На финишной кривой

Клиенты массового сегмента предпочитают квартиры с финишной отделкой. Эксперты связывают возрастающую популярность с улучшением качества предоставляемых услуг. Застройщики более тщательно стали подходить к выбору подрядных строительных бригад, проводя тендеры.

Еще 5-7 лет назад нынешняя отделка экономкласса считалась практически бизнес-уровнем. Ее стоимость от застройщика достигала $500 за квадратный метр. Покупатели экономичного жилья с отделкой в те времена могли рассчитывать только на линолеум, деревянные окна, белорусские обои в цветочек, морально устаревшие смесители.

По мнению представителей СТД "Петрович", сегодня застройщики стали достаточно чувствительными к брендам. Например, итальянские шаровые краны Bugatti или Itap продаются значительно лучше не очень известных отечественных аналогов, несмотря на то, что стоят значительно дороже.

"Нельзя сказать, что нашим требованиям соответствует вся зарубежная продукция. Глубокое заблуждение, что на Западе строительные материалы лучше. Опыт показывает, что халтуры и там хватает. Но есть и достойные предприятия, например, из Финляндии, Германии, Чехии и даже Китая. В настоящее время ЗАО "БФА-Девелопмент" строит жилье высокого класса, поэтому для своего объекта мы выбираем только качественные материалы выверенных производителей, при этом ценовая политика для нас не является основополагающей", — резюмирует Дмитрий Михайлов, заместитель начальника управления — руководитель группы сопровождения проектов ИСУ ЗАО "БФА-Девелопмент".

Сегодня отделка от застройщика стоит от 6 тыс. рублей за квадратный метр, улучшенная — 9 тыс. рублей. У частной бригады подобные услуги будут стоить порядка 4 тыс. рублей. При этом рисков значительно больше, а о постпродажном обслуживании зачастую можно и вовсе забыть.

В настоящее время порядка 30% квартир в строящихся домах на рынке Санкт-Петербурга продается с чистовой отделкой. На бизнес-класс приходится 34%, комфорт — 61%, эконом составляет 44%. Отделка в более высоких классах традиционно менее востребована, чем в домах массового сегмента. В элитных домах покупатели ценят индивидуальность, поэтому стандартизированная отделка от застройщика здесь не востребована.

Без ориентиров и правил

Однако 90% заказов на отделочные работы приходится на вторичный рынок жилья. Здесь нет никаких ориентиров и правил, в основном весь бизнес построен в теневой области.

"Рынок остается в тени, потому что количество приезжих рабочих постоянно растет, и компаниям очень тяжело конкурировать с такими бригадами. Цены на ремонт не поднимаются с 2008 года, в том числе и из-за гастарбайтеров, так как желание человека сэкономить очень высоко. Также большую роль сыграл кризис. Люди либо отложили ремонт квартиры до лучших времен, либо стали обращаться как раз к таким бригадам, которые делают дешевый и не самый качественный ремонт. За счет всего этого теневой бизнес никуда не ушел и по-прежнему доминирует на рынке", — объясняет Никита Корнев, генеральный директор ООО "Комфорт-сервис".

По данным АГ Solum, объем данного рынка составляет не менее 20 млрд рублей. Конечно, часть этого сладкого пирога уже откусывают сами застройщики, предлагая покупателям квартиры с отделкой.

Кирилл Липаев, генеральный директор ООО "Строймастер", уверен, что рынок находится в тени, потому что прорабы, купившие фирму за 12 тыс. рублей, смело называют себя организацией и раздают фиктивные гарантии на свои фиктивные договоры. "Официальных организаций на рынке по-прежнему очень мало, и многие считают, что можно сэкономить на строителях, а на материалах никогда, что крайне неверно. Экономия должна быть разумной, можно экономить на финишных материалах, но на черновых — ни в коем случае, так как все недочеты черновой подготовки будут видны обычному обывателю только на этапе чистовой отделки. Кривую штукатурку будет видно на обоях как за 300 рублей за рулон, так и за 30 тыс. рублей за рулон. Не надо тратиться на дорогую плитку из Италии, так как большинство такой плитки сделано вручную и поэтому не откалибровано — не выдержаны плоскости", — подытожил господин Липаев.

По мнению специалистов, не стоить экономить на трех вещах: коммуникациях (водопровод, канализация, электрические сети. Какой бы ни был проведен в квартире ремонт, текущие трубы и неработающий унитаз сведут весь эффект к нулю); подготовительных работах и материалах для них (это шпатлевки, клеи, выравнивающие растворы. Не секрет, что качество отделочных работ на 80% зависит от качества подготовки поверхности) и оплате работы строителей. Профессиональная и качественная работа требует больших затрат.

В маркетинговых целях отделка зачастую предлагается в качестве подарка или продается со скидкой. "Еще в 2010 году отделка являлась конкурентным преимуществом, но сейчас это уже необходимое условие для домов практически всех категорий", — говорит Ольга Козимянец, исполнительный директор "НДВ СПб" (подразделение "НДВ-Недвижимость").

Отделка для иногородних

Стандартный "набор" от застройщика включает ламинат до 32-го класса, межкомнатные двери (ламинат или шпон), сантехнику, санфаянс, покраску потолков, обои (или обои под покраску и покраску), в санузлах — плитку на полу и на стенах до потолка, металлическую входную дверь, счетчики воды и электричества.

Однако застройщики идут дальше и постепенно развивают сегмент квартир не только с дизайнерской отделкой, но и с меблировкой. У этого направления есть свои приверженцы, а значит, и будущее. Например, "Ленстройтрест" и "Главстрой" совместно с "Икеа Дом" запустили акции, которые дают право клиентам меблировать свои квартиры за счет застройщика. В практике "НДВ СПб" есть опыт привлечения дизайн-бюро для разработки нескольких стилей отделки, из которых покупатель мог выбрать понравившийся вариант. Такая опция повышала продажи квартир на 20-30% при условии предоставления отделки со скидкой или в подарок.

В целом стоимость услуг дизайнера начинается от 300 рублей за "квадрат". Однако за эту сумму сделают только эскизный проект. Если же говорить о полном дизайн-проекте, в который входит все, начиная от чертежа и заканчивая очень реалистичной 3D-визуализацией, то тут уже надо рассчитывать на сумму от 1000 рублей за квадратный метр. Также цена за метр зависит от общей площади помещения — чем меньше, тем дороже. Если дизайн-проект очень сложный, то в данном случае не обойтись без авторского надзора самого дизайнера. Стоимость такой услуги составляет порядка 8 тыс. рублей.

При этом остается большое количество приверженцев квартир без отделки. Николай Гражданкин, начальник отдела продаж ИСК "Отделстрой", считает, что налицо тенденция к снижению спроса на квартиры с отделкой. В основном покупатели предпочитают выполнять отделку самостоятельно, выбирая материалы на свой вкус и контролируя все этапы отделочных работ. Отделкой от застройщика пользуются иногородние и те, кто берет ипотечный кредит, поскольку в таком случае стоимость отделки закладывается в сумму кредита, и нет необходимости искать деньги на ремонт или брать потребительский кредит. "В первой очереди "Нового Оккервиля", которая была сдана в 2010 году, порядка 90 процентов квартир были проданы с полной отделкой. В первом пуске второй очереди (срок сдачи в 2012 году), доля таких квартир составляет 10 процентов. Во втором пуске второй очереди (срок сдачи в 2013 году) их доля — 2,5 процента", — подкрепляет свои мысли статистикой господин Гражданкин.

По мнению Ирины Румянцевой, руководителя Центра продаж объектов нового строительства АН "Итака", самостоятельный подбор подрядной организации может сэкономить до 15% средств клиентов. "На мой взгляд, не стоит экономить на сантехнике, она обязательно должна быть надежной и качественной. При желании можно сэкономить на некоторых материалах. Так, от того, выберете вы линолеум или паркет, может зависеть достаточно значительная сумма — до 100 тыс. рублей. В целом многие доступные по стоимости современные материалы для отделки отличаются надежностью и износостойкостью, при этом не всегда значительно уступая по внешнему виду более престижным материалам. При подборе материалов нельзя забывать и о том, что вложенные в отделку средства при продаже квартиры окупятся лишь частично", — рассказывает госпожа Румянцева.

Светлана Семенович