Сооснователь Instagram Кевин Систром во вторник написал в своем блоге, что компания пересмотрит условия обслуживания своих пользователей, чтобы им было понятно, что может произойти с их фотографиями.
Один из основателей сервиса по обмену фотографиями Instagram, Кевин Систром, написал во вторник в своем блоге, что компания пересмотрит новые положения политики конфиденциальности и условия обслуживания своих пользователей.
«Мы узнали, что пользователи путаются в новых положениях и расстроены их принятием. Я пишу это сегодня, чтобы вы знали, что мы слышим вас и берем на себя обязательство сделать все возможное, чтобы ответить на ваши вопросы, исправить ошибки и устранить путаницу»,— написал он в своем блоге.
Приложение по обмену фотографиями Instagram в понедельник обновило положения о политике конфиденциальности и условиях обслуживания своих пользователей, что сразу вызвало недовольство последних. Согласно новому положению, Instagram и ее владелец социальная сеть Facebook с 16 января следующего года смогут предоставлять фотографии и прочие данные пользователей Instagram, загруженные после вступления в силу новых правил, в распоряжение рекламодателей.
Недовольные пользователи пригрозили уйти к конкурентам Instagram, таким как EyeEm — это еще одно популярное приложение по обмену фотографиями. Некоторые же планируют вернуться к Flickr, который принадлежит Yahoo!. Он был одним из самых известных подобных сервисов до появления Instagram.
Эксперты считают, что очередной конфликт между Facebook и ее пользователями обусловлен желанием компании получать прибыль от бесплатного приложения.
«Интересы сайтов никогда не совпадают с пользовательскими на 100%, и расхождения между ними неизбежно приводят к трениям»,— считает Эрик Голдман, адъюнкт-профессор в Институте права Университета Санта-Клары.
Как сообщают в компании, у Instagram имеется более 100 млн пользователей по всему миру, которые загрузили через приложение более 5 млрд фотографий. Но если популярность сервиса снизится, это может серьезно нарушить планы Facebook по получению прибыли от Instagram, на покупку которого социальная сеть потратила $735 млн. Кроме того, Facebook рискует оттолкнуть самых осторожных из рекламодателей, которые боятся разгневать пользователей социальной сети и приложения, то есть своих потенциальных покупателей.