Вы чем эффективность чиновников измеряете?
Фонд развития гражданского общества назвал причины роста рейтингов губернаторов: привлечение инвестиций, достижения в декриминализации власти, подготовка посевной.

Константин Куксо / Коммерсантъ
Страшный порок типичного чиновника в том, что он всю жизнь проводит в итальянской забастовке. Когда по своему уставу он не должен что-то делать, он никогда этого не делает, ему на все наплевать. Эффективен же тот чиновник, который не является компьютером, воспринимает проблемы и помогает их преодолевать. Причем содержательно, а не по букве устава.
Павел Медведев, финансовый омбудсмен
Только по экономическим показателям. Жаль только, что у нас нет независимой статистики экономического роста. Статистику составляют сами чиновники, поэтому погрешность там большая. А от экономических показателей зависят уровень жизни и социальные блага. Но помимо погрешностей в статистике еще очень много зависит от взаимоотношений региональных и федеральных чиновников. Чем лучше отношения, тем больше местным властям разрешается. Поэтому все эти рейтинги эффективности скорее рейтинги взаимоотношений.
Андрей Бунич, президент Союза предпринимателей и арендаторов
Есть один универсальный показатель — соблюдение закона. Эффективность надо измерять показателями судебной практики. Насколько на вверенной территории законно действовали подконтрольные органы, а лучший показатель — число решений, признанных судами незаконными.
Сергей Пепеляев, управляющий партнер "Пепеляев Групп"
Надо выставлять соответствующие должности KPI, ключевые показатели эффективности, и измерять, как используется каждая единица времени. Нужны, конечно, и человеческие качества — инициатива, воля, компетентность. Есть люди, которые по природе не соответствуют какой-то должности.
Сергей Михайлов, председатель совета директоров группы "Капиталъ Управление активами"
Чиновник должен быть ответственным и все свое свободное время уделять решению проблем граждан. Кроме того, эффективность чиновника определяется его компетентностью и честностью. В нашем правительстве таких нет. Мы давно предлагаем распустить правительство и набрать новых людей.
Владимир Родин, член комитета Госдумы по вопросам собственности (фракция КПРФ)
Надо смотреть на обязанности. Например, если это замминистра промышленности, отвечающий за автопром, то прямой критерий — насколько увеличивается или уменьшается производство машин. Есть и численные критерии: сколько поручений выполнено, сколько писем написано. Хотя дело это тонкое, можно же и бумажки перекладывать. А универсальный показатель — насколько каждый гражданин стал счастливее.
Андрей Ковалев, музыкант, экс-депутат Мосгордумы
Основным качеством, необходимым чиновнику сегодня, я бы назвал готовность быстро принимать реальные антикризисные решения. Региональные чиновники чего-то выжидают, словно и не слышали того, что именно им сейчас переданы права принимать самые жесткие антикризисные программы. И в результате могут быть упущены реальные возможности развития, которые дал кризис.
Виктор Ермаков, общественный уполномоченный при президенте по защите малого и среднего предпринимательства
По тому, что обещали и что сделали. Также эффективный чиновник должен быть образован, иметь деловую хватку и чистоту помыслов. Что до того, соответствуют ли этим требованиям наши чиновники, отвечу так: если бы я был кинорежиссером и искал человека на роль главного положительного героя, среди наших чиновников я бы нашел его с большим трудом.
Виктор Коклюшкин, писатель-сатирик
Во-первых, по степени удовлетворенности граждан и организаций госуслугами. Во-вторых, по эффективности работы госоргана в плане выполнения задач, которые перед ним стоят. Наконец, по эффективности использования бюджетных средств. На мой взгляд, нашим чиновникам очень далеко до эффективной работы. Их огромное количество, а профессионализма не хватает.
Владислав Гриб, член президентской комиссии по вопросам госслужбы и резерва управленческих кадров
Эффективность — это всегда достижение цели, не важно, строительство это дороги или ее разрушение. Но в России это традиционно не так. Народ оценивает руководителя по силе, харизме, "умению работать с людьми". Важно, чтобы он умел делать приятные вещи, быть добрым царем-батюшкой — строгим, но справедливым. Власть своих подчиненных оценивает иначе: ей нужны компетентность, лояльность и социальное спокойствие.
Ольга Крыштановская, руководитель Центра изучения элит Института социологии РАН
Это чисто математическая проблема. Нужно выбрать достаточно информативные критерии, заложить их в формулу — и на выходе получим результат. Проблема в выборе этих критериев. Например, один критерий говорит, что чиновник эффективен, а другой — что он же недобросовестен. А к попыткам рейтинговать чиновников без серьезной математики я отношусь очень скептически.
Виктор Плескачевский, вице-президент РСПП
Вы стали покупать больше российского?
Журнал "Коммерсантъ Власть" №13
от 06.04.2015, стр. 6