Некоторые люди могут обходиться без сна. Я нет. Я сплю везде и всегда: в офисе, днем, во время поездок. И это помогает мне жить. Дело в том, что самое продуктивное время для меня — это ночь и ранее утро, с часу до пяти. У нас глобальная компания и бизнес, который продолжается 24 часа в сутки. Наши сотрудники в Европе выходят в Сеть только в полночь, и мой рабочий день активизируется в это время — надо решать рабочие вопросы с европейцами. Иногда я делаю перерыв и отправляюсь в бар в два-три часа ночи. Затем возвращаюсь к работе. Зато практически все время, утром и днем, я делаю перерывы на сон — от 20 минут до пары часов.
Основные системы координат жизни любого офиса — пространство и время. В своей практике в Automatic мы разрушили оба. Работа у нас не продолжается с 9 до 18 часов, да и офиса как такового у нас нет. Мне приходится руководить десятками сотрудников службы поддержки, юзабилити-дизайнерами, разработчиками. Они разбросаны от Алабамы до Болгарии. Я, конечно, никогда не смог бы "менеджерить" их. Вся наша управленческая технология довольно проста: мы стараемся находить самых мотивированных и талантливых людей — так что на каждую нашу позицию мы можем рассматривать до 800 претендентов и затем "отпускать их на волю".
Для начала мы всегда заключаем с человеком контракт. Многие из тех, кого мы нанимаем,— разработчики, внесшие вклад в наш проект создания программного обеспечения с открытым кодом. Наряду с Automatic, своей основной компанией, я веду проект WordPress, в котором много энтузиастов. Обычно они работают на проект по ночам. На протяжении многих ночей эти люди уже фактически работали на нас, только делали свою работу бесплатно, просто ради удовольствия. А теперь получают за нее деньги.
"Менеджмент" вообще не слишком хорошо удается мне даже применительно к самому себе. У меня плохая память, и я очень неорганизованный. В нашей компании даже есть "директор по борьбе с хаосом", который организует мою ежедневную рутину. Собственно, именно поэтому я и занялся блогингом. Блог позволяет мне запомнить каждый день и как бы составить рассказ о нем из фотографий, которые я делаю беспрестанно. Мой день, как и мой блог, состоит из кусочков: я постоянно делаю перерывы — на сон, чтение или ланч. Я все время ощущаю себя в центре движения, и мне это нравится.