажет вам о проблемах в ваших финансах, предложит варианты их "лечения". Стоимость услуг в данном случае оценивается в несколько тысяч долларов. Третья группа — лидеры рынка, компании, аудит которых признан ведущими рейтинговыми компаниями мира и страны, основной бизнес которых — крупные корпорации. Их аудиторское заключение необходимо для публичных, статусных компаний; это как орден. Работа таких аудиторов долгая и тревожная для клиента. И это очень дорогое удовольствие.
Вера Массарыгина, заместитель генерального директора компании "Русаудит Дорнхоф, Евсеев и партнеры": Качество аудиторских услуг определяется прежде всего соблюдением аудитором требований российских или международных стандартов аудита. Внешним признаком соблюдения этих требований может служить членство в российских или международных объединениях, осуществляющих контроль качества аудита и прохождение такого контроля. Непосредственно при проведении проверки о качестве предоставляемых услуг можно составить мнение исходя из объема работ и круга исследуемых аудитором вопросов.
Марина Аксенова, консультант компании "Топ-Аудит": Особенно важным является отношение аудитора к стандарту "Письменная информация аудитора экономическому субъекту". Этот стандарт регламентирует содержание того документа, который клиент будет иметь на выходе по итогам аудиторской проверки. Аудиторская фирма, нацеленная на долговременные отношения, не только перечислит существенные недочеты ведения бухгалтерского и налогового учета, но и опишет, каким образом ошибки следует исправить и как осуществлять операции в дальнейшем. Да и в ходе проверки такая организация в режиме on line будет оказывать консультации по любым возникающим у бухгалтеров компании-клиента вопросам. Оказание такого рода услуг послужит клиенту аудитора доказательством высокого уровня сервиса, что поможет судить о верности решения о найме данного аудитора. Другим подобным критерием является количество исков, поданных налоговыми службами, и количество выигранных судов по этим искам. Чем меньше таких исков выставила налоговая полиция или иная служба проверки, тем качественнее услуги.
Таким образом, видно, что сообщество аудиторов и пользователей аудиторских услуг выработало некие общие стандарты качества аудита. Соответствие аудиторских фирм им почти стопроцентная гарантия высокого уровня исполнения клиентского заказа. "Почти" в данном случае, к сожалению, необходимая оговорка. Пример с нашумевшим делом Enron--Andersen показал, что сегодня пока невозможно получить стопроцентную гарантию того, что каждая аудиторская фирма на практике четко следует требованиям к профессии, выработанным профессиональным сообществом. Да и от профессиональной ошибки не застрахован никто. К тому же и граница между такой ошибкой и откровенным мошенничеством слишком расплывчата. И нет пока стандарта, который предписывает аудитору, как себя вести при обнаружении признаков мошенничества у клиента.