Генеральный директор General Motors Мэри Барра выступила с официальным заявлением, в котором сообщила об отзыве более 1,5 млн автомобилей компании в связи с различными техническими неисправностями. Это уже второй случай массового возвращения автомобилей концерна на техническое обслуживание за последние несколько недель.
В понедельник генеральный директор автоконцерна General Motors Мэри Барра выступила с официальным обращением к работникам детройтского производителя по поводу отзыва более 1,5 млн автомобилей компании. Причиной этого послужили различные технические неисправности на автомобилях разных годов выпуска. Среди них: проблемы с проводкой подушек безопасности, дефекты тормозной системы автомобиля и другие незначительные неисправности.
Как объяснила госпожа Барра, отныне компания сделает все возможное, чтобы улучшить свою репутацию, и не будет замалчивать технические проблемы, как это было при прежнем руководстве. Отмечается также, что за первый квартал текущего года автоконцерн намерен потратить порядка $300 млн на техническое обслуживание автомобилей с выявленными дефектами. «Я призвала сотрудников удвоить усилия по анализу нашей продукции и быстрее решить накопившиеся проблемы»,— заявила генеральный директор GM.
Правда, в данном случае о быстром решении проблем речь не идет. В феврале GM отозвал еще более 1,4 млн автомобилей в связи с проблемой замков зажигания. В General Motors знали об этой неисправности еще в 2004 году, однако руководство компании не стало разглашать информацию об этом, дабы не навредить имиджу автоконцерна. Неисправность замков зажигания заключается в том, что, если на ключе висит какой-либо брелок или тяжелый предмет, при езде по неровной поверхности ключ может проворачиваться в замке, что приведет к выключению мотора и несрабатыванию подушек безопасности в случае аварии.
В своем заявлении глава компании принесла извинения за те «ужасные последствия» того, что заводу не удалось сразу обнаружить технические неисправности, по вине которых погибли уже 12 человек. «Что-то пошло не так в процессе сборки, и произошли страшные события»,— заявила Мэри Барра.