Весь этот ваш ритейл/ Денис Гуцко, № 21
Долой салон!
Как вы правы! Хочется удрать в португальскую провинцию, в Армасау де Пера, и постричься у дедушки Марио Корейя за три (!) евро, ах, какое это было счастье (не из-за цены, а из-за виртуозной неторопливости), в парикмахерской с одним креслом, со стенами, крашенными зеленой краской, с портретом Брижит Б. из какого-то журнала той еще давности, с железным умывальником, тоже крашенным зеленкой. А не в салоне с 20 равнодушными полуумехами.
Алевтина
Нервы за нервы
Недавно попала в точно такую же ситуацию. Поехали в «Ашан» за детским автомобильным креслом. Нашли нужное, но не могли ни от кого добиться элементарной консультации — как оно складывается-раскладывается и пр. В ответ на наше возмущение нам флегматично ответили — у нас магазин самообслуживания(!). И вообще, у нас обед. Мы плюнули, развернулись и уехали на мелкооптовые склады-магазины, где получили полную раскладку по всем интересующим нас вопросам.
Естественно, в «Ашан» мы больше ни ногой — мне дорого мое время, да и вообще, я к ним не за милостыней приходила, а для того, чтобы оставить у них свои деньги.
Кроме того, я проведу антирекламную кампанию среди своих друзей, друзей друзей и студентов. Кровь за кровь, нервы за нервы!
Мама из Краснодара
Прощай, хаос!
Вещевые рынки и рынки бытовой техники, как я их запомнил, — это хаос киосков-контейнеров. Туда надо было долго ехать, чтобы что-то купить. Там не было консультантов, которые подсказали бы, в какой части рынка можно купить то, а в какой — это. Многие контейнеры продавали одно и то же, но по разным ценам, и приходилось потратить немало времени, чтобы найти подешевле. Вещи и продукты в магазинах никто не покупал, а покупали на оптовых рынках, куда надо было долго идти или ехать.
Я как потребитель воспринимаю появление гипермаркетов как переход от грязи и хаоса к чистоте и порядку. Они, конечно, не идеальны, но лучше того, что было раньше.
downgang
К гигантам за утюгом
Удовлетворение более индивидуальных запросов: ресторанчик, парикмахерская, индивидуальная мебель и пр. — дело, без сомнений, мелкого предпринимателя, мастера; продажа же обычного среднего утюга или холодильника — за крупной сетью. Просто еще недостаточна конкуренция между ними в Ростове.
Маленькие магазины через это уже прошли, пройдут и крупные. Куда делись компетентные продавцы из мелких? Хозяева теперь и начальники отделений в крупных. Сами, стало быть, компетентны — теперь учиться надо учить других работать, вот и все. Дело времени, это тебе не автопром — справятся.
Историк
Киборги и утиль
А я все хожу по этим торговым безжизненным ангарам и не пойму, чего мне не хватает. А тут наконец все правильно сформулировано: киборги на продаже железного утиля. И ведь точно, еще несколько лет назад в каждом магазине тебя обхаживали, водили за ручку да читали лекции о товаре. А сейчас что? Захожу в магазин «ЭТО» за разными электротоварами и каждый раз ищу продавцов, которые стыдливо прячутся за стеллажами. А когда нахожу их стайку в ленивой беседе, приходится еще и уговаривать кого-нибудь отвлечься и что-нибудь подсказать. Да только оказывается, что не знают они ни черта о товаре…
figovina
«Это не к нам»
Прочитал, что происходит в Ростове, и обнаружил немалое сходство с нашими украинскими сетями. Как-то жена зашла в такой гипер-пипер, в ряду, где продавалась посуда, никого не было, она — в соседний, там двое мальчиков-продавцов беседуют, она к ним, они: «Это не к нам…» Спустя несколько минут в отдел посуды таки пришла продавщица, жена сказала, что ей нужен такой-то набор посуды, продавщица с вызовом: «НУ?!» Короче, настроение было испорчено, больше мы туда ни ногой.
Евгений Проворный
Ни ночи, ни музеев?/ Андрей Архангельский, № 22
Санкт-Петербург: очереди
Не знаю, как в Москве, но в Петербурге очереди были не меньше, даром что вход в музеи (по крайней мере, в большинство из них) не был бесплатным. Более того, единый билет, дающий право попасть в «ночь музеев», стоил достаточно дорого — 150 рублей. Зато по нему можно было пройти во все 15 или 20 музеев-участников, хотя в реальности мало кому удавалось успеть больше чем в 3 — 4. Название акции оправдывало себя — музеи работали до часу ночи. Впрочем, среди них не было «самых главных», т е. Эрмитажа, Русского музея, Кунсткамеры и некоторых других. И все-таки это было достаточно интересно, если бы не огромные очереди. Что ж, некоторые малоизвестные в широком масштабе музеи вроде музея Рерихов или «Разночинного Петербурга» получили неплохую рекламу.
Ольга из Питера
Москва: дорогие билеты
Вход в Исторический музей (самый лучший музей Москвы) стоит 240 рублей (это музей плюс собор Василия Блаженного), еще 150 р. надо выложить за посещение выставки золота, итого 390 р. за одного человека. Когда-то Швыдкой сказал: «Искусство в нашей стране уже не принадлежит народу» — имелись в виду цены на билеты в театр (МХТ — пошленькая комедия «13», стоимость билета до 6000). А вот история принадлежит нашим людям, которые ее делают, или как? А ведь МХТ когда-то назывался «общедоступным», а в Третьяковку основатель музея Третьяков завещал вход свободным. Стыдно, господа!
Михаил Демидов
Хабаровск: в музей с милицией
У нас к этой акции присоединился только Дальневосточный художественный музей. Было то же самое: вход платный (150), запуск под бдительным присмотром милиции и охраны. И вся гулянка кончилась в 2 часа ночи. Думаю, пыжиться и гордо провозглашать «Международную ночь музеев» в России не стоило. В итоге-то получился просто пшик.
Юкола, Хабаровск
Русский «Гонкур»/ Юрий Коваленко, № 21
Макин и его «Завещание»
Я читала в переводе в журнале «Иностранная литература». Я никогда раньше не встречала, чтобы о немолодой женщине писали с таким восхищением. А о подростке и его проблемах—так откровенно и в то же время деликатно. Мальчишки этого возраста вообще неопознанные субъекты, в смысле никто о них толком ничего не знает. Единственное, что вызывает несогласие, — это как изображена наша страна в ее историческом прошлом. Непропорциональное собрание всяких ужасов.
ula