Стой... а поговорить?
Мастер практической психологии Дейл Карнеги перевернулся бы в гробу от манеры общения с инспекторами ДПС корреспондентов "Автопилота".
Российские водители в основном делятся на идеалистов и практиков. Первые хотят доказать, что инспектор не прав. Для этого им приходится штудировать, помимо правил дорожного движения, 400-страничный Административный кодекс, Конституцию и ряд других основополагающих документов. Вторые не питают иллюзий и обсуждают исключительно размер взятки. Но есть еще третий, довольно редкий, тип — психологи. Они знают, что под формой ДПС нередко скрывается ЧЕЛОВЕК и его можно убедить ОТПУСТИТЬ ТЕБЯ ПО-ХОРОШЕМУ. Для них гаишники не враждебная толпа, как китайцы на демонстрации у посольства, а отдельные люди. Причем разные. Вот несколько характерных типов, просивших не указывать их имен и нагрудных знаков.
Возраст: средний.
Вид: высокомерный.
На самом деле: обидчивый.
— Этих "товарищей водителей" когда тормозишь, они вроде пацанов в пору созревания. Какие-то неадекватные. Сидит, скажем, и нет чтоб выйти, так он тебе, поганец, документы в щелочку сует! Американец какой нашелся. Ну а сам боится. Мне-то видно, тоже не первый год работаю. На хамство меня не возьмешь, с этим у меня у самого хорошо. Уж я найду к чему придраться, хоть к ремням. Гонору-то и поубавится. Будет ныть, дескать, товарищ инспектор, дескать, войдите в мое положение... А что, я бы вошел. Если б ты вышел...
Возраст: молодой.
Вид: простоватый.
— Мне со своим братом рабочим всегда легче. Вот, стою недавно с "пушкой" на Можайке — хмырь какой-то прет на красном "Саабе" под 120. Молодой такой, в пиджачке, темные очки, глаз не видать, и сзади еще собачка. Тоже непростая собачка, на зарплату не прокормишь. Ну я думаю: ты у меня хоть и крутой, а побежишь в сберкассу как миленький. А он выходит и эдак по-хорошему говорит: "Извини, отец, такое дело, шефа своего я отвез в коттедж, а пса на городской квартире забыл. И вот, сволочь, не дал перекурить, погнал назад в Москву, привези и все тут, не может и дня без своей шавки". Ну чисто Гитлер: животных любит, а на людей плевать... Я-то не такой.
Комментарий: на самом деле молодой человек являлся полноправным владельцем и пса, и "Сааба", да и дачи, а версия со злым хозяином родилась экспромтом. Между тем способ "мы с тобой одной крови, ты и я" весьма универсален. Войти в близкую инспектору социальную группу можно разными способами. Они, например, традиционно любят охотников и рыболовов. Кто их знает — почему. Может, потому, что и сами по долгу службы немного охотники... Как бы то ни было, простое признание "понимаешь, на зайца собрался" может оказаться гораздо весомее всяких "а вы не имеете права" или "у меня зарплата ниже прожиточного минимума".
Проблема: на Daewoo Tico или "Оке" ни шофера, ни охотника из себя не изобразишь. Впрочем, если за рулем женщина, есть другой вариант. Неожиданным обращением "дяденька милиционер", подчеркивающим свое, как водительницы, подчиненное положение, одна из них сразу избежала всех проблем...
Подробнее о типах нынешних инспекторов ГИБДД и способах безболезненного общения с ними читайте в июньском номере журнала "Автопилот".