анкетирует специальный корреспондент отдела финансов Ксения Дементьева
Совсем недавно президент Сбербанка Герман Греф рассказывал о проверке компетентности своих топ-менеджеров. Около 15% сотрудников попали в группу кандидатов на повышение, 70% были признаны компетентными на своих должностях, а еще 15% оказались в черном списке тех, кого необходимо уволить. В Сбербанке тогда заявляли, что будут ротировать персонал в соответствии с полученными результатами.
Но, проверив сотрудников, Герман Греф решил дать им возможность оценить свои собственные заслуги. С этой целью всем служащим Сбербанка была разослана анкета с предложением анонимно оценить "президента банка Г. О. Грефа" (есть в распоряжении "Ъ").
В анкете 28 тезисов и четыре варианта ответов: "совершенно верно", "скорее согласен", "скорее не согласен" и "абсолютно не согласен". Все тезисы касаются личностных и рабочих качеств господина Грефа: "Г. О. Греф совершенствуется и развивается сам и поощряет эти качества в работниках", "Эффективность и компетентность Г. О. Грефа как президента банка вызывает сомнения", "Я думаю, что при предыдущем президенте банка Андрее Казьмине работать в Сбербанке было лучше". Из некоторых утверждений вроде "Г. О. Греф нравится мне как человек" становится понятно, ради чего коллективу предлагается анонимность.
Как следует из анкеты, опрос проводится по личной просьбе самого господина Грефа. Возглавив банк в ноябре 2007 года, он авторитарно принялся за глобальные перестановки, пообещав "научить слона танцевать". С момента прихода в банк Герман Греф сбрил усы и бороду, а чтобы и облик самого банка стал более динамичным, в конце прошлого года был начат ребрендинг. "С момента прихода господина Грефа в Сбербанк прошло три года, и он хочет узнать, как сотрудники оценивают его самого и происшедшие изменения через призму их субъективных восприятий действительности",— пояснил директор департамента кадровой политики Сбербанка Ахмед Бедрединов. По его словам, экономические показатели банка, конечно, дают возможность оценить результативность работы его президента, но непонятно важное — насколько коренные изменения, в которые лично вовлечены многие сотрудники, ассоциируются с президентом банка и его инициативами.
Можно ли рассматривать эту анкету как попытку заглянуть в зеркало, потому что зеркальные стены центрального офиса Сбербанка на улице Вавилова вдруг начали неприятно искажать? "Будьте, пожалуйста, искренни в своих ответах",— написано в обращении, предваряющем анкету. К зеркальным стенам с такой просьбой обращаться, конечно, бессмысленно.
Как будут использоваться результаты анкетирования? Этот вопрос в Сбербанке оставляют без ответа, но, если вспомнить итоги оценки компетенции топ-менеджеров, можно предположить три варианта: карьерный рост, сохранение занимаемой должности и потенциальное замещение. Судя по всему, именно с последним вариантом связан один из вопросов анкеты: если завтра Г. О. Греф возглавит другое предприятие, вы готовы войти в его команду?