Россияне стали реже обращаться за компенсациями по ОСАГО. С начала года количество выплат упало почти на 10%. При этом, по данным ГИБДД, число ДТП сократилось не более чем на 1%. Собеседники "Коммерсантъ FM" объясняют ситуацию тем, что автомобилисты все чаще предпочитают не обращаться к страховщикам, а решать вопросы на месте.
Фото: Олег Харсеев, Коммерсантъ
Количество выплат по ОСАГО с начала года сократилось почти на 10%. Такие данные за январь-сентябрь приводит Российский союз автостраховщиков. В абсолютных цифрах было урегулировано порядка 2 млн страховых случаев. Практически на ту же величину снизилось и число обращений граждан за компенсациями — 1 млн 832 тыс. Стоимость полиса, напротив, значительно выросла.
Средняя цена полиса ОСАГО, по данным РСА, за январь-сентябрь 2014 года составила 3322 руб. Это на 7,2% больше по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Планка выплат по одному страховому случаю достигла почти 35 тыс. руб. — рост на 23,7%. При этом собрать за полисы ОСАГО компаниям удалось 105,5 млрд руб. Это на 7,3% больше к показателям прошлого года. Выплачено было 63 млрд 300 млн руб. Таким образом, уровень выплат за январь-сентябрь составил 60% против в 57% годом ранее.
По данным ГИБДД, число ДТП за те же девять месяцев года сократилось всего чуть более чем на 1%. Количество застрахованных автомобилистов выросло за этот период на 360 тыс. человек. Сокращение выплат может быть связано с изменением менталитета россиян: люди стали больше ценить время, заметил заместитель генерального директора по страхованию компании "Класс" Александр Агапитов.
"Люди просто стали меньше обращаться по каким-то мелким случаям, допустим, до 10 тыс. руб., может быть, какие-то царапины, повреждения лакокрасочного покрытия. Им проще и быстрее это урегулировать, нежели ждать от страховой компании компенсацию, как минимум, месяц, да и потом неизвестно, что еще насчитают по этой царапине. Проще договориться, допустим, с виновником по каким-то мелочам. У страховых компаний не все так быстро, как это можно решить на месте", — пояснил Агапитов "Коммерсантъ FM".
Для расхождений в статистике есть и другая причина. Из-за убыточности ОСАГО страховщики сокращают число своих филиалов, считают эксперты. В результате клиентам становится просто неудобно обращаться в удаленные офисы, заметил эксперт по автострахованию группы компаний "Аркан" Виктор Еленевский.
"Страховщики проводят определенную работу при продаже полиса, то есть они стараются сокращать продажи в убыточных регионах и увеличивать продажи полисов в регионах, где есть определенная прибыль, соответственно, и количество обращений в тех регионах, где традиционно их много, где выплаты большие. Всем известно, что последнее время есть проблемы при приобретении полиса в некоторых регионах, которые считаются убыточными. Я думаю, что в этом основная загвоздка", — рассказал Еленевский "Коммерсантъ FM".
Крупнейшей компанией по объему полисов ОСАГО за первые девять месяцев года оказался "Росгосстрах" — почти 35% рынка. Второе место заняла "Ресо" — 11%. На третьей позиции с долей рынка в 5,5% оказалась ВСК.