К удару с этой стороны "Санкт-Петербургские таксофоны" не были готовы
Крупнейший в России оператор сети карточных таксофонов — АО "Санкт-Петербургские таксофоны" (СПТ) — серьезно пострадал от проделок хакеров. В конце прошлой недели они вывели из строя центральный компьютер компании. В результате перестали работать полторы тысячи карточных таксофонов в Петербурге и его окрестностях. За три года работы СПТ немало натерпелась от мошенников, специализирующихся на технически сложных преступлениях. Причиненные ими убытки исчисляются миллиардами рублей.
Таксофоны СПТ не работают уже несколько дней. Когда трубку аппарата снимают, на информационном табло появляется слово "подождите", а чуть позже ехидное "наберите номерки" (вместо обычных "вставьте карту" и "наберите номер"). Тем, кто обращается с вопросами в справочную службу компании, отвечают, что вышел из строя центральный компьютер сети — "поработали хакеры". Официальные лица СПТ от комментариев воздерживаются. Ответственный за связи с общественностью менеджер отдела маркетинга СПТ Альберт Лесных сказал корреспонденту "Коммерсанта-Daily", что "случился небольшой сбой". Добавить что-либо еще Лесных не смог. По его словам, гендиректор компании Анатолий Афанасьев строго запретил ему разговаривать на эту тему.
Любопытно, что "взломать" центральный компьютер СПТ хакерам удалось уже достаточно давно. Еще в мае корреспонденту Daily рассказывали, что система СПТ — проходной двор для хакеров. Просто до сих пор они не действовали столь нагло, как в этот раз.
Надо сказать, что учредители СПТ с самого начала деятельности компании (1994 год) предполагали, что сеть будет нести убытки от действий вандалов и мошенников. В бизнес-плане СПТ отдельной строкой фигурировали потери от мелких хулиганов (10% уличного оборудования ежегодно). Однако владельцы сети не учли веяний времени. Потери от "традиционных" преступлений оказались ниже планировавшихся — за два года пострадало всего 7% "вандалоустойчивых" карточных таксофонов. А вот устоять перед изощренными "технологическими" мошенниками СПТ не смогла.
В прошлом году только один мошенник, подделавший карты СПТ, нанес компании 700 млн рублей убытков. Освоив справочник по программированию микрочипов (Microchip databook), умелец-самоучка собрал устройство, позволяющее считывать с чипа информацию и выводить ее на экран компьютера. Он подобрал алгоритм программирования чистого чипа, который делал его похожим на настоящий таксофонный. Дело было поставлено на поток. Через знакомых мошенник продавал карточки студентам арабских стран, которые часто звонили домой. Поддельные карты дополнялись зарядным устройством, с помощью которого использованные карточки вновь делались "платежеспособными".
После этого случая специалисты СПТ занялись совершенствованием системы верификации (проверки при контакте в таксофоном) чип-карт. Но пока заметных результатов нет. Таксофонные карты СПТ подделывают и сегодня. А вывод из строя центрального компьютера угрожает компании не просто убытками, а потерей жизнеспособности.
ИВАН Ъ-ЧЕБЕРКО