 |
Благодаря кинематографическим штампам при слове "телохранитель" у многих возникает образ мужественного, невозмутимого красавца, играющего мускулами и рискующего жизнью ради своего подзащитного — благородного политика или хрупкой рок-звезды. Однако этот образ не имеет ничего общего с профессиональными качествами личного охранника, а следование расхожим стереотипам в подборе кандидатов на эту должность может стоить жизни. Как считают в Ассоциации российских банков, в четырех из пяти случаев личная охрана могла бы предотвратить покушения на банкиров и их убийства, но не справилась с задачей.
По данным профессора психологии Марины Мелия, среди тех, кто обращается в соответствующие агентства с просьбой подобрать личную охрану, наибольшее распространение получили четыре опасных стереотипа.
Красавец
 |
| Люди под охраной. Владимир Путин |
Хороший телохранитель вовсе не должен быть ни "качком", ни красавцем. Более того, избыток этих качеств и, особенно, склонность к их демонстрации, должны заранее насторожить потенциального клиента. Такой охранник не будет стремиться к предотвращению опасных ситуаций — он полон романтических представлений о себе и своей миссии. Ему важно не столько защитить клиента, сколько покрасоваться перед девушками.
"Такой человек по природе игрок,— считает Марина Мелия.— Он превращает свою работу в приключение, о котором после будет что рассказать". Если, конечно, сам рассказчик останется в живых. По словам президента Национальной ассоциации телохранителей России Дмитрия Фонарева, "первое правило телохранителя — он обязан вернуться домой, к семье. Нормальный человек должен понимать, что нет ничего дороже жизни, а его работа — это не более чем бизнес. Иначе мы имеем дело со случайными людьми или просто с авантюристами, ищущими любого заработка где угодно".
Агрессор
 |
| Юрий Лужков |
Любовь к рукопашным схваткам, как правило, свидетельствует об агрессивности человека, а это очень опасная черта для охранника. Грош цена профессионалу, если он стремится довести дело до рукопашной. Он должен вести себя так, чтобы у потенциального агрессора пропало желание нападать.
Но это еще не все. Как и описанный выше красавец, агрессор думает в первую очередь о себе, а не о клиенте. Свои спортивные достижения он считает признаком величайшего профессионализма, а своего хозяина зачастую презирает и недолюбливает. Его плохо скрытая ненависть, разбухающая на классовой или национальной почве, рано или поздно приведет либо к опасному инциденту, либо к банальному предательству. Он не задумываясь перейдет на более высокую зарплату к конкуренту или просто станет пренебрегать обязанностями.
Один из таких охранников нарисовал в ходе тестирования при приеме на работу животное Тедрис (см. рисунки). Оно обладает всеми признаками повышенной агрессивности (рога, клыки, угрожающая поза), однако кандидат имел блестящие анкетные данные и пресловутый черный пояс. И его наняли. Однажды он должен был встретить своего хозяина в аэропорту. По дороге он заехал в бар, напился и врезался в столб, после чего три дня пролежал дома. По выходе же на работу не извинился (хозяину пришлось самостоятельно добираться домой из аэропорта), а устроил скандал: почему никто не позвонил ему, не посочувствовал и не поинтересовался его состоянием. Только после этого каратиста уволили.
Ветеран
 |
| Людмила Путина |
Нельзя забывать о том, что у большинства людей, участвовавших в боевых действиях, наблюдаются психические отклонения, в совокупности называющиеся посттравматическим стрессовым расстройством. Это может быть заторможенность или, наоборот, повышенная возбудимость, бессонница или ночные кошмары, депрессия, алкоголизм, вспышки немотивированной жестокости и даже так называемые психотические эпизоды — особенно страшные, если у человека в руках оружие. Попав в экстремальную ситуацию или будучи в состоянии сильной усталости, такой человек может утратить чувство реальности. Ему может показаться, что он снова на передовой, что вокруг враги, и он начнет палить без разбора во все, что шевелится.
Такие случаи, к сожалению, бывают не только в кино. Именно поэтому личная охрана американских бизнесменов никогда не рекрутировалась из бывших морских пехотинцев, прошедших через Вьетнам, хотя кинобоевики упорно обыгрывали такой вариант.
Оперативник
 |
| Сергей Иванов |
Действительно, профессиональный опыт и подготовка сотрудников оперативных служб близки к тому, что требуется телохранителю (навыки слежки, открытого наблюдения, захвата преступников, стрельбы, вождения автомобиля и т. д.). К тому же у них сохраняются полезные связи с бывшими сослуживцами. Однако кое-какие прошлые навыки могут оказаться в частной охране вредными. Бывшие оперативники подчас забывают о том, что, например, телохранитель может применять оружие (если у него есть разрешение на его ношение), как и все граждане, только в случаях необходимой обороны; допрашивать задержанных он вообще не имеет никакого права (с точки зрения закона, он частное лицо); меры физического воздействия с целью защиты клиента легко квалифицировать как злостное хулиганство, а преследование преступника — как нарушение неприкосновенности жилища, вторжение в частную жизнь граждан.
У бывших сотрудников спецслужб есть еще одна неприятная профессиональная черта: чрезмерная мнительность. Они склонны не просто к осторожности и предусмотрительности, но к некоторому преувеличению возможной опасности. Им часто мерещатся покушения, они разоблачают придуманные ими же заговоры, после чего легко убеждают своего клиента в собственной незаменимости. Такой охранник становится единственным, кому клиент доверяет, а сам клиент — параноиком, подозревающим в заговоре даже собственных детей.
Типичная черта сотрудников спецслужб — неумение чувствовать границу между частной жизнью и профессиональной деятельностью. Ярким примером может служить шеф личной охраны президента Ельцина Александр Коржаков, который был не только доверенным лицом президента, но и членом его семьи, другом и крестным отцом его внуков. Эта дружба, как все помнят, закончилась скандальной отставкой Коржакова и последовавшими за этим разоблачительными мемуарами, написанными с одной целью: отомстить бывшему другу за "предательство".
Профессиональный охранник не должен выходить за рамки своих полномочий, быть назойливым, а главное — он не должен быть слишком амбициозным.
Профессионал
Разумеется, все сказанное не отменяет того, что у хорошего охранника должны быть представительная внешность и хорошая спортивная подготовка; опыт службы в вооруженных силах или правоохранительных органах тоже приветствуется. В школах, готовящих телохранителей, обязательно учат навыкам оперативной работы, владению оружием и подручными средствами, вождению автомобиля, рукопашному бою, дают медицинскую и физическую подготовку. Но этого мало. Личный охранник должен обладать рядом специфических качеств.
Прежде всего он должен относиться к охране как к работе. И заранее до мелочей продумать свои действия в случае любого нападения — на улице, в подъезде, на лестничной площадке, в лифте, на даче, во время массового мероприятия, поездки в автомобиле. Именно такой подготовки катастрофически не хватает многим телохранителям, которые слишком надеются на свое умение драться и стрелять и оказываются не готовы к различным вполне штатным для охраны ситуациям.
Телохранителю важно научиться выявлять среди окружающих тех, кто представляет потенциальную опасность, читать скрываемые ими намерения по мимике, выражению глаз, микродвижениям и позам. Идеальный охранник умеет предвидеть угрозу и предотвратить ее. Для этого необходимо использовать дезинформацию, постоянно менять маршруты движения, знать всех сотрудников фирмы, друзей, знакомых и родственников (именно от них часто исходят сведения, которыми руководствуются организаторы "наездов"), организовывать негласную проверку партнеров, клиентов и их связей, изучать общую криминогенную обстановку и т. п. Все это предполагает, что интеллект личного охранника должен быть не ниже статистической нормы.
Не годятся в телохранители люди с тяжелым характером, обидчивые, злопамятные, амбициозные, болтливые. Хороший телохранитель как советский пионер — порядочен, честен, верен долгу перед своей семьей и шефом. Это серьезный человек, не способный ради сиюминутных выгод или сомнительных предложений предать доверившихся ему людей, броситься в авантюру, пожертвовать тем, что у него есть.
Что касается биографии, то наилучшие телохранители вербуются среди бывших младших офицеров и прапорщиков армии, а также среди гражданских лиц, имеющих высшее или среднее специальное образование и хорошую физическую подготовку.
И еще. Телохранитель должен быть удобным для клиента человеком, поэтому важно оценить его коммуникабельность и манеры. Не много стоит тот охранник, который не умеет себя вести ни во время протокольного мероприятия, ни в ресторане, ни на улице. Бизнесменов и политиков встречают не только по одежке, но и по охране. Плохо, если ей не хватает ума.
АННА ФЕНЬКО
Неизвестное животное в исполнении телохранителя
 |
|