Как создать бренд премиум-класса, или История успеха Wheely

Создатель сервиса Wheely Антон Чиркунов сумел предложить потребителям новую услугу, основанную на модели службы вызова такси. С помощью Wheely можно заказать автомобиль с личным водителем: сервис сотрудничает с компаниями, предоставляющими машины представительского класса в краткосрочную аренду, рассказывает Михаил Хомич.

Фото: Максим Поляков, Коммерсантъ  /  купить фото

Михаил Хомич, преподаватель экономики инноваций МГУ им. Ломоносова:

Выпускник швейцарского университета St. Gallen Антон Чиркунов создал свой "голубой океан" на стыке IT, такси и индустрии проката премиальных автомобилей. Его компания Wheely работает в Москве, Лондоне и Перми. На очереди Нью-Йорк и Стамбул.

Мобильным приложением для вызова такси никого не удивишь — в России это "Яндекс.Такси" и GetTaxi, в мире — Uber, Hailo и другие. Антон выходил на быстрорастущий, но уже конкурентный рынок.

Параллельно в России развивалась индустрия аренды премиальных автомобилей с водителем. Обычно их заказывают на различные торжества или для встречи бизнес-партнеров в аэропорту. Что важно — когда в пятницу вечером такси переживает пик спроса, у компаний, сдающих в аренду представительские автомобили, затишье. А значит, они могут приехать очень быстро.

Антон решил совместить доступность такси и высокое качество услуг. Он договорился с автопарками сократить минимальное время ожидания автомобиля до 20 минут, а минимальный чек до 650 руб. За эти деньги пользователи получают Mercedes-Benz и невиданный для такси уровень сервиса. Например, водитель обязательно откроет вам дверь и поможет с багажом, предложит зарядку для мобильника и доступ к Wi-Fi. "Мы не хотим создавать очередную службу такси, наша услуга — это часть образа жизни", — говорит Антон.

Сейчас Wheely обслуживает заказы на сумму более 12 млн. руб. в месяц. Многие автопарки работают с Wheely на эксклюзивных условиях, а значит, компании стало проще контролировать качество сервиса партнеров.

Вывод

На самом конкурентном рынке есть перспективные ниши. Главное — предложить что-то новое.

Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...