Согласно данным исследования, проведенного Inside Facebook, у самой популярной в мире социальной сети Facebook впервые сократилось число активных пользователей в месяц. Так, в США их стало меньше сразу на 6 млн, в Канаде – на 1,52 млн, в России, Великобритании и Норвегии – на 100 тысяч в каждой. Сама корпорация эту информацию не подтверждает, а эксперты выдвигают предположения о некоторой «усталости» пользователей от Facebook.
Inside Facebook – независимое информационное подразделение исследовательской компании Inside Network – опубликовала очередное исследование со свежими данными о глобальном росте и развитии социальной сети Facebook. Так, авторы исследования отмечают, что Facebook приближается к отметке в 700 млн активных пользователей – на начало июня их у социальной сети стало 687 млн. И большинство новых пользователей по-прежнему приходят из тех стран, которые не так давно открыли для себя эту социальную сеть. Например, в Бразилии с мая по июнь число активных пользователей выросло на 10% и составляет 19 млн, в Мексике – на 7,6%, в Таиланде – на 7,1%, в Индии – на 6,7%.
Однако в целом, отмечают авторы исследования, общий рост числа активных пользователей в последние два месяца замедлился. Если на протяжении последнего года число активных пользователей Facebook росло в среднем на 20 млн человек, то в апреле прирост составил всего 13,9 млн, а в мае – 11,8 млн. Это замедление роста объясняется падением числа активных пользователей в ряде стран. Так, наиболее заметное снижение отмечается в США, где на начало мая их было 155,2 млн, а к началу июня уже 149,4 млн. И это, как подчеркивает Inside Facebook, первый случай потерь активных пользователей Facebook в США за последний год. Значительные потери и в Канаде, где число активных пользователей за тот же период снизилось на 1,52 млн до 16,6 млн. По 100 тысяч с лишним активных пользователей лишились за месяц также Великобритания, Норвегия и Россия.
В качестве возможной причины такого спада Inside Facebook выдвигает следующую: обычно, когда число пользователей Facebook в какой-либо стране достигает 50% от населения этой страны, там происходит некоторое замедление роста или даже спад. Возможно, отчасти сказалось наступление летних каникул, когда люди отправляются в отпуск и проводят меньше времени в интернете.
Между тем, сама социальная сеть опровергает опубликованные Inside Facebook данные. При этом в заявлении компании подвергается сомнению методология Inside Facebook, который использует данные из рекламного сервиса самой Facebook. Этот сервис, говорится в заявлении пресс-секретаря Facebook, «дает общую оценку охвата аудитории рекламой на Facebook, но не может использоваться для отслеживания показателей роста Facebook». Она также добавила, что компания очень довольна показателями роста: «Ежедневно в Facebook выходят более 50% наших активных пользователей».
Но ряд экспертов высказывается в пользу такого явления, как «усталость» от Facebook. Психолог Грэм Джонс в интервью газете The Daily Mail отмечает: «Люди приходят в дикий восторг от чего-то нового, но через некоторое время ощущение новизны притупляется… Во всех аспектах нашей жизни мы стремимся к этой новизне, поэтому и в отношении Facebook должно действовать то же правило». Есть и другое мнение. В частности, глава юридического медиа-портала Law360.com Магнус Хогланд в интервью The Guardian сказал: «У меня складывается впечатление, что пользоваться Facebook уже не модно. Те, кто первыми пришли в эту сеть и задавали тон, теперь уходят. Но это именно тот тип людей, который хотели бы охватить рекламодатели. Если же они уходят, то для Facebook это не очень хорошо».