Десять лет назад мировая экономика столкнулась с новой тенденцией. Тогда на рынок управленческого консультирования вышли аудиторы, и сейчас аудиторские фирмы "большой пятерки" занимают верхние строчки в рейтингах консалтинговых фирм. Похожая ситуация наблюдается в настоящее время в России: компании, хорошо зарекомендовавшие себя на рынке аудита, постепенно начинают завоевывать рынок менеджмент-консалтинга. Один из ярких примеров тому — компания "Русаудит". О стратегии компании рассказывает ее президент Дмитрий Евсеев.
— Трудно было переходить от аудита к управленческому консультированию?
— Компания "Русаудит" — сравнительно молодая на рынке менеджмент-консалтинга. Активно развивать это направление мы начали всего три года назад. Тем не менее за это время наши специалисты освоили весь спектр услуг, которые предоставляют и другие фирмы. Однако необходимо найти свою "изюминку". Так мы пришли к идее развивать новые, мало распространенные сегодня виды услуг, которые выделяли бы нас на консалтинговом рынке и позволяли бы повысить качество обслуживания клиентов.
— Непростая задача. Ведь сегодня на рынке действуют крупные консалтинговые фирмы с широкой специализацией...
— И все-таки мы нашли незанятые ниши, в которых сегодня практически нет конкурентов. Во-первых, во всем мире сейчас популярна новая услуга — аутсорсинг (outsourcing), которая в России пока не получила широкого распространения. Речь идет о том, что консультанты берут на себя ряд функций управления компании-заказчика и выполняют работу, до которой у заказчика раньше не доходили руки: обсчитывают себестоимость, проводят маркетинговые исследования и т. д. Это первая услуга, которую мы активно разрабатываем. Другую услугу я условно назову сопровождением инвестиционного процесса. Это управление инвестиционными портфелями — то, чем до кризиса занимались банки, инвестиционные компании, ряд консалтинговых фирм. Но тогда это были "короткие" деньги, и крутились они в основном в ГКО. А сейчас клиенты просят: найдите нам объекты для прямых инвестиций, и мы возьмем их средства в управление.
— Неужели еще есть инвесторы, у которых сохранились деньги и желание инвестировать в Россию?
— Этот процесс пойдет уже скоро. Скажу больше: уже российские предприятия готовы инвестировать в западную экономику. С этим, кстати, связана наша третья услуга — формирование экспортных программ. Этим действительно не занимается никто в стране. Вы когда-нибудь слышали, чтобы российская компания покупала завод в Германии? А вот мы участвовали в таких сделках. Идея проста: любая серьезная компания стремится расширить свой рынок. Причем ряд наших компаний уже пытаются расширить его за счет европейских стран — путем покупки местной компании. Представьте: завод делает кабеля, провода, намотки для электродвигателей. Однако это продукция "первого передела". Как увеличить сбыт? Мы находим в Германии завод по производству электродвигателей, не самый крупный. И российская компания его покупает. Зачем? Дело в том, что самостоятельно выйти на германский рынок наша компания не сможет: слишком жесткая конкуренция. А этот завод уже на рынке, у него есть клиентура. Так наше предприятие получает постоянного покупателя своей продукции, которую тот использует для производства электродвигателей. Мы имеем несколько примеров успешного выхода на западный рынок.
— Это инвестиции на Запад. А оттуда деньги идут?
— Это еще одна наша новая услуга — привлечение инвестиций из-за рубежа. Речь идет о проектах стоимостью от DM10 млн, и для таких проектов создана компания INNI Resoursen, тесно взаимодействующая с компанией "Русаудит". Приведу пример: на мировом рынке есть семь крупнейших компаний по производству цемента. Но есть еще и восьмая, и девятая. Мы им предлагаем: хотите увеличить продажи на 10%, допустим, за DM10 млн, чтобы потеснить конкурентов? Покупайте сырье у наших заводов по ценам ниже мировых. Ведь на Западе никто тебе не продаст сырье дешевле рыночных цен. Конечно, иностранцы тоже пытаются заполучить наше дешевое сырье, но тут помогает хваленая российская бюрократия. А мы быстрее решаем формальные вопросы — точно так же, как немцы быстро решают вопросы у себя в Германии.
— То есть новые услуги связаны с инвестициями...
— Инвестиции — одна из самых перспективных сфер консалтинга. Но мы, конечно, этим не ограничиваемся. Слышали про brand management? Это работа по продвижению и защите торговых марок. У нас есть уже несколько клиентов по этому направлению. Например, недавно объединение "Свобода" с нашей помощью защитило права на свою торговую марку "Фтородент". Типичная ситуация: в свое время НИИ, разработчик рецептуры, раздал права на производство "Фтородента" всем производителям зубной пасты. Но "Свобода" была головным предприятием. В рыночных условиях торговая марка превратилась в ценный капитал, который следовало защитить от конкурентов, и "Свобода" ее отстояла. Таких конфликтов было уже немало, и конца им не видно. Далеко идущие планы у нас и в области автоматизации производства. Свой продукт мы покажем в январе 2000 года на выставке "Бухгалтерский учет и аудит" в Москве. Мы внимательно ознакомились со всеми популярными системами — SAP, BAAN и др. И решили сделать свою, с защитой от дураков, с мощным блоком обсчета себестоимости (чего нет у других) и со всеми необходимыми модулями — склады, отгрузка, учет.
— Подведем итог. Коль скоро ваша компания вышла на рынок консалтинга, значит, это выгодный бизнес?
— Безусловно, бизнес перспективный. Но я считаю, что наша страна будет процветать лишь тогда, когда предприятия овладеют современными управленческими технологиями. Вот мы сейчас ведем совместную работу с Федерацией профессиональных управляющих. Ее возглавляет Сергей Беляев, бывший глава Госкомимущества и бывший глава движения "Наш дом — Россия". И я рад, что проблемами управления всерьез озабочены фигуры такого масштаба. Это лишнее свидетельство того, что вопросы управления собственностью — задача государственной важности.